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网络上的医生

作者: 浏览数: 关键词: 医生 网络

跟完一个大Case 之后,Nicole 的咽喉痛老毛病在接连两三天的连轴转之后果然又犯了。好不容易请了假跑到大医院一看,候诊大厅里满满当当的人就把她给吓出了一身冷汗。还是老办法,折回去上网,再给自己配点儿药吧。

已经有越来越多的白领面对看病难题做出了和Nicole 一样的选择。网络医院遍地开花,如果不是严重到非去医院直接面见医生不可,白领们所要做的就是抽一个适合自己的时间,坐到电脑前,打开某一个专门答疑的医疗网站,轻点鼠标,向处在网络另一端他们信任的网络医生发问。过段时间收一下邮件,或者阅读在线回复即可。

网络医院不管是国内的还是国外的,一般都列有不同病室、专家和健康建议等等。只需要找到你所要问询的病症,就可进入相关内容阅读注意事项。比如想减肥的,就可以进入相关文章看看饮食和运动上有什么窍门,或者跟“同病相怜”的网友探讨成果。

提供在线看病服务的网站几乎都是免费,只需注册为会员,便可享受免费就诊待遇。通常白领网上求医的病症范围多在工作中的亚健康状态,比如头疼、烦躁、失眠等( 遇到重大病症和紧急病症,还是得转向大型医院向专业医师当面求助)。细微病症医生会在短短几小时内甚至几分钟后答疑,也有的问题可向病友群查询。但如果碰到复杂情况或者病人自述不清的,医生一般都会建议患者上医院检查。

有一位网络医生就提到过吐血一事。在症状鉴别诊断学的标准描述中,有呕血和咯血之分,前者是说自胃肠经食道呕吐出来的,后者是说自支气管、气管大量咳出来的,因为血量大才被称为“咯血”,却经常会被误认为是呕血、吐血。前者的血来自消化道,后者的血来自呼吸道。但是病人如果没有专业知识则很难区分和描述清楚,放在网上说则更为增加难度。所以医生在网上答疑的时候也会对病人有否无意间“指鹿为马”心存疑惑,怕万一误诊引起不良后果。但是如果发生在门诊病室,和病人有面对面的交流,就能很快地了解到病人到底说的是什么、病情到底发展到什么样的程度。

当前网络看病通常有三种形式。其一是先从网络上自行选择医生,通过把病历资料用电子邮件形式发送到医生邮箱、传真病历等样式告知医生病情,等候医生邮件回复或者电话答疑;其二是网站开通医生在线形式,通过聊天或论坛方式直接与患者交流意见。还有一种是病人可将其症状发布在网上,由医生看后回复处方,或由系统自动给出处方。

当然,网络医生并不就是一剂灵丹妙药。和许多网络问题一样,你不知道那边的网络终端坐的究竟是医生还是来自火星的某种生物,所以可信度和专业度在网络面前大打折扣。医生尤其是专家都忙得团团转,哪还有那么多时间上网回答问题? 虽然这一说法不能涵盖全部,但是推理下来确实很有道理。还有的网络医生答疑为辅,倒是花大力气在推销药品,到底是看病的,还是卖药的? 这也让患者心有余悸。所以尽管我们愿意为你推荐“网络上的医生”这一新方式,但是在使用这种方式求诊时,还是要多些清醒的辨别力。

看病从现实转战网络

的几个原因:

1. 排队挂号太费时。随意走进哪家大医院一看,到处熙熙攘攘,到了节假日更是连挤过医院走廊都困难。为了看个专家号,半夜去医院门口忍饥受冻排长队的例子不少。一想到要苦等好几个小时活受罪,白领们纷纷打起了退堂鼓。

2. 坐堂医生往往态度不够耐心仔细。排了很久队终于见到专家,刚把病况说了个开头,医生就刷刷刷把处方给写好了。想再多问一句吧,换来的往往是医生的不耐烦和后面患者的催促。一想到巴巴地坐等几个小时才换回来四五分钟的看病时间,心里顿觉不值。

3. 公司请假不容易。就算医院和公司近在咫尺,上回医院也得请上半天假。

4. 小毛小病不当回事。虽然知道压力大,亚健康特征明显,但并不会因此就特地跑到医院去,不过倒是不妨碍在网络上求医问药,反正也占不了多少时间精力;

5. 网络看病简单快捷。不必特地请假,不用倒车换车,同时也隐去了讲述病史的尴尬,所以众多职场人士尤其是经常使用电脑的年轻网民更是操作起来驾轻就熟。

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