信息经济时代对新闻信息资源开发的研究

[摘要]在组成新闻资源“大家庭”的众多资源中，新闻信息资源是核心，是以新闻传播者为主体、以新闻传播为目的指向，惯穿整个实践活动的对象，其它资源的组织和配置应围绕着新闻信息资源，并且最终要通过新闻信息资源的开发体现成效。对新闻信息资源的认识是和实践分不开的，大家在开发的基础上谈论新闻信息资源，随着开发的深入而加深对它的认识。本文从新闻信息资源开发的投入与产出、提高开发效益、市场的资源开发等几方面，研究媒体生存发展迫切需要解决的问题。

[关键词]新闻信息　资源开发　成本　效用　创新

当今中国的媒体市场在激烈竞争中充满着机遇与挑战：境外众多实力传媒对中国市场虎视眈眈，国内各路精英也是积极应对，抢占有利位置开拓市场，新观念、新现象、新潮流、新问题层出不穷，令人目不暇接。在资源有限的前提下，不仅需要名正言顺、光明正大的正面实力较量，充满无限潜力的智慧谋略也必不可少，出奇制胜才能抢占市场，这些行为的背后存在着内在的动力，这种动力就是经济学研究的内容之一，即研究媒介操作者如何在各类资源都有限的前提下，能够满足社会各界在资讯和娱乐等各方面的需求，从经济学的角度来理解当前新闻实践中出现的新问题、新现象。

一、新闻信息资源开发的概念

新闻信息资源是信息资源的一个子集，是以新闻传播者为主体，即新闻媒介所拥有的新闻信息渠道及其产品，包括新闻提供者、新闻合作者、新闻线索、新闻稿件、新闻资料等以新闻传播为目的指向的实践活动的对象，是客观事物新近所发生的相对变动、以及与变动相关的各类信息，是具有新闻传播价值的、潜在的信息的总和。

而新闻信息资源开发，是指贯穿新闻实践始终的、传播者运用主体的认识能力和实践能力，在新闻信息资源发现、采集、加工和传播的全过程中，以一定的传播目的为指导，通过对信息的筛选、重组、符号表述等方式，充分挖掘新闻信息资源中蕴含的价值，不断扩展新闻信息资源区域，并创造新价值的行为。

从这个定义中可以看出，新闻信息资源开发这一实践活动的核心是“挖掘”和“扩展”。“挖掘”是充分挖掘所发现的新闻信息资源中包含的价值：“扩展”是扩展新闻信息资源的发现和采集范围。深入的挖掘可以透彻了解资源的价值含量，为扩展增值指明方向；扩展可以汇聚更多的新闻信息资源，为挖掘提供更好的素材，也通过视野扩大，激发开发者的主体能动，实现更多的增值。

新闻信息资源的开发过程，包含了信息的发现、采集、加工和传播四个阶段，每个阶段都包含有挖掘、扩展及增值的努力。发现，即设法让具有传播价值的客观变动信息进入开发者视野：采集，即被发现的新闻信息资源通过各种媒介采集工具的转换，向媒体这一信息集散地聚集；加工，指新闻的主体在原来拥有的知识和信息帮助下，对已收集到的最新的新闻信息资源进行精选、序化、符号化的过程。传播是指把转化为新闻文本的信息到达受众，并产生效果。

二、新闻信息资源开发的投入和产出

(一)新闻信息资源开发的成本

新闻信息资源开发的过程，是一个信息生产的过程，包含着三种不同的生产类型。第一类是对同一信息内容和信息量的重复使用，例如报刊把同一条信息刊登在不同的报纸(日报、晚报)上，电视台对同一条信息在不同时段多次重复播放。在这类信息生产中，信息被多次重复使用，用作载体的物质大量消耗，我们可以把这类信息生产叫做物质产品型信息生产。

第二类是同一个信息内容但信息量增加，例如对某一事件的深入调查报道、后续报道，电视台对某一新闻事件的进展情况进行滚动报道或追踪报道等，这类信息生产的突出特点是复杂劳动，主要凭借媒介主体的知识水平、分析能力和工作经验来完成，我们把这类信息生产叫做深化型信息生产。

第三类信息生产主要涉及信息内容和信息范围的扩展，是新闻媒体工作者日常工作的主要内容。它的特点是在一个广阔的信息产出空间中，更多地搜集有价值的新闻信息资源，把适合于受众的新闻信息进行筛选加工、再加工，不断拓宽信息内容和范围，我们称之为扩充型的信息生产。

这三种类型在新闻实践中常常是相互交织在一起的：对媒体而言，其资源开发工作中同时包含以上这三种信息生产类型。新闻策划、设计、组织是深化型的信息生产，采访工作是扩充型和深化型相结合的信息生产，后期的编辑制作工作可以归入深化型信息生产，而最后见于新闻文本或新闻画面的，又归纳入物质产品型信息生产的范围。

