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接待方案(最全版)10篇

作者: 浏览数: 关键词: 接待方案(最全版) 最全 接待 方案

接待方案(最全版)10篇接待方案(最全版) 接待工作方案怎么写公司接待方案模板 公司前台接待是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有下面是小编为大家整理的接待方案(最全版)10篇,供大家参考。

接待方案(最全版)10篇

篇一:接待方案(最全版)

工作方案怎么写 公司接待方案模板

  公司前台接待是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是有公司接待方案,欢迎参阅。

 公司接待方案范文 1

 一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展

 二、主题:经验交流 促进发展

 三、具体事项

 (一)接待前的准备工作

 1、提前掌握来宾的具体情况

 (1)了解来宾总人数

 (2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况

 (3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求

  、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排

 饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒

 住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方

  、拟定日程表

 、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工

  、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访

  、做好安全措施工作,安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况

  、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

  、预订好来宾回国机票

 (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品

 1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)

  、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整,字体醒目。

  、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热情有礼

 (三)确定陪车人员及送行人员的安排

 1、准备 6 份具有纪念性意义的礼物送给来宾

  、提前把路线安排好,以防交通不方便

 (四)做好宴请人员的安排

 宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。

  公司接待方案范文 2

 一、全程服务项目

 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

  、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

  、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

  、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

  、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

  、承办各种类型商务考察会议。

  、培训类会议计划实施。

  、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

 二、单项服务项目

 1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

  、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

  、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

  、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

 、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

  、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

  、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

  、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

 公司接待方案范文 3

 1、心理准备

 (1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

 (2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

 (3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

  、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

 (1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

 (2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂

 上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

  、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

  、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

 快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

 为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:

  1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

  .日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

  .接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

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篇二:接待方案(最全版)

接教育部更改校名专家接待方案

  目

  录

 27 日之前的迎评准备工作 ................................................................................................................................. 2 教育部专家组考察会务接待安排 ...................................................................................................................... 4 教育部专家组进校参观考察具体事宜安排 ..................................................................................................... 5 教育部专家组考察行程安排 .............................................................................................................................. 7

 27 日之前的迎评准备工作 (呈送院领导和各位负责同志)22 日(星期一)

 上午 9:

 00 前

 将各种材料报到教育厅计财处

  负责人:

 杨书记、 张院长、 杨述平 下午 2:

 30

  在科艺苑学术报告厅召开考察参观组协调会

  召集人:

 樊文欣

 张治民

 参加人员:

 杨书记、 张院长、 肖院长、 韩院长、

 相关系的领导和汇报人 23 日(星期二)

 上午 8:

 30

  在科艺苑小会议室汇总各类统计数据

 召集人:

 杨述平

 参加人员:

 全体院领导、 相关处负责同志 ①8:

 30-9:

 30

 汇总固定资产(9亿元)、 教学科研仪器设备总值(1. 8 亿元)

 汇报人:

 张永德 ②9:

 30-10:

 30

 汇总建筑面积(83 万平方米)、 教室及教学辅助用房面积(33 万平方米)、 占地面积(3046 亩)

 汇报人:

 吴梅秀 ③10:

 30-11:

 30 汇总教师总数(1586)、 副高以上教师(574)、

 硕士及以上学位教师数(1003)

 汇报人:

 薛智 ④11:

 30-

  汇总在校生总数(30642)、 本科生总数(24000)、 研究生总数(800)、 国防生总数(450)

 汇报人:

 王俊元

 赵贵哲

 胡双启

 张建飞 下午 4:

 00

  继续汇总

 召集人:

 杨述平 ①4:

 00-5:

 00

  汇总图书资料(100 多万册)、 电子图书(50 多万册)

 汇报人:

 武金有 ②5:

 00-6:

 00

 汇总 2002 年科研经费(5178 万 元 )、 2003 年科研经费(6000 多万元)、 省部级重点实验室和工程研究中心(8 个)、 国家发明奖、 国家科技进步奖项目(5 个)

