党建引领基层社会治理工作总结(9篇)

篇一：党建引领基层社会治理工作总结

　　公共效劳平台实现社区减负

　　“三社联动〞形成良性互动

　　——社区党建引领治理效劳工作汇报

　　为进一步提升社区治理和效劳效能,构建以党建为引领、以公共效劳为依托、以“三社联动〞为载体、以志愿者效劳为补充的“四位一体〞综合信息效劳平台为支撑的社区效劳体系，×社区从×年起加快推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的联动效劳机制建设，为居民提供更高效、更便捷的效劳。

　　一、社区简介和建设情况

　　〔一〕社区简介。×市×区×社区位于×区×路中段，现在的×社区成立于×年。辖区东起×路，西至×路，南起×厂，北至×西路，总面积×平方公里。辖区效劳单位为×重工，共有×个居民小区，×栋楼，×户，总人口约×万人。

　　〔二〕社区建设情况。自×年构建社区党组织、居委会、工作站、综治办“四位一体〞的社区治理新体制，推行以片区和楼栋为单元的“两级网格〞社区治理新模式以来，社区的效劳职能真正得到最大发挥，极大地提升了居民幸福指数。×年×月根据区委、区政府安排部署，提出建设×区“四位一体〞综合信息效劳平台之后，×社区于×年×月完成了公共效劳综合信息化平台标准化建设，并新扩建×平方米社区用房，现社区总面积×平方米。

　　二、搭建信息化平台，实现职工居民双受益

　　〔一〕社区工作人员减负。公共效劳综合信息化平台标准化建设之前，×名社区工作人员中有×名专职负责计生、民政、组织等业务，全部从事窗口业务办理工作，办理事项以人工填报为主，办件量大、存档资料多、手工统计报表多。另外，这×名人员还肩负社区各居民楼院的网格长、平安巡查员、矛盾调解员等工作，日常工作繁重、压力较大。自×年公共效劳综合信息化平台标准建设后，社区建立了社会事务受理中心，受理窗口由原来的×人减至×人，提供“站岗式〞效劳，即通过设立便民驿站和×个业务岗位，实现“前台一口受理、后台分类办理、中心一流管理〞，形成了新的工作模式，到达了“办事效劳零距离、办事流程零障碍、办事过程零过失、办事对象零投诉〞的目的，提高了办事效率，减少了工作误差，使社区工作人员从繁杂的事务性工作中抽身，有更多精力参与“三社联动〞和网格化工作，真正实现了人员减负，提升了社区治理效劳能力。

　　〔二〕业务办结时间“瘦身〞。×年×月公共效劳综合信息化平台正式运行以来，社区业务办理由原来的手工办理变为电子办理，办件与流转件比例由原来的×:×，上升为×:×，事项办理效率提高了×倍。以办理×岁以上老年人公交卡事项为例，社区每年需新办、年审老年公交卡约×张，之前，工作人员不仅要将老人的身份证号、联系、乘车卡号等内容手写填入自制表格中，还要一一汇总，平均耗时为×分钟/人次；现在，此项工作平均耗时减少至×分钟/人次，仅此一项工作，全年可节省×小时，大大提升了社区办事效率。截至目前，平台共受理业务总量为×件，其中民政事项×件，计生事项×项，人社事项×项，残联事项×项，居民信息采集量为×人。

　　〔三〕居民办事手续简化。公共效劳综合信息化平台建设后，社区充分利用高拍仪、网络等平台，为居民提供信息采集、在线查询、预约办事、系统自动匹配填表等特色效劳，像系统设置的自动告知单，让居民清楚地知道是否符合办理要求、需要哪些手续等内容，真正做到了“让信息多跑路，让居民少跑腿〞。在信息平台使用之前，如果居民来办理事务时资料没有带齐，有些事项就无法办理，甚至有的事项需要居民往返屡次进行办理；而信息平台使用后，就算居民少带了局部材料，工作人员依然可以从系统中查找并调阅该居民的信息和材料，简化了办事流程，大大缩短了办结时间。

　　二、“三社联动〞良性互动，效劳居民零距离

　　〔一〕坚持社区正向引导，满足居民多样化需求。为实现社区效劳的优质化，×社区以社区正向引导和群众所想所需为依据，充分利用社区网格长、社工和志愿者，在广泛征求辖区居民群众意见建议的根底上，科学划分社区党群效劳中心功能室，合理设置效劳工程，设立了×等功能室，设立了×等效劳工程，培育了×等特色效劳工程，最大程度满足了居民群众多样化需求。今年，社区还开办了社区学堂，并将其与×讲习所有机融合，结合居民需求，开设了书画、舞蹈、瑜伽、模特、智能信息等×门课程，营造了浓厚的讲学气氛。2021年共开讲×余节，受益学员×余人，受到了居民的一致好评。

　　〔二〕强化社会组织对接，实现社区专业化效劳。为了让社会组

　　织能够在社区稳定开展工作，×社区成立了社会组织效劳中心，中心以“引进社会组织，推动共治参与，创新社会治理，效劳基层群众〞为开展理念，先后引进×等×支社会组织，并聘用×社会组织中心的×名社工，引导其参与社区建设和效劳工作，实现社区效劳的专业化、标准化、科学化。2021年，引导社会组织利用双休日、节假日等时间节点，针对双职工家庭、未成年人等不同群体，先后开展了“家风小课堂〞“传统汉代礼仪系列活动〞“小小主持人〞“环保义集〞“漂亮妈妈化装术〞“邻里邻外粽是情〞等各种多彩效劳活动×余次，受众×余人次，丰富了辖区居民业余文化生活，拉近了社区与居民之间的关系，促进了邻里关系友爱和谐，进一步提高了居民参与社区事务管理积极性和主动性。

　　〔三〕立足社区工作实际，发挥群众自主参与意识。×社区原有志愿者缺乏×人，在“三社联动〞工作全面推进特别是社会组织进驻社区开展活动后，一大批老党员、退休职工踊跃参与社区活动，为社区志愿者队伍注入了近×名的“新鲜力量〞。之前，这些志愿者并不了解社区工作，也不愿意参与社区活动，对志愿效劳的内容和意义也一知半解，后来，通过参加社区学堂等主题活动，认可了社区的效劳，也自觉参加到社区志愿者队伍中。在日常管理上，为了进一步增强居民参与意识，×每个功能室有×名志愿者分包管理，包含功能室活动的组织开展等，比方社区学堂，志愿者作为班长，参与课程安排、学员组织等管理运作中，也带动了更多的群众参与志愿效劳。再比方，今年以来，×市开始实行退休人员养老资格认证网上申办，社区学堂

　　开设的智能课教会了参与课程的居民使用认证，这些居民也自发地组成志愿者队伍，义务帮助那些还不会使用智能认证的老邻居，通过这种“传、帮、带〞的形式，在辖区内真正形成了“人人参与志愿效劳〞的良好气氛。

　　目前，×社区“三社联动〞信息综合平台及党群效劳中心×现已经过摸索试行阶段，成为了社区与居民群众联系的纽带和桥梁，社区工作质量和效劳水平也得到全面提升。社区先后荣获了全国综合减灾示范社区、×省先进基层党组织、×省先进基层党校、×省科普示范社区、×市先进基层党组织等市级以上荣誉×多项。

篇二：党建引领基层社会治理工作总结

　　党建引领基层治理工作总结5篇

　　1.党建引领基层治理工作总结

　　在当前的社会发展中，基层治理工作显得尤为重要。而基层治理工作的质量直接关系到我们社会的和谐稳定和全面发展。因此，党建引领基层治理工作迫在眉睫。我们可以从以下几个方面总结党建引领基层治理工作：

　　1.建立基层党组织

　　基层党组织是党在基层治理工作中的中枢力量。通过建立基层党组织，可以实现基层治理结构的有序化和规范化。

　　2.加强基层干部培训

　　基层干部是基层治理工作的生力军。加强基层干部培训，提升干部素质和工作能力，可以更好地推动基层治理工作。

　　3.建立信息化管理系统

　　信息化管理系统可以有效地提高基层治理工作的效率和准确性，为基层治理工作的顺利开展提供了技术保障。

　　4.强化社会组织建设

　　社会组织是基层治理工作中的重要力量。通过强化社会组织建设，可以有效地提高社会组织的组织能力和服务能力，推动基

　　层治理工作的发展。

　　5.推进基层民主

　　民主建设是基层治理工作中的重要内容。通过推进基层民主，可以更好地发挥群众作用，实现基层治理工作的科学化和民主化。

　　2.党建引领基层治理工作总结

　　随着经济的快速发展，基层治理工作愈发重要。在这样的背景下，党建引领基层治理工作显得更加紧迫和重要。我们可以从以下几个方面总结党建引领基层治理工作：

　　1.构建基层治理机制

　　基层治理机制是指通过各种机制和渠道，进一步提升基层治理的科学性、规范性和创新性。

　　2.加强基层干部队伍建设

　　基层干部是基层治理工作的中坚力量。通过加强基层干部队伍建设，可以更好地发挥他们的力量和作用，推动基层治理工作的有效开展。

　　3.建立目标管理体系

　　目标管理体系是基层治理工作的重要组成部分。通过建立目标

　　管理体系，可以更好地推动基层治理工作的科学化，以达到更好地服务地方居民的目的。

　　4.加强政务公开

　　政务公开是基层治理工作的重要内容。通过加强政务公开，可以更好地增强政府和居民的互信，推进基层治理工作的发展。

　　5.依法治理

　　依法治理是基层治理工作的重要基础。通过依法治理，可以更好地维护社会秩序，提升基层治理的有效性和稳定性。

　　3.党建引领基层治理工作总结

　　基层治理工作是社会管理的重要组成部分。而党建引领基层治理工作，则是提升基层治理工作有效性，构建和谐社会的有效路径。我们可以从以下几个方面总结党建引领基层治理工作：