(二)信息资源开发成本的特性

1．在新闻信息资源开发中，开发者本身就是一种信息投入，开发者已经掌握的各类信息，以及形成的信息处理和传递习惯，都对信息的生产有影响。

2．信息成本属于资本成本，并且是一种不可逆的投资。新闻信息资源开发的目的是挖掘信息，使之产生效益，因此首先需要对信息的挖掘进行投入，这些投入是为了掌握某种知识而进行的投资。

3．在不同领域，不同方面或方向上的信息成本各不相同。开发者要在未知领域或陌生的新闻信息资源区域中获得信息，比在相对熟悉的领域中获得信息将要花费更多的资本。

4．信息成本与信息的使用规模无关。以1991年的海湾战争报道为例，这次报道，CNN的投入高达3500万美元，美国全国广播公司不惜投入4500万美元。除了给记者配备最先进的发稿设备外，还提供卫星电话、防弹衣、防毒面具、急救设备等。这些都是日常采访所不需要支付的成本，但又是获取新闻的超量价值所必不可少的。昂贵的成本付出目的就是全面及时地报道伊拉克战争，增加媒体的知名度和效益，开始可能只有100人收看，但是随着报道的深入，可能有1千、1万、1亿人在收看，在其连续性的动态过程中，新闻信息成本和新闻信息价值未必是绝对等量值。在合理运筹之下，完全有可能获得新闻成本低于新闻价值的效益。精明的媒体管理者知道，现场报道及知名度的影响力，可以吸引大量广告，可以不断卖出版权，甚至从长期利益着眼，品牌就是效益，经济效益是无限大的。这是以较少的成本投入，来获得超量新闻价值的表现。

(三)新闻信息资源开发的成本构成

信息生产成本构成有三类：

一是按照生产费用的经济内容分类，凡是属于同一经济性质的费用，不论费用发生的时间、地点，都归于同一要素；这类分类方法不能反映为了采集和加工信息而特别支出的费用的高低，因此也就不利于对新闻信息资源开发这样一种信息生产的特殊性进行分析认识。

二是按经济用途分类，即按照费用支出的目的进行分类；根据这种分析方法，一个新闻媒体进行新闻信息资源开发的成本项目主要有：

1．获得新闻线索的费用。

2．采访费用。

3．调研和咨询费用。

4．交流费用，是为了密切和受众之间的联系而举办的各种活动所需费用。

5． 经营的物质材料费用，包括传播各种新闻的物质载体费用、设备损耗折旧等，也包括取得有关的经营许可、电视、广播取得播放频道的费用。

6．人员工资、福利费、稿费、劳务费。

7．管理费用。

8．其它的费用，如发生法律纠纷时所需要的费用。

这八大类费用中，前四类是相对变动的费用，后四类是相对固定的费用。如果从新闻信息资源开发的角度看，前四类直接关系到新闻信息资源的开发水平，后四类则是新闻信息资源开发的基础要素，与一个媒体新闻信息资源开发的程度、水平没有直接的关系。

三是按生产成本的相对固定和相对变化的程度来划分，把信息生产成本划分为固定成本和变动成本两大类，其中变动成本与新闻信息资源开发有着密切的联系。

(四)新闻信息资源开发的产出

1．信息量衡量

最直接的产出衡量，是以信息量为单位的。对新闻信息量的度量一般是通过对新闻作品的信息分析进行，从新闻作品所含信息的量和质相统一的观点去进行度量的一种动态度量和模糊度量。度量以“单元新闻信息”为单位，“单元新闻信息”是新闻中一个最小的可以自由运用的基本单位。它可以是一个存在的以一定时间、空间和主体活动组成的单一事实，也可以是蕴含在新闻事实中的一种情感或道理。

2．效用值

我们用经济学中的“效用”概念，对新闻信息资源开发进行衡量。“效用”是指消费者从某种商品中所得到的有用性质或满足的程度。新闻信息资源开发不仅研究针对消费者的效用，也研究针对开发者的效用。新闻信息资源开发的产出，不论是仍然存在于采访者的思维中，还是已经通过文字、图像和声音而凝固为新闻文本，都表现出一种效用，前者对开发者产生效用，即对他开发出高质量的信息产生积极的效果：后者则通过对新闻产品的消费者起作用，并通过受众对新闻媒体产生效用，如增加了媒体的受众群体，增加了媒体的知名度等。