 ③6:

 00-

  通知王福明主任更改网上有关数据 要求各位汇报人提前准备的工作:

 1、 将华北工学院分院数据统计在内 , 列出明细, 汇总时呈送院领导。

  2、 固定资产、 教学科研仪器设备总值、 科研经费等项目 , 准备好台帐。

 3、 需要会上讨论决定的问题, 要明确地提出, 并有初步意见。

 25 日(星期四)

 下午 4:

 15

 在科艺苑放映厅召开迎评动员大会 召集人:

 药宏亮、 邱建国、 沈兴全 参加人员:

 全体院领导、 副科级以上干部、 校学生会主席团成员、 系学生会主席、 分团委书记、 50 人以上的系出教师 30 人, 30 人以上的系出教师 15 人, 再小的系出教师 10 人。

 有关说明:

 1、 会议议程:

 主持人:

 赵书记 ①各小组组长简单汇报准备情况及需要协调落实的工作, 每组汇报时间 5—8 分钟。

 汇报顺序:

 会务及接待组:

 药宏亮 参观考察组:

  樊文欣 后勤保障组:

  吴梅秀 教学秩序组:

  王复兴 宣传报道组:

  雷丽蓉 文化活动组:

  沈兴全 ②张院长做动员

 ③杨书记做动员

 2、 布置会场( 挂条幅)、 通知会议、 会议组织及服务 负 责人:

 药宏亮、 张胜利 3、 安排座位、 会议签到, 保证到会人数 4、 学生代表由院团委负 责通知 26 日(星期五)

 上午 9:

 00

 张院长在汇报会场模拟汇报

 参加人:

 全体院领导、 杨述平、 何华、 药宏亮、 叶玉刚 下午 4:

 00

 院领导实地检查各参观点的准备情况

 召集人:

 杨述平、 樊文欣、 药宏亮

 车辆:

 403

 5968

 商务 27 日(星期六)

 上午安排到迎泽宾馆接专家(出发时间及领导临时确定)

 下午全体院领导向专家组汇报, 之后书记、 院长陪同考察。

 晚上, 研究安排 28 日考察参观工作(另行通知)

 教育部专家组考察会务接待安排 总协调:

 杨述平 项

 目

 会

  场 会

  标 工

 作

 内

 容 完成时间 负 责人 25 日下午 6 点前 杨正民 实验大楼 7 层会议室提前准备工作 教育部专家组考察汇报会 徐敦潢、 李洪基、 唐安国、 秦启仁、 徐文龙、 刘玉柱、 杨青、 贾坚毅、 兰秀庭、 所有校领导 鲜花摆放 水果、 茶叶、 开水(水果要精选)

 药宏亮 名

  签 25 日下午 6 点前 王明端 冯小瑞 会场服务 25 日下午 6 点前 张

 录 27 日早 7 点前 姜卫莉 礼仪服务(每 15 分左右到一次水)

  设备调试, 保证汇报时设备运行良好。

 省政府机关事务管理局高级考斯特轿车 1 辆 27 日早 6:

 30 从学校出发, 晚 6 点书记、 院长送到迎泽宾馆 迎泽宾馆 保证专家组在身 体健康的状态下开展工作 (2 名医生)

 招待所二层会议室, 贴出会务组标识, 人员到位,专家有事, 随叫随到。

 提前到位操作电梯, 保证专家组在参观过程中乘坐电梯安全、 迅速、 卫生 菊苑餐厅 1 号包间(专家、 教育厅贾厅长、 兰处长、 杨书记、 张院长、 杨助理、 吴副院长)

 :

 摆放桌签, 提前准备, 2 名学生礼仪人员在门厅迎候。召集人:

 杨述平, 11 点前请兰处长验收 菊苑餐厅 6 号包间(所有副书记、 副院长、 教育厅其他领导及工作人员)