　　1.落实党建责任

　　党建责任是实现党建引领基层治理工作的前提，它体现着党组织在基层治理工作中的引领作用。

　　2.完善基层组织体系

　　完善基层组织体系是提升基层治理工作的有力支撑。通过建立并完善党组织体系，可以更好地推动基层治理工作的有效开展。

　　3.加强信息技术应用

　　信息技术的应用可以提高基层治理工作的效率和准确性，为民众提供更好的服务。

　　4.提高基层干部素质

　　干部队伍是基层治理工作中的核心所在。提高基层干部素质，可以更好的发挥他们的作用，推动基层治理工作的发展。

　　5.加强社会参与

　　社会参与是基层治理工作的重要组成部分。党建引领基层治理工作的过程中，需要积极推动社会参与，充分发挥人民群众的力量和作用。

　　4.党建引领基层治理工作总结

　　党建引领基层治理工作是构建和谐社会的重要途径。通过党建引领基层治理工作，可以更好地推动基层治理工作的改善与创新，实现良好社会秩序和宜居社区的建设。我们可以从以下几个方面总结党建引领基层治理工作：

　　1.建立基层党组织

　　建立基层党组织是实现党建引领基层治理工作的关键所在。只有建立严密完善的基层党组织，才能实现基层治理工作的有效

　　开展。

　　2.提升基层干部素质

　　基层干部素质是基层治理工作不可或缺的一部分。以提升基层干部素质为重点，可以更好地推进基层治理工作。

　　3.加强信息化建设

　　信息化建设是现代基层治理工作的必由之路。加强信息化建设，可以更好地满足民众服务需求，为基层治理工作提供必要技术支持。

　　4.加强社会组织建设

　　社会组织是基层治理工作的重要组成部分。加强社会组织建设，可以更好地发挥社会力量作用，推动基层治理创新和进步。

　　5.深化基层民主建设

　　基层民主建设是基层治理工作的重要基础。深化基层民主建设，可以更好地发挥人民力量作用，推动基层治理工作的科学化和民主化。

　　5.党建引领基层治理工作总结

　　基层治理工作是构建和谐社会的基础。党建引领基层治理工作，是提升基层治理工作质量的重要举措。我们可以从以下几个方

　　面总结党建引领基层治理工作：

　　1.建立基层党组织

　　建立基层党组织，可以更好地发挥党在基层治理工作中的引领作用。只有建立健全的基层党组织，才能更好地推进基层治理工作。

　　2.提高干部素质

　　干部素质是基层治理工作中的重要组成部分。针对干部素质的提高，可以更好地发挥其在基层治理工作中的作用，为民众提供更优质的服务。

　　3.加强社会组织建设

　　社会组织是基层治理工作中的重要力量。加强社会组织建设，将有利于推动基层治理工作的创新和进步，实现社会的和谐稳定。

　　4.完善信息化管理系统

　　信息化管理系统对基层治理工作的规范化和科学化有着重要的作用。通过完善信息化管理系统，将有助于提升基层治理效率和准确性，进一步推进基层治理工作。

　　5.发挥民主优势

　　民主优势是基层治理工作的重要优势。发挥民主优势，将有利于深化基层治理民主建设，推进基层治理工作的规范化和民主化。

篇三：党建引领基层社会治理工作总结

　　社区党建引领城乡基层治理工作总结

　　社区党建引领城乡基层治理工作总结

　　为提升社区治理水平，近年来，xxx社区党总支大力打造“全能网格”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打通联系服务群众的“最后一公里”。如今，“全能网格”已成为社区群众公认的服务名片，这也是xx省探索党建引领城乡基层治理的生动缩影。

　　近年来，全省持续加强党对基层治理的全面领导，建立健全城乡基层治理统一领导体制机制，统筹推进领导体系、组织体系、治理体系、服务体系、能力体系建设，形成了党组织领导的共建共治共享的城乡基层治理新格局。

　　强化党建引领，“满盘沙”变“一盘棋”

　　省委高位统筹、改革创新，创建党建引领城乡基层治理统一领导体制，构建起“大党建”格局，对基层社会治理“谁来抓”“抓不实”等问题进行靶向突破。

　　创新体制机制，整体谋划布局，解决“谁来抓”——

　　省委书记xx挂帅，担任省委城乡基层治理工作委员会主任，相关省领导分别担任街道（乡镇）管理体制改革、简政放权、网格治理、物业治理、民生服务5个专项工作组组长；全省9个市（州）、长白山开发区和60个县（市、区）全部设立工作机构。各地涉及基层治理的政策实现“一个口子进、一个口子出”，抓基层治理的主体更为明确、责任更加清晰。

　　组织部门牵头抓总，专项工作聚力攻坚，解决“抓不实”——

　　省委组织部制定了委员会重点工作任务清单，明确重点任务24项、主责部门13个；指导出台5个专项工作组三年工作计划，明确专项任务70项；编制全省党建引领城乡基层治理标准体系，为党建引领城乡基层治理提供总抓手、任务书、路线图。

　　在统一的领导体制下，真金白银投放基层，精兵强派往基层，政策项目向基层倾斜，真正做到有人管事、有场所议事、有心气干事。各项任务按照任务书、路线图全速推进，党建引领城乡基层治理触角延伸到每个社区网格、农村屯组。

　　提升治理效能，“多条线”拧“一股绳”

　　街道（乡镇）是基层社会治理的主阵地，是社会治理中服务群众的“最后一公里”。实行街道（乡镇）管理体制改革，是xx省实施党建引领城乡治理5个专项工作的头等大事。

　　加快构建党委领导、党政统筹、简约高效的基层管理体制，将改革向纵深推进。出台街道（乡镇）职责清单，梳理细化街道（乡镇）282项责任事项、“街道吹哨、部门报到”事项46项。推动清理基层“责任状”、“一票否决”事项648项，给基层减负、提高治理效能。

　　推动政务服务向基层下沉延伸，省市县三级向街道（乡

　　镇）下放服务事项112项，社区（村）领办代办事项比改革前平均增加36项、增幅225%，群众在家门口就能享受高效便捷的政务服务。

　　随着街道（乡镇）管理体制改革破冰，在网格治理、物业管理、民生服务等群众关心的领域，多年未除的顽瘴痼疾被精准“开方施治”——

　　全省重新划分城乡网格近6.9万个，比改革前增加27.6%，网格划分更加精细科学，治理服务半径大幅缩减。推行“党建+网格”模式，大力充实网格力量，把社会治理的“多条线”收拢集聚到网格这“一股绳”里来，做实做活基层治理“一张网”。

　　物业治理，是老百姓最关心的事。省委组织部会同省住建厅推动颁布《xx省物业管理条例》，加强党对物业行业的全面领导；印发消除无物业管理小区工作通知，实行台账销号管理，截至2021年底，全省1749个无物业管理小区实现动态清零。

　　凝聚各方力量，“独角戏”转“大合唱”

　　自我管理、自我教育、自我服务的居民自治方式，同样在xx市二道区丽景秀苑小区发挥着作用。这个老旧散小区组织成立了居民自治委员会，建立了以“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组”四级党建责任体系，将小区居民紧紧凝聚到一起。

　　深入推进单位党建、行业党建和区域党建互联互动，不

　　断强化资源整合，使各领域党组织形成握指成拳的治理合力。

　　在xx市，22个街道和镇辖社区全部组建党建联盟，涵盖各类组织810多个，实现了城市基层党建一张网、全覆盖；

　　xx市撬动各方资源，鼓励社区广泛开展组织共建、资源共享、事务共商、人才共育、发展共促等活动，成立158个党建联盟，吸纳1337个成员单位，盘活利用联盟单位活动场所156个，让全市各个社区充满“家的味道”；

　　xx县打破地域、行业界限，依托党建联盟组建50个志愿服务党小组、53个网格党小组，确保人在哪里、党员在哪里、党的建设就推进到哪里，辐射带动区域党建整片建强。

　　全省高质量完成村（社区）“两委”换届，6.9万名“两委”成员学历年龄实现一升一降，5041名党员干部担任街长、路（巷）长，40多万名热心居民主动担任楼栋长、单元长，成为基层社会治理的“主心骨”。省委组织部会同省民政厅，指导各地落实“社工岗”政策待遇，按照“三岗十八级”核定社工岗人员薪酬，让社区工作者更安心更有奔头。

篇四：党建引领基层社会治理工作总结

　　党建引领社区治理工作总结

　　社区治理是国家治理的基本单元和关键环节，事关党和国家大政方针贯彻落实，事关人民群众切身利益。党的十九大报告提出，要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。党的十九届四中全会强调，要坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，健全社区管理和服务机制，构建基层社会治理新格局。这是对基层社会治理创新实践的科学总结，更是对推进社会治理体系和治理能力现代化提出的新的更高要求。

　　要看到，社区是社会治理的基本单元，也是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。社区党建是城市党建工作的重要基础。这些年来，社区成为人们居住、生活的主要场所，社区居民的构成以及居民对生活的需求都日益多元化。新形势下，如何做好群众工作、以社区党建引领社区治理，如何通过社区发展治理促进城市经济社会发展、满足人民群众日益增长的美好生活需要，是我们需要破解的重大课题。

　　近年来，社区党建在组织建设层面得到了重视，党的组织在社区层面实现全覆盖，全国各地都涌现了不少以党建引领社区治理的好的经验和做法。比如，北京在全市选择100个小区开展党建引领社区治理试点工作，坚持党建引领，在社区成立党组织、派党建指导员，着力实现“应建尽建”“应派尽派”；再如，天津河东区在深化城市基层党建整体性系统性建设的同时，从党建引领社区治理切入，探索构建社区党组织牵头，居委会、业委会、社区社会组织和驻区单位等共同参与的多方联动机制，有效统筹整合各方力量资源，不断满足群众对美好生活的需要。

