民族地区高校图书馆如何为民族大学生的信息素养教育服务

摘 要： 本文论述了民族地区少数民族大学生信息素养教育的现状、特点及存在的问题，建议民族地区高校图书馆应充分利用丰富的文献信息资源、先进的技术设备和高素养的人员等优势，发挥信息教育服务功能，针对少数民族大学生的特点因材施教，为规范大学生的信息素质教育提供科学依据。

关键词： 民族地区高校图书馆 民族大学生 信息素养教育

21世纪是信息时代，信息素养已成为信息社会人的生存能力。因此，信息社会对人才的综合素质有了更高的要求，当代大学生要想在目前这个信息时代立于不败之地，成为高素质的人才，势必要把信息素养作为个人素质培养过程中一个重要培养环节。作为知识信息集合体的高校图书馆，利用自身的优势对大学生进行全面的信息素养教育，来培养他们的创新能力和信息意识、信息能力是当前教育改革的必然趋势，也是高校图书馆工作今后努力的方向之一。

1.民族地区大学生信息素养教育的现状

一方面，民族地区高等院校的学生大多来自少数民族聚居的地区和边远贫困地区，长期接受应试教育，综合素质普遍不高，加之受自然环境、经济基础和语言障碍等的影响，信息环境薄弱，与其他普通高校学生相比存有一定的差距。另一方面，我国在少数民族地区一直未开展系统的、基础性的信息素质教育，使他们没有机会去接触文献信息资源和网络信息资源，虽然他们入校后对图书馆的馆设、藏书、设备等比较感兴趣，但对如何利用馆藏目录、参考工具书和信息检索等方面的知识还很欠缺。信息检索时，不知道从何下手，盲目查阅，加上所学专业和自身的文化知识所限，只能获取一些简单、浅显的信息；来自牧民区的多数大学生认为听好课、顺利完成四年的专业知识课程就是读完了大学，而对本专业学科前沿和发展前景不大关心，更谈不上对其他相邻学科的关注和了解；在意识到获取信息作为自己学习和科研需求时，仅仅是为了完成学校的某项活动，尤其是在学习，撰写实习报告、毕业论文、进行教育实习及科研活动实验报告和教学实习任务才到图书馆选材，收集资料。与其他学生相比，他们的知识面较窄，社会竞争力较低，毕业后就业机会相对来说较小，这与自身的素质是有一定关系的。民族大学生正在为民族地区的经济文化建设和现代化发挥着重要的作用，有效培养和提高民族大学生的信息素养是时代的要求。

2.民族地区少数民族大学生信息素养教育存在的问题

2.1信息意识薄弱。少数民族大学生信息素养相对薄弱，几乎在上大学之前从未接触过电脑，缺乏对信息需求的意识。进校后除了读专业书，从未翻阅过百科全书、科学年鉴和本专业的核心期刊。他们的科研意识淡薄，信息意识薄弱。偶然有科研要求，也不知道如何有效利用图书馆的电子阅览室、信息检索室、工具书室等来从网上查阅文献信息。认为图书馆是提供学生自习的场所，对图书馆计算机检索功能很不熟悉，更谈不上信息检索技能的熟练掌握。他们从不关注图书情报信息，不能及时了解和掌握本专业领域的最新信息动态，对信息的需求具有盲目性、片面性和不稳定性。

2.2信息能力不足。来自贫困地区的少数民族大学生由于接受计算机应用能力有限，根本不懂得利用现代化技术手段来检索、处理和交流信息，无法快捷地获取所需的信息和知识，加之语言障碍，大多数的民族大学生无法应对网上的英文资料，这对获取信息和更新知识结构增加了一定的难度。还有一些民族大学生根本不知道对收集到的信息如何正确判断和分析，经常花费大量的精力阅读无用信息，结果事倍功半，不能很好地利用所学的信息知识解决实际问题，失去了信息价值的效用。

2.3信息资源开发的人员素质偏低。一些信息开发人员信息素质低，缺乏一定的竞争意识，服务方式被动，计算机和外语知识水平低下，影响了文献资源的开发和利用，进而影响了学生信息能力的提高。

2.4文献检索课流于形式。大多数的学生反映文献检索课的理论讲得太多，实践太少，多数民族大学生理解能力有限，加上有些内容几乎没有实习，教学效果并不理想。另外，教材陈旧，教学仍然停留在手工检索为主的阶段。

3．民族地区高校图书馆开展少数民族大学生信息素养教育的优势

3.1文献信息资源优势。民族地区高校图书馆根据本校学科建设的要求和读者特点，经过长期的建设和积累，在各个领域都形成了系统的、完善的文献体系，不管是信息的拥有量，还是信息的载体类型及收藏质量等方面都是一流的。随着电子信息资源的迅速增加，民族地区高校图书馆大量引进电子出版物，不断改善基础设施条件，丰富多样的文献资源为民族大学生信息素养教育提供了物质基础，在大学生在获取大量信息的同时，既增加了信息意识，又提高了运用信息的能力。

3.2信息管理人员的优势。高校图书馆的工作人员从结构上讲，是一个复合性的结构体系。他们以信息活动为主，既有实践经验，又熟悉图书馆情报知识。尤其近几年，图书馆集中了精通信息技术的专业人员，在长期的工作实践中积累了丰富而有效的信息检索知识，他们能够随时给予读者具体的帮助，使其有效利用网上信息。同时，图书馆工作人员能够根据大学生对信息的不同需求，为他们提供咨询服务。因此，图书馆人员在帮助大学生提高信息检索、分析和利用能力等方面起着重要的作用。