 :

 召集人:

 樊文欣 招待所 1 层、 2 层、 3 层的所有房间。

 组长 201、副组长 202, 其余专家每人一个标间。

 礼仪人员在门厅迎候引导。

 考斯特轿车、 (警车、 别克商务)

 27 日上午 8 点----10 点 27 日上午 10 点--12 点, 下午 2:

 30---6 点 27 日会议、 参观全程陪同拍摄、 录音, 27 日晚6 点前务将制作好的照片及光盘送专家。

 (每人一份)

 会务资料

 画册、 会议安排、 笔、 校领导名单(每人一份)

 U 盘 吴院长、 药主任 7:30 到迎泽宾馆迎接专家, 其它院领导 8:

 30 在实验大楼门口迎候专家.

 参观时, 专家、 教育厅领导、 校领导统一乘坐考斯特轿车, 警车、 别克商务带路,注意与学生下课时间避开。

 刘晓玲 25 日下午 6 点前 叶玉刚 27 日早 7 点 接送车辆 杨正民 接 送 时 间 地 点 27 日早 6:

 30 前 杨述平

 随车医生 27 日早 8 点 胡晓华 会 务 组 27 日早 8 点 孟建新 余本国 吴梅秀 王建军 电梯管理 27 日早 7 点 午餐地点 27 日 10 点就位 11 点验收 孙达成 张宗胜 杨正民 午休地点 27 日 13 点前就位 杨正民 参观车辆 汇报时间 参观时间 27 日早 7 点就位 药宏亮

 27 日 8 点前就位 樊文欣 杨述平 摄影摄像 27 日早 7 点就位 雷丽蓉 26 日晚 6 点就位 余本国 通知领导 26 日晚 6 点就位 刘冬梅 备

 注

 教育部专家组进校参观考察具体事宜安排

 一、 指导思想

  本次教育部专家组到校是对更名 大学前办学条件、 办学水平的一次全面考察, 对我校更名大学及建设多 科性、 教学研究型大学有重要的意义。

 因此, 各相关人员 应充分展示我院办学条件及学科建设、 教学和科研水平, 并以务实、 精炼、 高效、 有序的工作作风展现我校优良校风, 给专家留下良好印象。

 二、 指导原则

 从教学、 科研和社会服务三方面精选参观点, 全面展示我院基本办学条件、 多 科性的学科专业结构, 国防特色及教育部重点实验室、 国防重点实验室。

 全院各系 , 各工程中心、 重点实验室都应积极认真做好接待准备工作。

 三、 参观内容及时间安排( 以下为重点准备单位)

 时

  间 序号 参

 观

 单

 位 负 责人 介绍人 预计 时间 所处位置 12 月 27 日

 上

 午 10:00-12:00 1 工程力学实验室 温廷敦 谢占魁 20 分钟 实验教学大楼 2 大学物理实验室 温廷敦 王志斌 10 分钟 实验教学大楼 3 仪器科学与技术学科

 马铁华 30 分钟 科研楼 4 国家级国防重点实验室 刘

 俊 刘

 俊 60 分钟 科研楼

  12 月 27 日

 下

 午 2:00-6:00

 1 兵器科学与技术

 张景林 20 分钟 爆炸塔

 特种能源研究中心 刘玉存 张景林 10 分钟 爆炸塔 自 动武器陈列室 陈国光 薄玉成 10 分钟 实习 楼 弹箭陈列室 陈国光 陈国光 10 分钟 实习 楼 引 信陈列室 陈国光 焦国太 10 分钟 实习 楼 火炮陈列室 陈国光 潘玉田 10 分钟 火炮陈列室 2 光电研究所 艾根群 李