　　总的来看，北京等地积极推动党建引领社区治理的创新实践，取得了不少成绩，呈现良好发展势头。但也要看到，其成效还是初步的，还有不少弱项需要加强、不少短板需要补齐。当前和今后一个时期，我们要总结北京等地的实践经验，一手抓顶层设计，一手抓基层基础，不断提高社区治理能力现代化水平，切实以社区党建引领社区治理，加快完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

　　其一，坚持以人民为中心，是加强和创新社会治理的重要理念。北京等地推动党建引领社区治理，抓住了城市居民普遍关心的突出问题，有利于提高城市精细化管理、精准化服务水平。今后，应进一步把以社区党建引领社区治理、提升社区党建的服务能力当作提高保障和改善民生水平的大事，认真抓紧抓实抓好。

　　其二，坚持党的领导，是以社区党建引领社区治理的核心和关键。北京等地推动党建引领社区治理，抓住了党的建设这个龙头，有利于把我国制度优势更好转化为社区治理效能。今后，要积极探索社区党建新路子，推进社区共建共治共享。要完善社区党组织的功能和体制，通过党组织规范化、标准化建设，保障社区党建和服务的空间、资源，发挥党组织、党员的模范带头作用，以党建引领社区治理向纵深发展。

　　其三，坚持共建共治共享，是完善社会治理体系的重要保障。北京等地推动党建引领社区治理，是构建城乡社会治理共同体的有益探索。今后，可考虑借鉴相关经验，进一步加强顶层设计，构建以党建为龙头，以政府为主导，推动社区、社会组织、社会企业、社会单位“四社联动”，发挥民主协商、法治保障、科技支撑等多种优势的社区治理体系，形成以社区党建引领社区治理的新格局。

　　其四，坚持重心下移、重在基层，是加强和创新社会治理的重要原则。北京等地推动党建引领社区治理，是城市基层社会治理固根基、扬优势、补短板、强弱项的有益探索。今后，要推动社会治理重心向基层下移，抓住社区居民最关心的事情，破解社区治理的难点问题，通过联系群众、发动群众、服务群众化解矛盾纠纷，不断提升社区服务水平。

　　其五，坚持改革创新，是加强社会治理的重要动力。北京等地推动党建引领社区治理，是城市基层社会治理创新的生动实践。今后，要进一步创新体制机制、方式方法，采取多种措施、凝聚各方力量，使社区、社会组织、社会企业、社会单位等在基层社区治理中发挥更大作用，着力提升群众参与基层社会治理的能力，加快推进基层社会治理现代化。

　　（系北京师范大学教授、北京市党的建设研究会特约研究员）

篇五：党建引领基层社会治理工作总结

　　村支两委党建引领乡村社会治理工作总结经验材料

　　为进一步加强和创新基层社会治理，融入、服务、保障乡村振兴战略实施，xx区xx镇和平村党总支建立“四不漏”即“村不漏组、组不漏埭、埭不漏户、户不漏人”的工作方法来开创农村社会管理服务的新格局，激发村民共同参与社会治理，实现乡村振兴的目标。

　　以“自治、法治、德治”形成“四个不漏”社会治理模式

　　“村不漏组”。完善“典范带动”，发挥“三支队伍”的带头作用。将“三支队伍”作为村委会与群众沟通的桥梁，以点带面、形成辐射，切实发挥好”三支队伍”的作用。把三支队伍落实上传下达的作用率纳入年度考核和党员民主评议，以激发三支队伍工作的责任心。

　　“组不漏埭”。以试点埭为抓手，民主推选产生埭长，提高埭上议事活动能力，结合美丽一条埭xx，建立村民群众共同遵守的规则制度。在推进25组、26组美丽一条埭的过程中，遇到埭上村民组团不配合、推动缓慢的问题，通过埭上村民代表和党员的推荐，推选一位

　　退休的老妇女主任为埭长。她充分利用村民们上班前、下班后、节假日等在家时间上门做动员，短短一个多月内做通了两条埭64户村民的思想工作。和平村党总支将以此为经验，在全村6条美丽埭上通过选举任命埭长，充分调动村民参与村级治理的主动性和积极性，发动和依靠群众，实现矛盾就地解决。

　　“埭不漏户”。增强群众参与意识，共同推动村居事务依法管理。按照党建网格，将全村分成四个网格，设立6个巷邻坊点，村班子成员每人联系一个点位。在巷邻坊，由各区域志愿者组建“巷邻坊里老娘舅”服务队，治保主任、社区民警、综治社保员、法律顾问、人民调解员、优秀老党员等社会力量参与到“巷邻坊”中工作，做到矛盾问题在点上发现、在点上解决。同时，因地制宜xx美丽自治埭、平安法治埭、文明德治埭。以群众兴趣为切入点，为群众搭建大舞台，广泛动员群众参与，充分发挥基层文艺人才、文化能人服务基层、服务群众的辐射带动作用，着力营造积极向上、阳光健康的良好文化氛围。

　　“户不漏人”。形成“以房管人”的网格区块管控。完善村网格管理体系，村外口协管员、综治协管员和网格员三线结合，对村民的人户分离情况和社会治安情况进行不定时、不间断摸底宣传。强化安防系统xx，通过开展社区智能安防系统xx，开发综合管理平台，让群众能够利用机顶盒查看公共区域的视频监控。搭建创新孵化平台,鼓励扶持创新举措，每年对创新项目进行扶持奖励。建立村务监督委

　　员会，各村民小组组成一支以村民小组长为组长，妇女信息员为常务副组长，以及骨干队伍为组员的村组监督员队伍，通过三个“到位”即：包干到位、宣传到位、对接到位，建立村“五个一”工作内容即“一方案、一清单、一措施、一方法、一成效”，并纳入村规民约，推进村级治理有序发展。

　　以“共建、共治、共享”形成“三个全力”社会治理模式

　　全力推行“党建引领+X”模式，全面推进基层社会治理工作。切实发挥好“一站六点”的作用，运用“党建引领+X”模式，积极创新党建工作机制。始终坚持立标准、严规矩、聚民心，解决群众关心的突出问题。根据实际，和平村总结出丰富夯实党建引领的“四种方法”：紧贴中心法，将党建工作与年内的重点工作融为一体；以点带面法，班子成员每人联系一个“巷邻坊”党群服务点；文化渗透法，进一步推动社区文化、宅基头文化、家庭文化等系列文化xx，形成强烈的文化氛围；集思广义法，对片区的社会问题、民生问题集中进行研究、集中进行讨论、集中化解问题，从而不断提升社会治理的新局面。

　　全力助推水果公园核心区xx，助力乡村旅游业发展。发挥处于xx镇水果公园核心区优势，分步打造“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”的农家特色，将旅游与农事、旅游与休闲有机结合。逐步培养本地农民经营与农业旅游相关的第三产业，通过推进办民宿、打零工、开农家餐馆、摆小摊等方式，推动其完成从务农者到旅游产品开发者和经营者的转变。如村25组黄某自身残疾，父女两人以前靠低保维持生活，后在水果公园内设置水果和纪念品小摊，现每年收入超过5万元。乡村旅游不仅对提高和拓宽了当地村民群众的素质和视野，更对农村生态环境保护和可持续发展具有重要的促进作用。

　　全力带动特色农业发展，实现农业增效农民增收。乡村振兴，根本在于产业兴旺，农民生活富裕。作为皇母蟠桃的起源地，和平村不断探索整合优势资源，带动广大农户发展蟠桃产业。目前，全村经济果林面积达到2760亩，占全村总耕地面积的45％，实现亩产值超8000元，部分设施栽培基地亩产值高达3万多元；另外支持和鼓励农民就业创业，拓宽增收渠道，每年解决农村富余劳动力300多人在各类经济果林园内打临工，每年每人可达临工收入近万元，走出了一条“以强带弱、共同富裕”的xx之路。

篇六：党建引领基层社会治理工作总结

　　基层支部网格党建构建社会治理新格局工作总结4篇

　　党管干部要强化“三种意识”强化党要管党的意识，强化管思想才能管根本的意识，强化严管才是真爱的意识。下面58编辑为您精选《基层支部网格党建构建社会治理新格局工作总结4篇》一文，大家共同学习进步。

　　基层支部网格党建构建社会治理新格局工作总结1面对基层社会治理新常态，xx区xx镇党委于2018年印发《xx镇关于全面推进网格化党建工作的实施意见（试行）》的通知，在全镇范围内实施“网格化党建+四张清单”工作机制，积极探索党建引领下“四张清单”（程序清单、责任清单、制度清单、考核清单）在村居范围内的社会治理新模式。做法推行两年来，xx镇发挥“清单”优势，抓住“制度、责任、行动”三个关键要素，形成合纵连横、闭环协同的基层网格化党建工作体系，始终以“百米冲刺”的精神领跑联系服务群众“最后一米”。

　　“小网格”推进“大融合”，创新党建新格局

　　各村居党组织把工作触角延伸到网格中去，按照“就近、灵活、有效”的原则，对网格事务包干负责，将上面“千条线”收拢集聚到网格这根“针”里来，实现“小网格大融合”。

　　全面覆盖融合。划细划小村居网格单元，将全镇划分为14个党建总网格（以村居为单位）和89个党建子网格（以党小组为单位）。同时，与党群服务点的设置充分融合，做到“一个党支部一个党群服务点，一个党小组一个党建子网格”。通过构建纵向到底的精细化党建工作体系，从而提升基层党建的组织力和覆盖力。

