电力企业智能化信息机房建设的问题及对策探讨

摘 要 经济的快速发展极大地促进了科技的变革，在电力企业中机房建设也是信息化时代发展的产物之一。在国家电力企业中，智能化信息机房的建设能够极大地促进以信息网作为核心的系统运转模式，通过健全完整的构架体系能够针对具体业务进行深化应用，最终实现信息的远程管理、监控以及设备管理等工作。

关键词 电力企业;智能化信息机房;管理

随着国家经济科技的发展与变革，国家电力企业逐渐认识到建立健全智能化信息机房的重要性，智能化信息机房作为各种信息与设备管理的中间站，最显著的优势就是能够提升电力企业信息与设备管理的质量和效率。

1 电力企业智能化信息机房建设的现状

当前电力产业受到不同方面因素的共同影响，在国内电力企业智能化信息机房建设工程一般是在原有机房建设构架水平的基础上发展而来，在建设工作中仅仅对规划设计和信息设备方面进行升级和整理，但是对于安装和维护工作的重视程度不足。事实上当前绝大部分电力企业智能化信息机房的设备情况都能够达到供电配电以及装修和空调等环境设施方面的国家要求和各项使用标准，但是机房的控温工作和湿度控制以及对电源线的排布还是存在一定的问题，影响了现代化智能化信息机房建设质量。对于电力企业而言，智能化信息机房需要能够实现对信息数据的远程读写和对工作状态的远程监控等基本要求，但是存在一部分电力企业的信息设备达不到这种基本要求，分析其原因主要是电力企业的机房建设框架存在问题，不能够完全发挥现代化智能信息机房的优势[1]。

2 電力企业智能化信息机房建设的实际定位

根据国内电力系统中对SG186工程的相关文件进行分析和学习后发现，当前电力企业在进行智能化信息管理系统设置时需要重视以下几个方面。第一，在进行智能化信息机房的建设工程中需要对电力企业不同的业务系统进行分析和部署，相关的数据信息处理设备要求根据实际的需求进行安装和排布，专业级别的服务设备以及其他县级的服务设备应该重点放置在信息系统的应用中去。第二，针对各个省市地区而开展的广域网的改造工作，需要电力企业由上而下开展工作，首先做好省级性能的广域网工程框架，然后逐渐丰富下级分支。在进行电力企业信息化建设工程中，需要建设一套适用于自身发展的外网系统，实现信息系统的内外网分离，保障电力企业的信息安全和管理工作的高效。第三，电力企业在进行智能化信息机房建设工作时需要考虑现阶段各方面因素的影响以及限制条件，当前相关的业务体系还处在初级阶段，还不能真正有效的促进电力企业业务工作的开展。一些地级电力企业已经逐渐针对这一部分业务进行了深入研究和应用拓展，但是效率和实际工作质量还无法达到一定的水平，并且建设规模也不够统一[2]。

3 新时期电力及企业中智能化信息机房的发展趋势

3.1 智能化信息机房建设工程

电力企业在进行智能化信息机房建设过程中需要包括以下几个方面，智能化机房的场地建设、功能分区规划、供配电设计、usb电源、温度湿度控制管理、防雷接地系统以及自动消防综合的电线规制和标签记录等。智能化信息机房的建设活动需要逐渐解决甲方的可靠性问题，并且满足节能以及高密度方面相关指标的根本要求。

3.2 IT监控管理

对于电力企业而言，智能信息机房内部需要安装大量的网络设备和服务器，从而保障电力企业日常工作需要，由于需要在一定空间内装载大量电子设备，因此对于机房的环境要求极高，对机房的安全管理工作也有很高的要求。但是在进行智能信息机房的运维工作时，不能简单地采取24小时专人值班维护方案或是采用定时巡查电子机房的方案，这些管理运维方案会造成大量人力资源的浪费，值班人员长期的重复劳动也容易由于疲劳和松懈不能及时发现机房设备出现问题和故障。对当前一些选择24小时值班维护机房的电力企业进行调查发现，大部分电力企业的机房值班人员在电子信息方面的专业技能水平参差不齐，出现设备故障的时候不能够第一时间发现故障并解决问题。这种现象表明当前电力企业对智能化信息机房的建设重视度还有待提升，信息机房设备在运维管理方面存在一定的问题亟待解决。针对上述问题，需要在完善机房硬件设施的基础上建立综合监控系统来保障机房设备的运维管理水平，通过科学的管控手段节省人力物力，保障电力企业在应对突发问题时能够快速应对，从而减少由于机房设备等故障问题带来的经济损失或其他风险。