 斌 20 分钟 实习 楼 3 材料加工工程

 张治民 20 分钟 精密成型楼

 铸造工程中心 党惊知 党惊知 10 分钟 材料工程系楼 精密成型工程中心 党惊知 张治民 10 分钟 精密成型楼 4 现代无损检测技术工程中心 王召 巴 王召 巴 20 分钟 七系楼 5 发展建设成就展 雷丽蓉 雷丽蓉 10 分钟 科艺苑 6 机械工程

 王爱玲 10 分钟 工字楼

 先进制造技术工程中 心 任建平 祝锡晶 10 分钟 工字楼 7 化学工程与技术

 刘有智 10 分钟 化工楼

 化学工程研究中心 曹端林 刘有智 10 分钟 化工楼

  四、 参观路线 1 2 月 27 日上午进校路线 1 号门--综合楼东侧--铁路右侧桥洞—2 号门 --柏林园--旧成教—中央大道—主楼后面--实验大楼七层会议室( 汇报), 汇报后在实验大楼参观( 由上至下)

 ---科研楼( 国家级国防重点实验室)---操场---中央大道--菊苑餐厅—午餐后从餐厅正门 乘车返回招待所。

 1 2 月 27 日下午参观及离校路线

  招待所—中央大道—穿过主楼南侧通道到东环路---经北环路--爆炸塔( 特种能源研究中心)

 --经东环路、 东区餐厅到新东区不下车参观新东区的校园建设, 车辆在新东区绕一圈, 原路返回后到--实习楼( 自 动武器、 弹箭、 引 信陈列室)

 ----光电研究所----6号门出 , 5 号门 进到---铸造工程中心---步行---精密成型中心--步行---火炮陈列 室---步行---无损检测射线实验室---北环路--子弟学校门口 —-西苑--科艺苑参观发展建设成就展---2 号门出--铁路右侧桥洞--工字楼( 先进制造技术工程中心)

 --1 号门 —新南区西门---化工楼—离 校。

  五、 组织保障措施

  参观考察接待工作组

  组

 长:

 樊文欣、 张治民、 药宏亮 成

 员 :

 由研究生院、 科技产业处、 教务处、 保卫处、 院办公室部分人员 组成 ( 具体工作人员 及陪同院领导视情况而定)。

 相关单位务必以高度的责任感保质保量地完成以下工作:

 1、

 26 日 进行一次彻底全面的卫生清理, 27 日 9 点前再次清理并保持清洁;

 2、

 专家参观时应有专人提前到位、 引 导和介绍;

 3、

 各单位在专家参观时应全员 在岗 , 服装统一;

 4、

 保卫处在 27 日 全天保证校内 各道路畅通无阻, 并设岗 加强保卫, 教育部专家乘坐的车辆经过时要敬礼。

 2003 年 12 月 26 日

 教育部专家组考察行程安排

 尊敬的教育部专家:

 首先, 华北工学院三万余名师生员 工热诚欢迎您莅临具有光荣革命传统的“人民兵工第一校” 考察、 指导工作!

 此时的北方已是冰天雪地,希望我们华工人细致周到的安排, 真诚而又热情的服务, 给您在寒冷的冬日 送上暖暖春意!

 下面将您在我校的工作生活安排汇报如下:

  一、 行程安排表 项目

 时

 间 地

 点 活动内 容 备 注 汇报 8:

 50~

 10:

 00 华北工学院实验大楼 7 层会议室 实验教学大楼 实验教学大楼 科研楼 科研楼 听取我校更名汇报 参观时,专家、 教育 厅 领导、 校领导 统 一乘 坐 考斯 特 轿车。

 考察 10:

 00~

 12:

 00 工程力学实验室 大学物理实验室 仪器科学与技术学科 国家级国防重点实验室 20 分钟 10 分钟 30 分钟 60 分钟 午餐 12:

 00 我校菊苑餐厅 教育厅领导、 杨书记、 张院长陪专家用 餐 午休 13:

 30 我校招待所 午

 休 14:

 30 集

 中 考察 14:

 30~

 18:

 00 爆炸塔 兵器科学与技术学科 特种能源研究中心 自 动武器陈列室 弹箭陈列室 引 信陈列室 火炮陈列室 光电研究所 材料加工工程 铸造工程中心 精密成形工程中心 20 分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟 20 分钟 20 分钟 10 分钟 10 分钟 实习 楼 火炮陈列室 实习 楼 精密成形楼 材料工程系楼 精密成形楼 七系 楼 现代无损检测技术工程中心 20 分钟 科艺苑 发展建设成就展 10 分钟 工字楼 机械工程学科 先进制造技术工程中心 化学工程与技术 化学工程研究中心 10 分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟 化工楼 欢送 18:

 00

 校领导送专家回迎泽宾馆

  二、 参加汇报会的校领导名单及联系电话 姓

 名 师

 谦 党委书记 张文栋 校长、 党委副书记 3922009 3922721 13603557760 赵晋生 党委副书记 3922276 3922562 13934160528 王宝儒 纪委书记 3923062 2272551 13835182480 肖 忠良 副校长 3922008 3922482 13934162078 吴俊清 副校长 3922255 3922608 13903403566 刘有智 副校长 3922011 3922553 13603518939 韩

 焱 副校长 3922007 3922495 13603536145 张惠选 副校长 3923063 4135681 13903401922 职

 务 办公电话 住宅电话 手机电话 3922010 6999182 13303439973

  如果在考察评估过程中, 有需要我们配合或协调的事情, 请您与校领导或会务组取得联系, 会务组设在

  , 联系人:

  ,

  , 电话:

  , 我们将竭尽全力为您提供热情周到的服务, 愿我们的工作为您留下美好的回忆!

 祝您身体健康, 工作愉快!

  中北大学 二 00 五年

  月

  日

  (缺学校领导安排)

篇三:接待方案(最全版)

参考 检查组接待方案合集(仅供参考)

 检查组接待方案[合集]

 第:检查组接待方案工作接待方案

 市委检查组将于 5 月 10 日至 12 日检查考评我区工作。检查组在我区期间,时间从 10 日上午开始。为了做好接待工作,现就接待工作安排如下:

 一:检查组组人员名单

 组长:(姓名)(职位)(电话)成员:(姓名)(职位)(电话)(姓名)(职位)(电话)

 二:住宿安排:

 (姓名)某某酒店 301 房间(姓名)某某酒店 302 房间(姓名)某某酒店 303 房间司机某某酒店 306 房间市部陪同领导某某酒店 307 房间(每个房间内摆放水果,两盒香烟)

 三、市陪同领导:(姓名)(职位)(姓名)(职位)

 四、工作人员

 现场接待组:(姓名)(职位)(姓名)(职位)后勤保障组:(姓名)(职位)(姓名)(职位)

 三:日程及线路安排第一天(5 月 10 日星期三)

 方 案 设 计

 2 上

 午:十点半于高速路口迎接检查组,(领导)参加迎接。中午就餐:12:00:00 在大酒店房间就餐,(领导)陪同下

 午:工作情况

 晚上就餐:18:00

 第二天………第三天……..

 第:检查组接待方案市城镇化进程考核检查组

 接待方案

 二〇一一年八月十二日

 日程安排

 8 月 12 日(星期五)

 14:30 乘大巴接考核组成员(考核组约 9 人,具体时间当天中午联系后确定)

 迎接人员:11

 11、11

 11、11

 11、1111

 地点:市____北门

 14:45 城镇化进程工作汇报

 地点:会议室

 参加人员:1

 11、1

 11、1

 11、1

 11、1

 11、

 区发改委、区____、区住建局、区工信局、区城管局、市规划局一分局、市国土局二分局、市环保局红旗分局主要领导

 汇报工作议程:

 一、考核组领导讲话;

 新 二、新 XX 县区多媒体汇报;