　　管理方法融合。通过精准划分网格、组建网格队伍、制定网格清单，实行管理方法融合，规范工作制度，使各项网格工作“有章可循”。以水库村为例，为规范有序推进乡村振兴示范村各项xx，村党总支开创了“三会三话”工作法，通过决策前的听证会、施工中的协商会、项目建成评议会，做好与各网格队伍的沟通工作，村域内各项目顺利推进。

　　“小清单”压实“大责任”，以上率下铸合力

　　通过“四张清单”，以具体化、可操作的内容细化网格化党建各项工作，压实了网格队伍的“责任书”。同时，将网格化党建工作开展情况列入书记抓基层党建述职评议考核以及“两个指数”考评的重要指标。

　　“分层”落实日常责任。党建督导员全程督导。由镇一线工作法领导作为各村居网格化党建督导员，经常性调研走访，了解和指导网格化党建工作。随着党史学习教育如火如荼开展，各党建督导员到各自联系村（居）上党史学习教育专题党课，传达相关精神和要求。总网格长全面负责。如海涯村党总支书记、总网格长殷春峰在疫情期间充分利用党建网格，全面掌握每一位人员的信息和状况。网格指导员具体指导。网格指导员积极做好指导网格xx和网格运行机制、带头开展社区治理等，发挥桥梁纽带作用。子网格长以身作则。如护塘村子网格长张明结合近几年护塘村动迁项目较多的情况，利用闲暇之余，定期走访分布在镇域内的各个安置小区的本组党员和群众，“网住”群众大小事，做到心中有数。水库村子网格长何仁昌在“美丽宅基”xx过程中，积极带头进行宅前屋后环境整治，主动拆除自家门前的大棚。网格员积极行动。“清单式”的管理方式让问题一目了然，倒逼责任落实。如蒋庄村以网格为单位，网格员积极巡查总结村里亟待破解的顽疾，在填写《网格党建记录本》时列出“问题清单”，由网格长核实情况后反馈总网格长统一部署。

　　“全网”助力重点工作。“全网”结合重点工作，有效发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，带动村居民共建共治共享。垃圾分类工作开展以来，xx镇以“网格先锋引领新风”为主题，进一步完善网格化党建“责任清单”，细化明确督导员、总网格长、网格指导员、子网格长、网格员和网格志愿者6类人员的21项具体责任内容，通过“定岗、定责、定考核”发挥党建网格推进垃圾分类的重要作用，在全镇形成“红色力量更强劲、分类旋律更高昂”的浓厚宣传氛围。

　　“小联盟”汇聚“大合力”，服务群众零距离

　　工作推进过程中，积极引导各类社会力量参与，吸纳在职党员、结对单位党员，进行“结盟”，把他们作为党员志愿者并编入对应的网格中参与行动，服务在一线。在这样的“大合力”下，形成网格事务齐抓共管的良好氛围，在基层一线网格打造了资源共享、优势互补、条块联动、共驻共建的新平台。

　　“议事联盟”，群策群力破解“疑难杂症”。营房村党总支书记、总网格长沈华在日常走访巡查中发现村里一块荒废地，虽整治多次，但效果反复，决心整改。在总网格长的召集下，党员议事会、村民议事会、乡贤理事会等共同商议形成整改方案，成功把荒废地打造成为村民休闲娱乐之地。

　　“志愿联盟”，提供为民服务。面对社区老龄化、健康咨询等医疗服务需求较高的实际情况，海涯村与xx医院结对五年来，xx医院每年安排医生到社区免费义诊，村民在“家门口”享受到了优质医疗服务。同时，各村居与结对单位依托党建网格平台，经常性组织开展志愿活动，在社会治理、文明创城等方面发挥积极作用。

　　“资源联盟”，助力乡村振兴。水库村党总支自2018年与市xx用地和土地整理事务中心第三党支部结对以来，力求发挥各自优势资源，提供资源帮助，助推乡村振兴再上新台阶。目前，水库村市级土地整治项目目前已完成立项批复，正在规划设计审批阶段，计划年内开工xx。

　　xx镇推行“网格化党建+四张清单”，切实通过党建引领激活网格治理“神经末梢”，坚持小事网格办，大事一网管，形成了“学习教育在网格、事务受理在网格、村（居）民议事在网格、民意收集在网格、代表接待在网格、公益服务在网格、宣传引领在网格、维权调解在网格”的“一网格式样本样本样本样本”社会治理模式。

　　网格,党建,四张,清单,新格局,社会,区镇

　　基层支部网格党建构建社会治理新格局工作总结2xx县xx镇党委立足“两新”党组织规范化xx，针对辖区广、“两新”组织分布散等特点，通过推进建立一项机制、搭建一个平台、开展一次互帮互学活动等“四个一”工作法，不断强化网格管理，打造多方联动平台，深入推进为企服务，促进组织活力提升，实现片区覆盖、工作覆盖、区域覆盖和管理覆盖，推动“两新”党建工作有实效。

　　健全“党建片区”网格，促进活力提升

　　按照非公企业区域分布，把xx镇“两新”组织划分为6个大片区网格，实行片区覆盖，在划分片区网格的时候，注重把区党建示范、标兵单位作为“龙头带建”企业，植入到各个网格中，平时充分利用这些“龙头带建”企业的场地、人力等各种资源开展主题党日、党员学习、文明创建等各项活动。推行片区网格化管理以来，把原来小、散的局面形成一个“条块”整体来推进“两新”党建工作，实现有效管理。充分利用网格定期组织开展“党建之声”进企业专题党课、“五个我来”志愿者服务等活动，通过党员集中联组学习、选配专业老师授课等方式，进一步规范了“一般党课每个季度开展一次”等要求，解决了各个党组织党员教育分散、不规范等问题。

　　建立“社会党委直联”机制，促进规范提升

　　在建立片区网格的基础上，进一步强化党群服务机制的xx，由镇社会工作党委4个副书记、14个社会党委委员、40多名经验丰富的党建指导员联合组成“两新”党建网格化服务管理队伍，进一步强化党的组织和工作覆盖。一个社会党委副书记，直联3—5名社会党委委员，委员下面直联5—10名党建指导员，对党建指导员联系的“两新”组织实行“承包责任制”“包干责任制”，实行“点对点、人对人、人对企”有效管理。同时规定，按照党建强、发展强等“双强六好”要求，除镇级层面工作外，副书记落实1年不少于2次组内“两新”党支部书记座谈会或活动,委员落实1年不少于2次组内“两新”全体党员活动，党建指导员全年跟踪、指导好“两新”党组织规范化xx和各类主题实践活动。

　　开展“互帮互学”活动，强化有效管理

　　由镇社区党群服务中心按照划分的网格片区，年中、年终分两次定期组织开展“两新”组织“互帮互学”和“交叉检查”活动，通过听取汇报、查阅资料、参观交流、工作点评等方式，“比对促进”提升区域内“两新”党建科学化水平。上半年主要针对“三会一课”“主题党日”等活动开展情况、“党史”学习教育等党员学习情况、疫情防控中党员“先锋行动”作用发挥、“党群服务站”阵地xx、《“两新”党组织工作手册》规范记录等开展“互帮互学”活动。活动后，由镇社区党群服务中心汇总检查中存在的问题，有针对性地发布工作提示，促进整改提升。同时，由镇社区党群服务中心负责做好党建指导员工作培训和管理，通过当好“六大员”既当好党的政策宣传员、组织发展联络员、党群活动指导员、政府工作服务员、化解矛盾协调员、企业发展助推员，进一步强化对“两新”组织的管理和服务。

　　搭建“地缘党建”平台，打造多方联动载体

　　通过“1+N”的模式，实行“区域覆盖”，1即村居党组织，N为若干村居辖区内“两新”党组织，以村居党组织为核心，充分利用地缘政治效应，辐射带动村居区域内“两新”党组织，以组织共建、人才互动、党员联管、活动互助等方式，进一步推动区域化党建。在“党史”学习教育中，村居党组织主动邀请区域内非公企业等“两新”党组织参加党员“党史”学习教育活动，充分依托丰富的人力和教育资源，推动“两新”组织规范党员教育。同时，企业通过“地缘党建”平台，与村居党组织加强党建联建，实现资源共享相互促进，在企业发展的同时“反哺”村居xx，如助力党建微公园的xx，开展关怀结对独居老人、爱心助学等，区域内各党组织变“单建”为“联建”共同提升区域化党建水平。

　　网格,党建,四个一,工作法,县镇

　　基层支部网格党建构建社会治理新格局工作总结3“自从成立了网格党支部，很多事情商量起来更加方便了，办事效率也更高了。”xx区xx镇陶家厍“事合院”党建服务点负责人说。

　　xx区xx镇党委根据区委构建“六化同步、四指同评”工作要求，积极探索“三网联动”网格化工作模式，成立网格党支部。实行3级网格“1134工作制”，即每个3级网格成立1个党支部，牵头负责本网格的“三网联动”工作；至少建成1个“事合院”党建服务点，作为开展“三网联动”的工作阵地；至少覆盖3个平安守护点，作为本网格上报问题隐患信息的重要

　　本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

篇七：党建引领基层社会治理工作总结

　　高标准谋划“XXXXX”严要求落实“XXXXX”

　　（20XX年XX月XX日）

　　根据会议安排，现就XX市(县、区、镇、街道）深化党建引领加强基层社会治理工作汇报如下：

　　一、工作进展情况

　　（一）XX探索先行，XX治理短板。2020年疫情基本控制后，我市迅速查找疫情防控中暴露出的基层社会治理工作短板，及时巩固疫情防控中的经验做法，于X月X日研究出台《XX基层治理体系和治理能力XXXX的意见》，对社区派聘书记制度、党员干部下沉社区、关心关爱社区工作者、XXXXX、XXXXX等XX项重点任务，进行试点探索，为党建引领基层社会治理打下坚实基础。