3.3信息技术的优势。随着民族高等教育的发展，信息技术在民族高校图书馆得到了普遍的运用，实现了管理和业务流程的自动化，开通了网络服务，其中包括校园网、局域网、中国教育科研网与Internet的联通，组建了图书馆自身的自动化网络，如中国期刊全文数据库、光盘检索系统、国际网络检索系统，成立了电子阅览室、信息检索室等。现代技术设备是大学生进行信息素质教育的物质保证，民族地区高校图书馆充分利用这些条件，可帮助大学生掌握综合运用现代信息技术的能力。

3.4学术环境的优势。民族地区的高校图书馆建筑庄重典雅，环境优美，馆内清静，文明有序，求知气氛浓厚。在这良好的学习环境中学生耳濡目染，极易激发求知欲望。同时，图书馆工作本身就是对信息采集、收藏、加工、传递的过程，学生在利用高校图书馆时，不但能了解采取信息交流的技术和方法，而且能提高信息意识。

4．民族地区高校图书馆为少数民族大学生开展信息素养教育服务的措施

4.1转变服务机制，增强图书馆的信息服务意识。高校领导和学校教务部门应转变观念，继续深化教学体质的改革，使民族大学生的培养模式、内容和方法不断适应未来信息社会发展的要求，充分认识到民族大学生信息素质的提高对于促进少数民族地区经济、文化的发展至关重要，特别是面向民族地区经济建设和教育事业服务具有较强的优势；重视民族大学生信息教育与其它专业素质的培养，使他们具备收集处理信息和获取新知识的能力，使他们不仅在校内，而且走上工作岗位后，都能敏锐地捕捉到所需要的信息，不断以新的知识完善自我，更好地为本地区的经济腾飞作贡献。

4.2培养大学生获取信息的能力。民族大学生应积极参与科学研究活动，在实践中培养信息素质和能力。一项科学研究的过程，也就是信息获取、分析、处理、综合、利用和再创造的过程。所以科研活动是培养大学生信息素质的最佳实践方法。针对民族大学生信息活动主动性不够的特点，学校可以采取多安排科研活动的形式，为民族大学生创造条件，教会他们科研方法，放开手脚，让学生自己寻找科研项目，亲自动手去实践，从中不断提高获取信息的能力和科技创新能力。

4.3发挥文献检索课的作用。高校的每一门专业课都离不开信息知识和文献资料的充实，因此增设信息理论课，加强文献检索与利用课的教学与改革至关重要。目前的状况是文献检索课教学与计算机教学相互割裂、教学学时数少、教学内容落后、检索实践被忽视。我们要改变传统的文献检索为现代的信息检索，培养学生使用电脑及网络等现代化信息技术熟练检索获取信息的能力，提高他们分析、处理、利用信息的能力，为今后的终身学习打下坚实的基础。

4.4加强计算机的使用。信息素质是21世纪大学生必须具备的素质，计算机是信息社会中每个大学生使用最广泛的工具，它能使信息存储和检索处理达到大容量、准确、快捷的要求。对于未来的民族大学生来说，在信息高速公路上如果不会使用计算机，就赶不上时代的步伐。因此，大学生必须具备一定的计算机知识，具有操作和使用计算机的技能。

4.5加强信息道德的教育。信息道德是指信息创造、信息服务者、信息使用者所应遵循的信息伦理与道德准则。加强信息道德教育是信息素质教育中不容忽视的一个重要环节。民族高校图书馆应通过举办信息知识讲座、开设信息窗口、办板报等方式培养少数民族大学生正确的信息道德观，使他们自觉遵守有关的法律法规，自觉抵制不良信息，增强信息安全意识。

4.6提高图书馆人员的整体素质，加强师资队伍的建设。无论是信息科学教师还是其他专业课教师都应重视自身信息素质的提高。信息课程的任课老师除了具备信息学、图书馆学专业知识外，还应拥有广博的知识，要熟练运用外语、计算机、网络等工具，因为只有自己是信息获取和利用的“高手”，才有资格去培养高素质的信息人才。专业课程的教师除要担任专业课教学任务之外，也要诱导教育学生掌握本专业的信息资源，提高获取、分析、处理、利用信息的能力。同时，学校要重视教师特别是年轻教师信息素养的培养，通过安排课题研究任务或提供在职进修机会等方式，不断激励年轻教师的求知欲望，以更加丰富、全面的科技知识教育学生。

4.7发挥图书馆信息服务功能，营造良好的信息素养氛围。高校图书馆作为学校文献信息中心，既是大学生信息教育的重要场所，又是学生信息教育的主要实践基地。图书馆应不断改进服务方式，拓宽信息服务范围，增强信息服务功能，从各方面加强民族大学生信息素质的培养，平时馆中多给民族大学生开展一些有关信息方面的讲座，指导学生如何利用图书馆，增强自学能力。另外，还可以跟电教中心、信息中心、信息教学管理单位及教务管理部门等联合，共同担负起信息素养教育的任务，加大信息素养教育的力度，树立信息素质观念。

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