 汇报领导:吴区长

 新 三、考核组查阅相关材料(各对口局委、新 XX县区各部门做好配合工作)

 四、考核组成员随机赴现场考察(各对口局委、新 新 XX 县区各部门做好陪同工作)

 方 案 设 计

 4 准备 6 部车备用赴现场考察 18:00 晚宴

 地点:

 参加人员:11

 11、1111 长、1111

 第:州食品安全执法检查组接待方案州人大常委会食品安全法执法检查

 接待方案

 XX 县区________办公室 20____年 4 月 18 日

 目录

 一、日程安排…………………………………3

 二、州人大食品安全法执法检查组成员住宿安排…4

 三、县陪同人员名单…………………………5

 温馨提示

 一、住宿地点:泓芙蓉酒店

 二、就餐地点:中餐泓芙蓉酒店晚餐钱相农家乐

 餐 三、就餐时间:早餐 08 :00 ;中餐 12 :00 ;晚餐 餐 18 :00

 四、天气预报:18 日(多云,有零星小雨

 温度 13—24℃)

 一、日程安排

 20____年 4 月 18 日

 8。30 检查组从兴义出发。

 9:30 县陪同领导在双明中学迎接检查组(县陪同人员:王学敏、冉兵、林淑丽、胡连超、王照国、王万良、蒋发祥、赵大斌、陈定忠、甘丽蓉、余思宽、韦定荣、胡凯旋)。

 9:30—11:30 赴县农业服务中心、安龙二中学生食堂及周边饮食摊点进行实地检查。

 11:30:00 泓芙蓉酒店中餐

 14:30:00 到钱相乡威尔牧场进行实地检查(县陪同人员:王学敏、冉兵、林淑丽、胡连超、王照国、王万良、蒋发祥、赵大斌、陈定忠、甘丽蓉、余思宽、韦定荣、胡凯旋)。

 18:00:00 钱相农家乐晚餐。20____年 4 月 19 日

 上午 7:30 泓芙蓉酒店早餐(县陪同人员:王学敏、冉兵、胡连超、王照国、王万良、蒋发祥、赵大斌)。

 上午:8:30 县陪同人员送检查组一行离开安龙。

 方 案 设 计

 6 第:迎接国家检查组接待方案迎接国家检查组接待方案

 根据国家旅游局《关于对 XX 市创建中国优秀旅游城市进行验收的通知》(旅办发字[20____]54 号)精神,10 月30 日月 3 日国家旅游局将对我市“创优”工作进行验收检查,为做好“创优”国家验收检查工作,特制定接待方案。

 一、组织机构

 (一)陪检组:

 1、现场陪检组:

 陪同市领导:黄建盛(市委书记)

 周萌(市____市长)

 吴敏(市____常务副市长)

 李庐琦(市____副市长)

 陪检人员:程以金(市委副____、市委办主任)

 刘伟(市____办副主任)

 黄小春(市旅游局局长)

 肖尚烈(市规划建设局局长)

 王润初(市城管局局长)

 彭家珉(市交通局局长)

 张万安(市交警支队队长)

 ____(____区长)

 ____(____区长)

 杨丹(XX 县区县长)

 职责。迎送检查组,陪同检查组对资料的审查和现场检查工作。

 2、抽样陪检组:

 陪同市领导:杨群宝(市委常委、市____副市长)

 韩晓方(市人大常委会副主任)

 陪检人员:罗云龙(市旅游局副局长)

 龙新(____副区长)

 职责。配合抽样调查人员开展抽样调查工作。

 3、资料审查组:

 陪同市领导:燕爽(市委常委、市____副市长)

 王伴青(市政协副主席)

 陪检人员:龙自然(市旅游局副局长)

 洪国仁(市财政局副局长)

 刘源泉(市____副局长)

 检查地点:华拓大酒店二楼会议厅 1 号

 方 案 设 计

 8 (二)接待组

 组长:顾元红(市委副____、市委市____接待处处长)