　　（二）领会全会精神，做好制度设计。学习贯彻省委X届X次全会，于X月X日召开XX市委XX届XX次全会，出台“XXXX”相关文件，补短板、堵漏洞、强弱项，加快推进市域治理现代化。党建引领基层治理方面，已起草XX个相关文件，其中深化新时代党建引领加强基层社会治理、加强城市基层组织和治理体系建设、党员干部下沉社区等XX个文件已XX研究并推动落实；加强城市社区工作者队伍建设、XXXXX、XX物业管理、XX志愿服务等X个配套文件正广泛征求意见，将于近期实施。公共卫生体系建设方面，组织起草“XXX”文件，推进

　　-1-

　　疾控体系改革及公共卫生体系建设实施意见、改革完善疾病预防控制体系建设、加强基层卫生服务体系和公共卫生应急能力建设、加强院前急救体系建设、加强公共卫生人才队伍建设、加快全市大健康产业发展的实施意见、XXXX工作方案等文件已通过XXX研究并推动实施。

　　（三）紧盯规定动作，推动任务落地。一是深化XX体制改革。对全市县区街道的人口、社区、经济发展水平等情况进行统计，起草深化XX体制改革实施方案，近期将按照时间节点要求上报省XXXX审核。二是加强城市基层组织和治理体系建设。建立健全“XXXX”党组织体系、“XXXXX”居民自治体系和“XXXXX”议事协商平台。目前，全市XX个城市社区划分XXXXX个，组建社区XXXXXX个，成立小区XXXXX个、业主委员会XXXX个。三是加强社区工作者队伍建设。对XXX名社区干部进行全面摸底，在“两委”成员职数、XX工作人员配备标准、薪酬基数等方面，结合XX市实际进行优化设置。四是开展物业管理XX和“XX物业”建设。因地制宜采取“XX包保、XX兜底、公益性物业”等方式，确保散户居民楼（全市共有XXX处、XXX栋、XXX户）XXX年内实现全市小区物业管理全覆盖。同时，加强“XX物业”XXX建设，推动党建工作和物业服务融合共进。五是推动在职党员干部服务社区。针对社区党员人数不均衡等问题，对下沉服务力量进行统筹调剂，共调剂XXX人，确保每个社区力量均衡。目前，XXX个城市社区已报到下沉党员干部共计XXX名，全体下沉党员干部围绕“创建”等工作，已开展集中志愿服务活动XXXX余次。

　　-2-

　　（四）XX特色亮点，XXXX品牌。一是XXXXX。将社区派聘书记选派工作与年轻干部成长工程相结合，选派XXX名优秀年轻干部担任各县区社区派聘书记，任期X年，党组织关系转到社区，专职在社区工作，让基层社会治理的平台成为年轻干部干事创业的舞台。二是XXXX。按照“一社区X民警X辅警”要求配备精干警务力量，全日制参与社区治理和服务，与社区工作者同工作、同考核。公安民警“XXX”，不仅加强了社区警务力量，而且充实了社区治理队伍。三XXXX。将社区干部日常工作与社区网格化管理相结合，创新社区干部服务模式，在居民小区或楼栋设置社区服务点，社区干部每周不少于X天驻点包保小区或楼栋，亮明身份为居民开展政策咨询、服务代办、信息摸排、纠纷调处等服务，让群众在家门口就能享受便利服务。四是XXXXX。开发手机APP，打造智慧便民服务新平台。社区派聘书记通过手机APP，加强对下沉党员工作的统筹管理和任务分工；下沉党员干部通过手机APP，实现在线报到、门口打卡开展服务；居民群众通过手机APP，反映诉求和需求，形成群众点单、社区派单、党员领单、群众评单的工作模式。目前，已在全市推广。五是XXXXX，志愿服务与新时代文明实践工作相结合，将志愿服务时长与积分挂钩，推行积分制和星级评定，获得星级评定的志愿者不仅能兑换相应奖品，还可享受免费乘车、免费游览市内景点、免费看电影等待遇，有效调动了群众参与志愿服务的积极性。六是XXXXX。推行全民免费健康体检，对男XX岁、女XX岁以上城乡居民实行免费体检，并根据财力逐步放宽年龄，同步建立居民电子健康档案，-3-

　　摸清全市居民健康状况，更好应对突发性疾病。

　　二、存在问题及下步工作打算

　　党建引领加强基层社会治理时间紧、任务重，当前主要存在资金压力大、改革难度大、XXXXX等问题，我们将克服困难、稳步推进，全力抓好落实。一是提升政治站位。始终把党建引领基层社会治理作为当前的“XXXX”“XXXX”，建立路线图、任务表，健全协调推进专项工作机制，将各项任务不折不扣地落实落地。二是加强工作保障。落实XXXX运转经费、XXXX专项经费等保障，推动社区减负增效，让改革成效更早更好地惠及千家万户。三是压实工作责任。坚持高标准要求、项目化推动，自我加压，改进作风，为打造基层社会治理的“XX样板”作出XX贡献、展现XX担当。

　　-4-

篇八：党建引领基层社会治理工作总结

　　2022年党建引领基层治理工作汇报（一）

　　今年以来，**市突出抓好基层治理现代化这项基础性工作，打通

　　党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”，夯实应对风险、化

　　解风险的最前线，以高水平党建引领高效能治理，为人民群众创造高

　　品质生活。

　　一、建强组织单元，推动基层治理由〃农村社区〃延伸到〃每家

　　每户〃。

　　一是以最小管理单元为轴心延伸覆盖。充分利用疫情防控的成功

　　经验，推动党支部建在核酸检测点、交通服务站、易地扶贫搬迁安置

　　点、项目工地、生产车间和基层网格中，努力实现最小管理单元党支

　　部全链条、全领域、全维度、无死角全覆盖。

　　二是以带头人队伍为重心建强支部。大力实施村党组织带头人整

　　体优化提升行动、“万名致富带头人”“一村一名定向培养生”计划，持续做好“调优、训强、管好、备足、激活”文章，对推进一方发展、造福一方群众的党组织带头人及时表彰奖励，对所在村（社区）存在

　　信访多、电诈多、涉毒问题多等情形的坚决调整撤换，真正发挥好支

　　部书记的“火车头”作用。

　　三是以家庭这个“最小细胞”为中心化解问题。全面建立家情问

　　题报告制度，重点关注涉诈、涉毒、非法宗教、信访等事项和无业闲

　　散人员、长期未归人员等人群。深化党群连心“五个到户”活动，实

　　现“敲门行动”常态化长效化，帮助解决困难问题，及时消除风险隐

　　患，妥善处理矛盾纠纷，形成平安和谐的邻里圈。

　　二、提升组织功能，推动基层治理由〃零散发力〃优化为〃综合

　　施策〃。

　　一是推进科技赋能。统筹推进智慧城市、智慧党建、智慧社区、“雪亮乡村”“智安小区”等基础设施、系统平台和应用终端建设，构建感应及时、交互高效、资源共享和决策智能化模式，逐步实现“一