3．提高开发效益

提高效益，是指以较少的成本投入，获得较大的产出。投入大而收益小的开发活动，市场生存能力弱。以中央电视台《焦点访谈》栏目为例，调查性报道需要时间、人力、资金上的大量投入，一条报道需要3至4名记者一天工作十几个小时，采访时间可能几天，可能十几天甚至更长，由于调查事件本身的复杂性，从事调查报道的记者都是媒体中优秀的、素质高的记者，在同样的时间内，这样的记者可以写出大量的虽然轰动性较低，但是也可以让受众欢迎的报道；调查性报道还需要花费大量的金钱，比如采访相关人员、取证的交通费用，向有关专家咨询的费用等等；由于常涉及到社会疑难问题及一些还没有社会权力机构予以明确结论的事件，因此往往会为媒体带来麻烦，媒体为此要承担经济上、政治上和社会形象上的很大风险。但是从另一个角度看，高风险带来的是高收益，如果一个调查性报道引起了强烈的社会反响，即很高的效用值，就可以迅速提升一个媒体的社会知名度，为媒体带来受众群和广告量的增长，获得最大效益值。

三、知识经济时代的资源开发

知识经济时代的到来，为新闻信息资源开发提供了新的思路：

(一)媒体的定位应该不仅仅是信息的提供者，还应该成为知识的提供者和知识的管理者。信息社会一方面存在着对信息、尤其是信息转化成的知识的热切渴求；另一方面，又存在着信息与知识相互转化的一系列困难，美国学者塞德曼认为：现代社会中社会成员知识相对贫乏，原因之一就是没有时间读书，更没有时间吸收二是人们集中注意力的时间越来越短，连广告时间也不断被缩短；三是职业文盲的存在，除了所从事的职业，对其它领域的知识基本上一无所知的人；四是知识老化速度加快，造成知识相对贫乏。信息与知识转化的困难，为媒体提供了施展的空间。目前许多电视台采用了专业化频道设置，受众可以根据自己的需要选择不同的频道，以掌握各自所需的知识。

(二)知识的利用成为资源开发中提高效率、效益的关键性因素。开发者要不断地积累知识，并时刻注意在信息开发中运用知识的力量。现代企业管理正在经历这样的一种变化，即从数据管理转变为信息管理，再进一步过渡为知识管理。那些以提供信息给用户为基础的企业将比其他企业更具有竞争力，而那些知道怎样才能将信息转化为知识的企业将是最成功的企业。

(三)知识的分类化趋势，要求媒体对知识进行更加细致的分类。细致的分类既有利于受众的利益，也拓展了媒体开发信息资源的思路。

(四)在人员培训上加大投入，是媒体未来减少投入的最佳途径，要培养专家型采编人员。在降低成本方面，他们以其实践经验准确判断新闻信息资源产生的区域，新闻信息资源开发的方向、方法，以其掌握的知识增添新的信息的深度。专家型采编人员能够使新闻信息资源的开发完成得更快，新闻信息生产量更大。

四、降低成本的途径

(一)组织高效、稳定的信息来源网络。这种网络来源于社会生活中客观存在的、新闻信息资源的产生与流动较为频繁和密集领域，这是新闻信息资源的“富矿区”，它建立于社会生活中的各个信息结点上，通过它，媒体对自己视野之中的绝大多数新生信息，能在最短时间内掌握，并且获取的成本很低。虽然信息网络维护需要一定的资金和时间，但是网络维持时间越长久，获得单位信息量的投入成本越低，甚至可以用极低的成本获得大量质量极高的新闻信息资源。

(二)加强新闻信息资源开发的方向性和预测力。首先是加强新闻策划。新闻策划是采编人员对新闻业务活动进行有创意的谋划和设计，目的是更好地配置与运用新闻信息资源，办出特色，取得最佳社会效益。从经济学角度看，新闻策划通过预测和有目的的组织，明确了新闻信息资源采集和加工的方向，减少了新闻信息资源开发中的盲目投入。其次，充分利用二手信息，明确资源开发的方向。时效竞争相对处于劣势的媒体，可以从时效性较高的媒体获取进行深加工的新闻信息资源：在某领域中还没有建立自己的信息采集网络的媒体，可以从别的媒体中获得感兴趣的信息，从别的媒体发现自己遗漏的新闻信息等等。

(三)充分利用现代化的传播工具节约成本。任何一种新的传播手段的产生，都为节约媒体的运营成本提供了可能性，而最有可能节约成本的，则是对各种传播工具的整合。如电台、电视台的节目也可以进行网上直播，扩大影响面，甚至观众可以在网上发表评论；报纸也可以在互联网上看，等等。