 成员:曾毅(市委市____接待处副处长)

 曾志强(市旅游局副局长)

 刘永华(市交警支队纪委书记)

 卢秋如(____副区长)

 龙新(____副区长)

 尹子安(XX 县区县长助理)

 职责。检查组人员的食宿安排、汇报会、检查情况反馈会的会场准备、检查活动车辆安排(接待车为市委市____接待专用车二台,市旅游局商务车一辆,交警派二辆前导车,现场检查组用市委接待处中巴接待车,抽样调查组用市____接待中巴车,资料组用旅游局商务车),制作接待手册,领导交办的其它工作。

 二、行程及工作安排

 (一)10 月 30 日安排

 1、接站安排

 下午 1。00 国检组抵____昌北机场(ca1511),市领导赴昌迎接。

 (1)迎接路线:

 昌北机场→赣粤高速→由城南下高速→迎宾大道→赣江大桥→转青原大道→华拓大酒店

 (2)赴昌迎接人员:

 市____李庐琦副市长、市____刘伟副主任、市旅游局黄小春局长、市“创优”办、接待处一名干部。

 (3)迎候人员:

 市委黄建盛书记、市____周萌市长、吴敏常务副市长、韩晓方副主任、王伴青副主任及市委刘连根____、市____龙波舟____、市委顾元红副____在华拓大酒店大厅迎候。

 2、住宿安排

 检查组组长住豪华套间,副厅领导住套间,其它人员住单间或标间。

 3、有关工作

 (1)市委接待处负责准备礼仪____5 名在华拓大酒店迎候,献花。

 (2)市委接待处安排一辆中巴车,市交警支队安排一辆前导车前往昌北机场接站。

 4、XX 市创建中国优秀旅游城市国家验收检查汇报会

 (1)时间:10 月 30 日 17:10:10

 (2)地点:华拓大酒店三楼会议室

 方 案 设 计

 10 (3)参会领导。黄建盛书记、周萌市长、吴敏常务副市长、韩晓方副主任、李庐琦副市长、王伴青副主席。

 参会人员。市委刘连根____、市____龙波舟____、市委顾元红副____、市____办刘伟副主任、市委办、市人大办、市____办、井冈山大学、市总工会、市文明办、市妇联、团市委、市发改委、市财政局、市旅游局、市教育局、市编委办、市规划建设局、市交通局、市____、市公安局、市文化局、市环保局、市公路局、市____、市卫生局、市工商局、市物价局、市城管局、市房管局、市民政局、市安监局、市____银行、市质监局、市海事局、井冈山报社、市交警支队、市消防支队、市供电____、市石油____、市________、井冈山机场、____火车站主要负责人、____、____、XX 县区____主要负责人、分管领导,井冈山管理局分管领导。

 (4)议程:市领导主持会议

 ①介绍检查组嘉宾

 ②介绍到会的市领导

 ③检查组组长讲话

 ④播放“创优”汇报片

 ⑤市主要领导汇报“创优”工作

 5、欢迎宴会

 (1)时间:10 月 30 日晚 6:30

 (2)地点:华拓大酒店三楼歌舞餐厅

 (3)陪餐领导。黄建盛书记、市____周萌市长、吴敏常务副市长、韩晓方副主任、李庐琦副市长、王伴青副主席。

 (4)陪餐人员:市委刘连根____、市____龙波舟____、市委程以金副____、市委顾元红副秘书

 长、市____办刘伟副主任,市旅游局、市城管局、市规划建设局、市交通局、市交警支队主要负责人。检查组 9人,共计 25 人。

 歌舞晚会 7。00 开始。

 6、夜间项目检查

 (1)时间:晚 8:00:30

 (2)线路。华拓大酒店→沿青原大道→火车站广场(彩灯、音乐喷泉等)→沿____大桥→沿江路(特色餐饮一条街)→白鹭洲公园(观看“创优”群众性演出)→滨江公园(旅游公园夜景)→转韶____路→北门街→____步行街北口→____步行街(夜景、雕塑、喷泉、国光____和步步高____、旅游购物专区、意大利风情西餐厅、肯德基)→____步行街南口→阳明东路→金钱宝娱乐中心→阳明路→天地人和→____大桥→返华拓大酒店休息。