　　站式服务、一门式办理、一次性办结”，让基层群众享受智慧治理、数据惠民的成果。

　　二是强化机制赋能。构建市县两级党员干部下基层、解难题、办

　　实事工作机制，推动各级领导干部既联点、又包户，穿透式、沉浸式

　　向一线下沉。健全常态化排查整顿软弱涣散基层党组织长效机制，系

　　统性构建风险防范化解体系，坚决防止“小隐患”酿成“大事故二

　　三是创新载体赋能。建立覆盖全市、专兼结合、多方参与的“娄

　　底红”网格志愿服务团队，鼓励街道、乡镇结合本地实际积极探索创

　　新，让志愿服务成为基层治理中的一道亮丽风景线。推行“屋场会”“楼宇会”等工作方法，通过“恳谈会”汇集民意、“诸葛会”汇聚

　　民智、“联欢会”汇享民乐、“诊疗会”解决民忧等方式，畅通联系服

　　务群众“最后一步路”。

　　三、激发组织活力，推动基层治理由〃单兵作战〃蝶变成〃共建

　　共享〃。

　　一是发挥党员先锋力按照“就近、就便、就熟”原则，选择

　　思想觉悟高、群众基础好、热心服务群众的党员，引导其主动亮身份、担责任、树形象，联系左邻右舍，一对一帮扶重点户，让群众平时见

　　得到党员、有事找得到组织。

　　二是凝聚新乡贤示范力量。积极开展“引老乡回故乡建家乡”活

　　动，以乡情乡愁为纽带吸引和凝聚一批在外的企业家、专家学者、技

　　能人才回乡支持家乡发展，打造在外与在村人员共建共治平台。成立

　　“乡贤理事会”、“乡贤调解工作室”，发挥新乡贤在带头建设文明家

　　庭、遵守村规民约、破除陈规陋习、倡导文明新风等方面的作用，推

　　动邻里家庭向善向好，带动乡风文明。

　　三是激发群众主体力用好村规民约这把“金钥匙”，把“话

　　筒”交给村（居）民，制定“内容得当、简便易懂、程序合规、务实

　　管用”的村规民约，实现基层治理最大公约数。引导村（居）民深度

　　参与积分制管理，将安全生产、信访维稳、环境整治、基础设施建设、产业发展、文明乡风、扶危济困等事务量化考核、星级评定，实现基

　　层治理人人参与、人人尽责、人人受益。

　　党建引领城市基层治理经验材料

　　强化党建引领城市基层治理，既是加强城市基层党建的题中之义,也是组织工作服务保障现代化建设的应有之举。**市着眼构建党组织

　　领导下的基层治理体系，进一步加大实践探索力度，编织“一张网”、打好“组合拳”、汇集“众力量”，推动党的组织优势转化为城市基层

　　治理效能。

　　一、聚力"到边到底"精心编织〃一张网“，构建治理崭新格局

　　城市治理是张网，基层党建就是纲，纲举才能目张。我们着力强

　　化党组织领导核心作用，构建“一网兜起区域大小事”的网格治理格

　　局，把党的优势和力量在城市基层彰显、在治理一线发挥。

　　一是完善领导机制。成立市县两级城市基层治理工作机构，抓好

　　总体谋划，强化工作协同，定期研究重大政策、部署重大工作、督办

　　重大任务，确保党的领导始终贯穿基层治理全过程、各方面。巩固“一

　　心三体六联动”党建工作模式，推动街道大工委、社区大党委实质化

　　常态化运转，推行“网格报告、街道吹哨、部门报到"，健全完善联

　　席会议制度，让基层党组织真正成为主心骨。落实领导干部“联支强

　　基”制度，市县党政班子成员至少联系一个社区，指导协调基层治理

　　工作，推动相关政策、资金、资源落地社区，打通基层治理“血脉经

　　络”。

　　二是织密组织体系。推行网格化治理模式，出台完善网格化机制

　　夯实社会治理基础工作意见，全面建立“社区党委（总支）一网格（小

　　区）党支部一楼栋党小组一党员中心户”四级组织架构，锻造网格党

　　建红色堡垒。推进党组织创新设置,采取组织联建、挂靠组建等方式，建立企业片、商业圈、行业线党建“共同体”，将党建工作触角延伸

　　至基层治理的“神经末梢”。推广功能型党组织做法，统筹推动社区

　　内基层党建、综合执法、12345政务便民热线等平台“多网合一”，做到“小事不出网格、大事不出社区”。

　　三是建强骨干队伍。坚持公开招聘一批，采取选聘专职网格员、面向社会招考等方式，常态补充社区工作人员，同步实施社区干部雁

　　阵培育计划，健全薪酬动态调整机制，确保每万名城镇常住人口社区

　　工作者不少于18人。坚持精准提升一批，深化社区工作者职业化体

　　系建设，设立全科社工实训基地，实施名师带徒“青蓝工程”，培优

　　网格治理“关键力量:坚持定向充实一批，按照“一格多员”原则，组建由楼栋长、党员中心户、协辅人员、物业管理员等组成的网格信

　　息员队伍，协助做好网格治理相关工作。

　　二.聚力“赋力赋能"倾心打好〃组合拳〃，提升治理综合能级

　　城市治理，重心在基层，难点在基层，活力也在基层。全力推动

　　治理重心和资源向基层一线下沉，进一步丰富治理手段、夯实治理基

　　础、增强治理实力，为城市基层治理提供坚实保障。

　　一是推进智慧赋能。大力推动人工智能、大数据、云计算等新技

　　术融入基层治理，再造以群众需求为支点的服务形态。开发“泰治理”网格化社会治理平台，推行“泰治理”APP终端应用，实现信息“一

　　次采集、一键录入、自动关联”，确保各类事项集成化、协同化、闭

　　环化处置。加快智慧政务服务建设，探索打造“掌上云社区”，提供

　　线上业务办理、信息查询等相关服务，开辟“实体小网格+掌上云社

　　区”基层智治新路径，不断提高为民服务效率。

　　二是强化载体赋能。深化党群服务中心“规范+提升”行动，健

　　全街道、社区、网格（小区）三级服务阵地体系，着力把“红色阵地”打造成党员群众都想来的“红色家园:优化社区人气集聚计划，推

　　进邻里中心，，五美驿站，，融合建设，因地制宜开辟“舞动吧”“巧手

　　坊”“书画屋”“银发潮”等空间，推动社区综合服务设施提档升级。

　　大力推进服务站点建设，推动商务楼宇、商圈市场和较大企业，合理

　　利用公共服务场所、员工休息区等空间资源，建立暖心驿站、红色加

　　油站等，实现党群服务全覆盖。

　　三是致力为基层减负。深化基层减负“136”专项行动，坚持准

　　入事项“非批不入”、网格治理“无事不扰”、材料报送“一次提交”、矛盾诉求“快速响应”，让基层党组织集中精力抓党建、强治理、优

　　服务。梳理规范社区权责事项，对不在范围内的工作事项，确需社区

　　协办的，按照“权随责走、费随事转”原则，为基层提供必要经费和

　　工作条件。优化街道、社区综合考核，巩固“牌子乱象”整治成果，严控面向基层的督查检查，推动相关部门考核结果互认互用。

　　三、聚力”共治共享〃，用心汇集〃众力量”，凝聚治理广泛共识

　　推进基层善治离不开各方努力、共同发力。我们坚持党建引领,始终围着基层想、基层转、基层干，把部门联合起来，把党员组织起

　　来，把群众动员起来，推动形成社区治理合力。

　　一是发挥党员先锋力置。搭建在职党员作用发挥平台，创设“党

　　员周六志愿服务日”，组织在职党员每周六回社区开展“五带三星”活动，为社区居民提供形式多样、力所能及的优质服务。开展社区党

　　员“亮身份、亮承诺、亮作用”活动，推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，解决群众身边的“急难愁盼:发挥党员先锋模范

　　作用，示范带动社区志愿者队伍建设，培育壮大文化宣传、服务帮办、矛盾调处、慈善公益等志愿服务团队。

　　二是引入社会专业力实施社区社会组织培育发展计划，突出

　　加强社区社会组织党的组织和党的工作有效覆盖，大力培育服务性、公益性、互助性社会组织，满足群众多样化、个性化服务需求。开发

　　社区治理“炬力双助”项目，通过政府购买服务、补贴活动经费、设

　　立项目资金等方式，引导更多社会组织参与社区服务、基层治理。强

　　化社会组织跟踪评价，全方位评估组织化程度、诚信度、扶持资金使

　　用效度等,对社会组织进行评星定级、动态调整，倒逼提升服务水平。

　　三是唤醒居民主体力置。建立供需对接机制，常态开展“户户进、家家访”活动，定期收集居民群众诉求，分类梳理汇总，推动需求、服务精准高效对接。完善民主协商机制，推进网格（小区）党支部（党

　　小组）牵头成立居民议事理事会，定期召开“连心晨会”协商解决问

　　题，充分调动居民参与自我管理、自我服务。健全监督评价机制，制

　　定基层治理群众满意度调查制度，对社区党组织履职情况进行评估,并作为考核重要依据，对居民满意度低于60%的，列入软弱涣散党组

　　织进行整顿。

篇九：党建引领基层社会治理工作总结

　　创新社区民主决策机制

　　筑牢基层和谐发展基础

　　X社区位于X区汉口路中段，面积约X平方公里，由X个自然院落组成，共有楼栋X栋、X户、X人，共有党员X人，其中自管党员X人。X年X月以来，X社区以创建“四项机制”示范社区为契机，把基层民主科学决策作为一项重要工作全力推进，针对近年来群众反映较为集中的小区整治、低保和廉租申请等热点难点问题，在社区全面推行“一征三议两公开”工作法，切实提升了社区的民主化、法制化管理能力，切实提高了社区党员干部的凝聚力和战斗力，提升了辖区群众的幸福感和满意度。具体做法是：

　　一、深入学习，掌握方法

　　社区积极组织党员干部对“一征三议两公开”工作法进行专题深入学习，并组织模拟演练，让社区“三委”人员在学习讨论中找不足、理思路、明职责，在演练中掌握“一征三议两公开”工作法的决策程序、操作要领等，切实做好思想上和行动上的双重准备。除此之外，我们还利用会议、党务居务公开栏、社区中的广播等方式，广泛宣传推广“一征三议两公开”工作法的意义和方法步骤，为广大党员群众了解、接受、参与、运用好“一征三议两公开”工作法营造了良好氛围。

　　二、健全制度，阳光透明

　　—1—

　　在推行“一征三议两公开”工作法过程中，社区紧密结合辖区实际，以服务群众为中心，健全社区重大事项决策报告制度、“两委”联席会议制度、党员联系群众制度、居民代表联系户制度、民主监督制度和责任追究制度，凡是重大事项均按照“一征三议两公开”工作法的程序决策实施，并对公开内容的全面性、及时性、真实性监督评议。完善了“社区干部坐班制”“党员责任分区”“社区居民代表意见公开”“党员承诺公开栏”等行之有效的监督制度，利于各支部和党员更好地联系服务群众的工作机制，充分沟通党员和群众联系渠道，及时了解和公开社区居民的意愿和要求，提出合理化意见和建议，积极参与社区重大事项民主决策，同时宣传、引导执行各项决议。完善党务居务定期公开制度，设立了专门的公开栏，至少每个季度对社区级事务集中公开一次，对于“一征三议两公开”工作法确定的事务随时进行公开，使群众及时了解社区里的大小事务。

　　三、落实责任，加强督导

　　一是明确责任。社区党委书记作为主要负责人，时刻牢记责任担当，对制度落实要亲自抓、具体抓，抓住不放、抓出成效；社区党委副书记作为具体责任人，对决策事项具体抓；居务监督委员会作为监督部门，对实施过程和结果全程跟踪督查，保证各项措施落实到位，形成“党委书记亲自抓、副书记具体抓、监督委员会审核审查，层层抓落实”的工作格局。二是加强督导。明确由社区居务监督委员会负责对社区落实“一征三议两公开”—2—