电力企业在进行机房建设时监控系统的配置是必不可少的，机房的综合监控系统需要对电源室内部的动力电源、机房黄金以及机房安全防卫系统以及相关信息调度进行监控，一旦出现问题或发生故障时，信息机房的监控系统能够迅速定位故障来源并及时通知相关工作人员进行故障维修工作，监控系统可以通过电话或短信的方式第一时间进行报警，将故障带来的损失减小到最低。机房的运维人员接收到机房发送的报警信息之后需要及时对监控系统发现的故障问题进行检查，通过设备运行的历史数据和数据模型曲线对故障的原因进行分析和定位。

在智能化信息机房的建设过程中，IT监控管理工作主要是部署工作以及对信息设备进行监控和管理工作。因此IT监控系统需要实现对电力企业的服务器、网络设备的桌面终端等设备硬件系统的管理和监控，同时也需要对机房环境进行监控，保障机房的温度与湿度在一定范围内。这部分系统的设计和建设工作应该重点对智能化信息设备进行改造和审计，从而切实落实电力企业对运行系统的硬件设施和业务系统的智能化管理和监控，将人力损耗降到最低，从而实现电力企业的经济效益和社会效益，实现电力企业的长足发展。

3.3 客服中心

在电力企业智能化信息机房的建设过程中，客服中心是系统建设的必要一环。IT运维的客服中心主要通过监控系统的反馈信息对信息设备和系统的远程实时监控和操作，同时还兼具电力企业内部各类信息客服事件的相关任务管理中心、监控中心和反馈中心。通过客服中心系统能够对电力企业的整体运行和工作状态进行调整，此外还能够实现电力系统运行状态的总结工作。通过建设智能化信息网的内网和外网，客户可以通过客服中心向电力企业反映电网的运行情况，甚至能够实现线上缴费、定制等活动。

4 智能化信息机房监控中心存在的问题与解决措施

4.1 面临的问题

当前电力企业在构建智能化信息机房的过程中还存在一些问题，主要表现为以下两个方面。第一，当前电力企业在建设智能化信息机房的时候缺乏统一的建设规范和标准。当前做好监控中心建设的高智能化检测工作还处于初级阶段，虽然国内电力企业有具体化的建设规范和建设标准，但在监控以及设备环境检测方面缺乏科学、统一的指标和数据模型。第二，电力企业在日常工作中对智能信息设备的依赖程度比较高，随着技术的发展和应用，电力企业业务的集中化使得机房设备本身越来越复杂，相比于传统模式下的机房建设工作，智能化信息机房需要的监控设备在数量和质量上有所提高，使得机房的设备集成更为复杂。如果不加以优化升级设计，会对日后电力企业的机房建设工作造成很大阻碍。

4.2 改善措施

首先需要做好对智能化信息机房的场地的温度和湿度控制，做好自动消防的模块安装工作，保障机房各个工作模块的完整性和可靠性。对于具体的新型设备和信息技术，在实际应用之前应该多方查证，不能仅仅考虑其先进性的特点，还需要考虑当前设备的成熟性以及发展程度，从而择优选择适合的原件和系统。在进行智能化信息机房具体设计过程中需要重视相关设备的研究，对设备之间的兼容性问题进行测试，保障机房的各个设备能够正常有序运转。最后，需要做好信息系统的安全性和可靠性管理。工作人员应该尽量避免由于系统应用造成的单点故障现象，做好信息机房的运行维护工作，定期对机房的设备进行检修，保障设备的稳定运行。

5 结束语

作为现代电力企业信息一体化集成平台的核心，智能化信息机房能够适应现阶段大量的业务系统和工作量，电力企业的日常工作对信息化智能化管理系统的依赖度也有所提高，这就意味着需要更加重视信息机房的建设工作，加强管控和运维。

参考文献

[1] 张进.厂级信息机房建设中的关键问题及对策探讨[J].硅谷，2014， （6）：182-183.

[2] 史英.浅谈地市级电网企业智能化信息机房建设[J].科技创新与应用，2012，（29）：40.