销售科管理制度【完整版】

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销售科管理制度

1、认真贯彻执行党和国家产品销售工作方针、政策和各项规章制度，遵守社会主义市场经济的发展规律，把握公司的销售工作搞活、提高公司的经济效益。

2、认真贯彻公司职代会提出以经济建设为中心，以销售为龙头的工作思路，扩大经销面，促进销售工作的发展。

3、负责了解市场行情研究市场动态，参与市场竞争搜集整理产品价格，及时向公司反馈产品价格、信息，为公司经理决策提供可靠依据。

4、应用现代化管理手段建立起对内对外的业务往来，逐步扩大营销范围，扩宽销售市场，保证销售工作的顺利完成。

5、牢固树力“用户至上、信誉第一”的思想，努力培养一支过硬能适应市场经济的营销队伍。

6、健全各种产品帐，销售台账，做到日清月结。凡售出产品应先办票后出库，贷款两清的原则。

7、负责对产品销售承揽后的资金回笼工作。

8、经常走访征求用户意见，及时采取措施提高产品质量和服务态度。

9、坚决贯彻国家经济合同法，重合同守信誉，维护购销双方的合法信誉。

销销售岗位责任制

1、遵守党和国家产品销售工作方针、政策和各项规章制度圆满完成销售任务。

2、认真学习业务知识，熟悉了解公司产品的性能、构造、工艺过程等。

3、科内及网点业务人员必须熟练掌握自己的本职工作，深入车间了解实际情况，对自己能承担的业务范围应尽心尽责。

4、对待客户应热情周到，做到礼貌待客、热情大方、仪表端庄、谈吐高雅、机智灵活、讲求信誉、诚实待人，牢固树立起客户是上帝的思想。

5、销售全体工作人员在工作中必须廉洁自律，绝不能发生以权牟私，工作人员应精诚合作，反对内耗，一切从大局出发。如发生不良后果由当事人负全责。

6、学习政治不断提高业务水平、思想素质和业务素质。

7、遵守公司和本科的各项管理制度。

销售人员规章制度

1、在部门经理的领导下，全面了解产品情况，沟通与用户关系。

2、每月检查一次销售计划执行情况，协调计划执行情况，同时提出分析报告。

3、随时搜集市场信息，掌握市场行情，为制定产品市场销售提供信息。

4、接待用户作好记录，及时了解用户需求，搞好市场调查。

5、按要求编制产品目录，介绍产品规格、性能、用途，介绍。

服务资料。

6、按照销售计划，做好产品销售日常具体工作。

7、定时到用户单位征求意见，及时向部门经理回报，并提出建议。

8、随时向部门经理反馈产品质量信息，实行跟踪管理，对不符合质量要求销售的业务员专题处理报告。