　　情况进行督导检查，对年度纳入“一征三议两公开”决策范围重要事项办理情况，实行全程跟踪督办；通过微信、电话、面对面等方式，向社区居民代表了解社区党员、机关事业单位在职党员进社区的工作情况，督促引导党员积极参与到“一征三议两公开”工作法中，发挥好党员先锋模范作用；坚持每月进行一次督导检查，检查会议记录、照片资料等，并将督导检查结果进行通报。

　　四、规范程序，探索创新

　　一是严格规范决策程序。坚持决策前广泛征求群众意见、决策中让群众参与、决策效果由群众检验，使群众的意愿得到充分体现、权益得到充分保障。如针对辖区破产单位电焊条厂家属院小区环境综合整治项目，社区党委通过发放调查问卷、召开座谈会等方式，广泛征求居民意见，经过“两委”提议、与业主代表协商、经全体业主投票表决，最终形成了小区环境整治方案，着重解决小区硬化、煤池改造、车位规划、绿化等问题。随后通过党风政风公开栏对实施措施和实施结果予以公示，使得电焊条厂家属院的环境得到彻底解决，小区居民满意度由不到X%提高到X%以上。二是细化简易程序，提高运行效率。对涉及不同问题的类似事件进行集中提议、商议，逐个进行决议，减少召开党员和居民代表会议次数。如每年X月份和X月份是低保和廉租房复核最集中的月份，每次复核都会有一些家庭出现是否符合条件的问题，社区都会统一征求意见，共同进—3—

　　行提议、商议、听证，分别召开居民代表会议进行决议，集中解决了一批问题，提高了效率。

　　五、突出实效，群众满意

　　X社区主要是单位型社区，除X家属区外，还有几个破产单位的小区，大部分小区建设年代久，基础设施差，水、电、气、暖以前基本没有配套到位，由于仅X元的垃圾清运费，物业管理基本形同虚设，社会治安问题较为突出，曾被市综治委定为高发案社区。X年底开始，X社区以区委区政府推进旧小区综合整治惠民工程为契机，将一些旧小区纳入政府整治范围，通过整治，现在社区各小区基本实现了物业全覆盖，一些破旧小区面貌焕然一新。在我们将一些旧生活小区纳入综合整治时,大多数的居民都很高兴，但意见却难统一。为把区委区政府拨付的资金用好，把好事办好，让群众满意，在街道党工委的指导下,我们采取“一征三议两公开”工作法进行操作，整治后居民十分满意，目前社区已经完成X个小区的整治。低保和廉租房审核也是群众关注的焦点问题，以前，社区干部为减少麻烦，只要居民提供材料，社区干部讨论商议就审定上报了，往往到区有关部门审核时会有一些家庭因各种原因被审掉，群众总是意见不断，到社区又吵又闹，有的甚至为提高标准把老年人留置在社区，社区干部夹在中间，工作实在难做。自从推行“一征三议两公开”工作法后，我们严格按照工作法办事。在每年度低保审核工作前，我们就针对一些可能存在争议的低保家庭提出—4—

　　议案，社区“两委”班子商议、党员议事会审议、居民代表会决议等环节都严格把关，必要时组织居民代表举行听证，认真审核，最后公示上报，接受群众的监督，不仅真正解决了需要帮助群众的疾苦，而且也赢得了社区居民的信任和支持。今年以来，社区共利用“一征三议两公开”工作法解决便民服务中心改造、小区水网改造、小区暖气安装、节日慰问品发放等问题X件，受到群众好评。

　　经过近半年多的“一征三议两公开”工作法推广与运用，现在群众对社区事务的关注度高了，同时对社区干部的信任度也明显得到提高。“一征三议两公开”工作法不仅让我们规范了社区事务管理，使社区财务透明化、议事程序规范化、决策依据科学化,使群众能广泛参与、监督到位，不同意见能得到及时反馈和化解,使社区里因社区事务管理不民主而引发的群众矛盾纠纷日趋减，少，而且也树立了社区“两委”班子在群众中的良好形象。下一步，我们将认真听取群众意见，学习兄弟社区先进经验，进一步健全配套制度，规范民主程序，准确把握细节，完善监督检查，不断改进和加强社区服务，争取把X社区建成民主和谐示范社区。

　　—5—

　　“三类”模式

　　“四项"法则

　　“五种”真心

　　营造和谐稳定新社区

　　X办事处X社区所辖区域位于X沿线，虽地处繁华地带，但辖区老旧小区、破产企业家属院占辖区总院落的X%。老小区，老问题，随着城市生活水平的不断提高，群众对精神文化需求及社会服务需求越来越高，而居住环境短期无法改变，各种矛盾越发凸显出来，如物业矛盾、邻里纠纷等成了社区调解工作主要的重点。针对社区这一实际情况，近年来，X社区积极探索建立矛盾纠纷排查化解工作新机制、新方法，以基础稳定、建章立制及创新举措为保障，以有效排查预防、减少和化解各类矛盾纠纷为目标，真正筑牢了维护社会和谐稳定的第一道防线，努力打造“平安、文明、和谐、美丽”社区”。

　　一、夯实基础保稳定，网格排查打基础

　　基础不牢，地动山摇。基层基础是一切工作的支撑，只有打牢基层基础，各项工作才能健康有序开展。X社区为了确保矛盾纠纷排查化解工作取得实效，成立了以社区书记为组长的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，成员由社区网格长、格警、辖区单位的相关负责人以及部分党员、热心群众、五老人员等组成，将排查化解力量全面覆盖到辖区的每一个院落。自X年X月起，X社区以“四位一体，两级网格”为契机，以加强综治工作力量为抓手，进一步规范了社区矛盾纠纷排查化解工作。—6—

　　在辖区X个院落中，建立X个矛盾纠纷排查网格，实行统一排查调解模式,利用各个网格的网格员、院落的信息员，最大限度地保障各类矛盾纠纷早排查、早发现、早处置，把排查出的各类矛盾隐患消灭在萌芽状态，做到小矛盾不出院落不出网格，层层有人抓，事事有人管，件件有着落。

　　二、建章立制抓落实，“三三”模式显成效

　　没有制度，不成方圆。建章立制是做好一切工作的前提，抓好落实是建章立制的保障。除了常态化的制度，如《矛盾纠纷调解制度》、《定期报告制度》、《调解员例会与培训制度》、《领导干部包片包案制度》、《首问责任制度》和《考评奖惩制度》等X余条制度，X社区还把日常的调解小经验、小办法贯穿于矛盾纠纷排查调解工作全过程，再结合实际，制定出了社区调解“三三制”，即在矛盾纠纷处理过程中，先由网格调解三次，若不能解决，则由社区综治办协调各方力量调解三次，调解不成功,再交由社区人民调解委员会再进行三次调解。这是真正体现社区工作人员在处理问题时的热心和耐心的工作模式，调解员只要尽心尽力真心实意，就没有解不开的疙瘩。通过这一方法，社区成功化解了X起几乎要诉诸法律的邻里纠纷，把烦琐变成了温暖，把矛盾变成了和谐。和法院相比较，判决是法官依法给矛盾双方划一条杠，而我们调解员则是心装这条杠，把律条变成家常话，达到平息矛盾的目的，也充分调动和发挥了网格、综治办、社区三级调解网络的源头维稳作用，切实将矛—7—

　　盾纠纷化解在基层。

　　三、创新举措解矛盾，温情奉献筑和谐

　　辖区的破产院落、无物业公司管理院落较多，致使矛盾纠纷随时随地有可能发生，且大多数矛盾都是由小纠纷引发，并涉及人民群众的生产生活各个方面，头绪多、原因复杂，如果不能及时有效化解，就有可能向民事案件、治安案件甚至刑事案件转化,有的可能发展成为缠访、闹访或集体访、越级访等大的社会不稳定事件。为此，X社区把着力点放在有效预防、减少和化解各种各类大小矛盾纠纷上，注重调解成效、强化调解创新、提高调解能力。我们总结出了“真诚”调解法，“五步”调解法，“疏心”调解法和“四两拨千斤”调解法。

　　“真诚”调解法。就是用一颗“诚心”，奉献一颗“爱心”，去感化一些“偏心”,纠正一些“私心”,温暖当事人的“伤心”O第二中医院家属院的一对母女，因为房产的归属问题，多次争吵，矛盾升级，最后甚至出现了肢体上的伤害，心理的伤痛严重的打击了老人，在母亲将女儿告上法庭期间，社区网格长、居委会主任及社区书记二十余次与双方进行了谈心和劝解，本着母女是世界上最亲近的人的话语来化开双方心中的疙瘩，用诚心和爱心感化了当事人，使纠纷远离法庭，母女重归于好。

　　“五步”调解法。就是真情相待，稳定情绪；加强教育，摆明事理；深入调查，摸清实情；协调各方，凝成合力；依法调解，维护权益。X年X月X日早上X点左右，X西苑小区居民—8—

　　给社区主任打来电话，称院内发生一起意外事故，一居民倒车时将一老人撞倒，社区第一时间赶到现场，在将老人安排到医院后，进行了详细的调查了解。因双方各执己见，认为对方的责任更大，无法达成调解。社区调解员则放弃吃饭和休息时间，坚持以诚待人、以情感人、以德育人的原则，一股作气，最终使这起事故在第二天就得到圆满解决。

　　“疏心”调解法。就是在调解矛盾纠纷过程中要学会语言变通，不要把不利于调解的话相互传达，不要歪曲当事人意愿，做工作时说一些当事人心里舒服的话，从而减少双方的怨气和怒气，达成调和的目的。X年X月，威远公寓X号楼X单元的下水道堵塞，问题并不复杂，但因为过去在处理此类问题时，邻里关系因恶言相对而导致现在关系的恶化，以至于楼上部分居民不愿意承担相应的费用。网格长得知后，与调解员赶到现场进行调查，实地查看后，发现是因为管道老化而经常造成堵塞，为了解决问题，工作人员以执着的态度，坚持动之以情、晓之以理的挨家挨户的拉家常，最终使该问题得到妥善解决，由每家出资对整个楼门的下水管道进行了改造，达到了每一户居民的满意。