五、用创新取得市场

创新是一个国家和民族发展的不竭源泉和动力，是国家和民族强盛的重要因素；同时也是一个媒体生存和发展的要旨。通过开

发独有的信息产品或新的受众市场，媒体获得了更大的发展空间。

(一)产品的创新

1．发展不可替代的新闻信息产品。在一个竞争性的媒体市场里，如果存在着大量可以相互替代的新闻信息产品，则任何新增加的媒体和新闻产品，都会导致强有力的抵触；而媒体生产的是不可相互替代的新闻产品，则不直接影响其他媒体的信息产品生产，市场压力不大。

不可替代的新闻产品包括内容和形式两个方面。内容独特的题材、翔实的资料、新颖的视角、深刻的思想性等，还有形式上的符号运用的别具匠心、镜头组合、版面安排、主持人的特色等。

2．独特性或优越性的产品。创新首先就是在独特性上下工夫。独特性可能是独家获取的新闻，也可能是找到了客观变动中所蕴含的新鲜的、少有的因素；还可能是对传统的新闻观念、传统文体、传统开发手段的突破等。独特性意味着这种在市场中是独一无二的，受众别无选择。

3．创造附加成分。附加成分是指新闻信息资源本身并没有包含的，由开发者的主体活动所增添的信息，它包括“情”和“理”两个方面，“情”即感情，是开发者主体由某一新闻信息、新闻事件所引发情感因素在新闻产品中的表现，从受众的眼光来看，它就是弥漫于文本中的人情味。“理”是开发者对某一新闻信息、新闻事件的理性认识，从受众角度看，它是文本中所表现出的理性思考的结晶。

附加成分的创造，要求开发者要在新闻信息中适当的加入主体信息。因为这种情感和理性是开发者将自己放在一个心理和思维成熟的受众角度去体味、观察新闻事件、新闻信息的结果，因此它和受众对同一新闻事件、新闻信息的思想情感活动很容易融合，产生共鸣。

(二)．重新划分市场

媒体面临的市场分为三种，即理论上的市场、潜在的市场和现实的市场。理论上的市场，是去除了媒体市场的所有个性化特征，把市场看作是信息产品交换关系的总和；如果加上不同媒体的环境特征，包括政治环境、社会环境、人文环境等，那么就构成了媒体潜在的市场，通过研究潜在的市场，认识一定区域的潜在消费者的购买力和购买欲望；如果再进一步来看，综合考虑媒体的个性特征，比如市场定位、媒体的经济实力、所拥有的人力资源、信息资源、广告资源、品牌资源等诸多因素，就是媒体的现实市场。在这个现实市场中，我们考察的是媒体的两类消费者，即受众和广告商，他们购买媒体所生产的信息产品的使用价值的方式、渠道和场所。

媒体重点考察的理所当然是现实市场，但是也不能忽视理论的市场和潜在的市场，借助理论市场，可以在一个宏观的背景下认识信息产品的市场供求规律，外部的促进和制约因素等等；借助潜在的市场，我们可以制定媒体的近期发展战略，确定新的新闻信息资源开发目标和途径。

面向市场的创新还应该考察市场的性质，包括竞争格局、市场需要的密集度、市场成长率和市场的容量等。经济学把市场划分为四种竞争格局：完全竞争的市场，垄断竞争的市场，寡头市场和垄断市场。目前我国的媒体市场大致可以归为垄断竞争市场格局，即市场上存在众多的生产者，其产品或服务尽管同属于一类，但是却存在着不同质量的产品，或者是在功能上存在明显的差异。市场需要的密集程度告诉媒体哪几类信息是最受欢迎的，但是必须和市场竞争格局一起考虑，以决定自己的创新方向。通过对市场成长率和市场容量的考察，媒体能够预期在未来的一段时间内，某个信息产品领域发展空间如何，如果发展空间很大，那么即使竞争很激烈，也有进入的价值：相反的，如果发展空间较小，即使目前没有多少竞争者，也要慎重选择进入。

面向市场的创新，主要包括细分市场和重新定义市场。

细分市场的前提是对消费者的偏好进行正确的估计，因为细分实际上使每个市场拥有的受众越来越少。细分市场针对的是具有特制的受众群，是建立在对这类受众的人口学与心理学上的种种特征的细致分析基础上的。细分能够使面向受众的信息提供与面向广告客户的时间出售结合起来，因而一方面在信息产品出售，另一方面也在广告销售市场上取得了上升曲线。如具有高消费能力的人群，能够接受品位和价格较高的期刊，同时也吸引了向这类人群诉求的广告资源。

市场重新定义常常是由于受众偏好变化、某种潜在需要被发现或产品出现新的用途所引起的。现有的市场定义常常是以一种“公理”的形式存在于生活中，也存在于资源开发者的头脑中，对这种“公理”的打破，会带来新的市场观念。如日报、晚报并存的格局，无线和有线电视合并的局面，这样就会带来新的市场份额。