　　“四两拨千斤”调解法。就是在调解同样的矛盾纠纷时，要根据当事人的性格特点、生活背景和社会交际等实际情况，选择最佳的方式方法进行调解，从而达到事半功倍的目的。换一句话说，就是有的人吃软不吃硬，有的人吃硬不吃软，有的人—9—

　　顾其颜面，有的人见风使舵，只要你对症下药，矛盾纠纷就能迎刃而解。

　　同时，X社区把“精心、细心、诚心、耐心、公心”作为矛盾纠纷排查化解工作的出发点和落脚点。一是精心安排工作。做到一周一排查、一旬一汇报、一月一通报。二是细心排查矛盾。网格员在日常入户工作时，耳听四路、眼观八方，善于及时发现各类矛盾隐患，做到早预防、早发现、早化解。三是诚心调解纠纷。在矛盾纠纷调解工作中，工作人员设身处地为双方当事人考虑，对他们既讲共性也讲个性，既讲大道理也讲小道理，既讲原则性也讲灵活性，防止简单化、绝对化。四是耐心进行疏导。在调解过程中坚持法理、道理、情理相结合，对合理合法的，全力解决，对法度之外，情理之中的，理顺情绪，尽力解决，对不合情理不合法的，强化法制教育和心理疏导。五是公心解决问题。矛盾纠纷调解人员坚持做到公平公正，使当事人都能心满意足的接受调解结果。从而最大限度地把各类矛盾纠纷调解在一线、化解在社区，结合这些，X社区矛盾纠纷排查化解成功率达X%以上，最大限度地杜绝集体访、反复访和越级访现象。

　　总之，社区矛盾纠纷排查化解工作是一项复杂的系统工程，只有做到人员有保障，制度有落实，措施有创新，才能有效化解矛盾纠纷，从而确保社会大局的和谐稳定。

　　—10—

　　提升服务惠民生打造精品树形象

　　扎实推进基层便民服务制度建设

　　X路办事处X社区位于X区建设路X号，成立于X年X月，占地面积X万平方米，居民住户X户，人口X人。社区现有工作人员X人,大专以上学历X人。社区先后获得了“国家级科普示范社区”“全国妇联基层组织建设示范单位”“省先进基层党校”“省和谐社区建设示范单位”“城布示范社区”“市平安建设工作先进单位”“市十佳志愿服务群体”等荣誉称号。

　　一、完善设施，强化自治

　　（一）打造便民服务平台，夯实社区基础建设。一是本着“方便群众，便捷实用”的原则，打造社区便民服务中心，设置工作服务区、咨询查阅区、娱乐区等多个功能区。工作服务区设有党建、民政、社保、计生等多个服务窗口，做到有明显的指示标牌，有必要的办公设备，有固定的值班人员，有公开的联系电话，有健全的工作制度，有办事指南和工作流程，有咨询电话，有便民服务卡，为居民群众提供一站式服务。二是为提升服务质量，便民大厅设有党员服务岗。岗位亮明党员身份，面向群众提供困难帮扶、政策宣传、纠纷调解、社区公益等十余项服务。社区党员发挥自身优势，认领服务项目，并签订办事承诺。从服务群众小事入手，让党员在社区建设中充分发挥带头作用。三是社区设有便民工具柜，柜中存放手锯、万能表、—11—

　　钳子、雨伞等十几种工具，方便群众借用，为生活提供便利。

　　（二）完善服务功能，提升文化生活。办事处为给居民群众提供更便利更人性化的场所，经多方努力筹资建立了法律服务室、老年活动室、图书阅览室、爱心驿站、残疾人康复中心等多个服务场所，面积达到近X平米，为居民提供了诸多便利条件。如今,在社区你可以看到有借阅书籍的，有书法交流的，有科普小制作的，还有唱歌练舞的，服务场所的打造大大丰富了居民群众的精神文化生活，赢得了群众的一致好评。居民群众自发成立的老年合唱团、夕阳红舞蹈队、女子手工坊等组织依托社区打造的平台正在蓬勃发展。

　　二、立足群众，提升服务

　　（一）打造“爱心驿站”服务品牌，架起爱心传递桥梁。“爱心驿站”通过“爱心物品互换”“爱心服务与爱心服务互换”“爱心服务与爱心物品互换"三种方式传递爱心，探索创新出了开展社区服务事业的新方法、新举措。这些便民事项均围绕着“为社区弱势群体提供力所能及的服务”为目的，结合社区特点与实际，充分调动社区居民的参与意识，不断强化社区工作者服务意识，协调社会各界力量为居民解决实际困难，让居民切身体会到“惑时有人解，难时有人帮”。截止目前，“爱心驿站"先后共接受爱心捐助X批次，收储各类总价值X万元的物品X件,组织“爱心物品置换活动”X次，交换物品X件，先后为X余人和X名困难党员发放爱心物品，无偿向X余名居民提供爱心工具，累计—12—

　　组织开展社会公益服务活动X多场次，帮助群众解决困难X多件，参与活动的党员群众达X多人次。

　　（二）加强志愿者队伍建设，打造优质志愿服务。志愿服务也是我社区的一项品牌工程。近年来，社区弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的奉献精神，先后组建了“党员家电修理志愿队”“党员义务巡逻志愿队”“党员文体志愿队”“党员文明督导志愿队”“党员矛盾化解志愿队”“学雷锋志愿维修服务队”“白衣天使志愿服务队”“关爱空巢老人志愿服务队”“大学生志愿服务队”等X支、X人的优秀志愿服务队伍。今年以来，先后组织志愿者进行义务劳动X次、开展文艺演出X场、义务治安巡逻X小时，为老弱病残孕等弱势群体解决衣食住行问题X例，服务企业X家次，服务居民X余人次，有效提高了辖区居民的幸福感指数。

　　（三）坚持三个到位，确保服务群众工作不留死角。即：思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位。我们充分利用各种机会引导居民，参与到社区各项活动中来。利用身边先进典型事迹，教育引导居民。X社区最大的特点是人口多，老人多、孩子多，做为社区居委会，就是要为居民想到位，才能服好务。在日常工作以及入户过程中，社区向X户居民发放了便民服务卡，一张小小卡片，方便居民的同时，也拉近了社区居委会与居民之间的关系。为居民排忧解难，采用多管齐下的方式，除了便民服务卡，还充分发挥社区网上居委会、居民—13—

　　微信群、社区微信平台的作用，为居民提供政策咨询、业务预约、纠纷调解等便民服务。社区的工作，可以说是包罗万象，我们对居民的承诺就是：对居民的承诺要做到位，对居民的服务要干到位。社区专干始终坚持学习制度，认真学习领会相关政策和业务知识,熟练掌握各项业务办理流程，做好为居民服务干到位的前期准备工作。在执行政策中，既不违反原则，又要尽可能多为居民解决困难。

　　三、完善监督，提供服务新保障

　　（一）自我督改。围绕社区服务中存在的薄弱环节和突出问题，采取个人自查、自我批评、邀人督促、短信反馈等方式，比先进,明差距，找不足，提能力，改作风，在自己改中提升服务效能。

　　（二）群众督诺。全面公开承诺事项，跟踪检查践诺进度，通过问卷调查、发放征求意见卡、设置意见箱、与群众面对面议诺、集中评诺以及组建居民监督员队伍等形式，坚持督导结合，奖惩并举，创新监督模式，加强督诺力度。

　　（三）领导督查。办事处针对社区建立一周一督查、一查一通报、一报一处理的常态化督查机制，采取明察与暗访相结合、定期检查和随时抽查相结合、全面督查和重点抽查相结合的方式，重点围绕工作秩序、工作态度、工作效能、工作作风等开展督查。

　　（四）活动督办。在社区便民服务窗口积极开展“提效增能”—14—

　　活动，遵循特事特办、大事先办、急事立办原则，通过群众大座谈、民情大走访、窗口大排查、服务大评议等方式，查找服务不力行为，提升服务效率，激发服务窗口创先争优内在动力。

　　在日常的工作中，我们深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们要用真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会贡献出我们的一份力量。此文只供参考，写作请独立思考，不要人云亦云，本文并不针对某个人（单位），祝您工作愉快！一是主要精力要放在自身专业能力的提升上，二是业余时间坚持写作总结，这是一个长期的积累过程，剩下的，不用过于浮躁，交给时间就好了。

　　每个人都有自己的爱，不能强迫自己去做。每个人都有自己的意志，不能被强迫。每个人都有自己的命运，而不是自己的结。放松你的思想，满足于现状。不要控制你的情绪。去吧，依靠你的梦想。成功取决于奋斗。成长取决于经验。幸福取决于开放。幸福取决于满足。很容易被人看不起。如果你看起来有点肤浅，你可以放心。往下看，你会很高兴的。敞开心扉，敞开心扉。只有看透了，我们才能成熟。这很容易理解。

　　—15—

　　为了成功，你需要给生活足够的速度。这是胜利者的态度，也是胜利者的态度。为了实现这个伟大的目标，我们必须能够忍受别人的嘲笑和独自工作的孤独。有了信念和追求，人就能忍受一切艰难困苦，适应一切环境。美属于自信，平静属于准备，奇迹属于坚持。

　　真正的努力，是“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”的积累；是“贵有恒，何必三更眠五更起；最无益，只怕一日曝十日寒”的自律；是“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”的执着。

　　—16—