 (二)10 月 31 日安排

 7:30:早餐

 方 案 设 计

 12 1、实地检查:分三个组进行检查

 (1)现场检查组行程

 上午:

 8:30 开始:华拓大酒店→____火车站(游客____中心、旅游交通图、公共信息符号)→文天祥大道→____大桥→沿江路(滨江榕树)→XX 市游____务中心(观光巴士、旅游专线车、公交车、一日游线路、井冈山青年旅行社)→天马旅行社→沿中____路→后河东路→澳门豆捞(适应主要客源地口味餐饮)→____路→永叔路→沿江路→白鹭洲书院(书院文化与修学旅游主题公园)→白鹭洲公园(旅游公厕)→迪欧西餐厅(休息二十分钟)→转大桥西路→星港澳园社区(“创优”进社区情况)→沿江路→韶____路→井冈山大道→____国际旅行社→中心汽车站(旅游____服务中心、旅游交通图、公共信息符号)→____国际大酒店(宾馆服务功能、青山寨特产店、民航售票点等)→____国际大酒店 13 楼中餐

 下午:

 14:30:华拓大酒店→青原大道→____赣江大桥→迎宾大道→吉敦公路→(15:00)文天祥纪念馆(参观展厅、旅游公厕、旅游纪念品销售点等)→庐陵文化广场→沿敦永公路→高塘上赣粤高速→转泰井高速→(17:40)抵井冈山,下榻井冈山迎宾馆

 (2)抽样调查组行程

 上午 8:30:华拓宾馆→青原大道→青东公路→渼陂古村(民俗表演、景区功能、游客问卷调查等)→青东公路→青原山景区(净居寺、景区功能、旅游公厕)→青原大道→____大桥→阳明东路→____国际大酒店(用中餐)

 下午行程同现场组

 (3)资料审查组行程

 上午:在华拓大酒店看资料

 11:40:乘车前往____国际大酒店用中餐。

 下午:2:30:前往井冈山大学商学院旅游专业检查。

 3:00:离开井冈山大学→前往井冈山迎宾馆

 2、中餐:

 时间:12:00

 地点:____国际大酒店 13 楼

 陪餐领导:吴敏常务副市长、杨群宝副市长、燕爽副市长、韩晓方副主任、李庐琦副市长、王伴青副主席

 陪餐人员:程以金副____、刘伟副主任、旅游局、规划建设局、交警等部门领导

 餐后返华拓大酒店午休

 陪同上井冈山领导:周萌市长、李庐琦副市长

 方 案 设 计

 14 陪同上井冈山人员:程以金副____、刘伟副主任、黄小春局长、市委接待处、交警支队领导

 3、晚餐(井冈山管理局,XX 县区委、市____宴请)

 时间:晚 6:00

 地点:井冈山迎宾馆

 陪餐领导:周萌市长、____峰局长、李庐琦副市长

 陪餐人员。市委副____程以金、市____办副主任刘伟、市旅游局黄小春、市交警支队领导、井冈山领导。

 4、晚 8:00 检查茨坪夜景和旅游购物街(天街)

 (三)11 月 1 日行程安排

 上午:

 7:30:早餐

 8:00:乘车出发前往井冈山革命烈士陵园

 8:10:00:在井冈山革命烈士陵园敬献花圈、并参观检查

 9:00:前往大井景区

 9:20:40:在大井景区参观检查

 9:40:前往水口景区

 9:50:40:参观检查水口景区、井冈湖(游船____)、五指峰景点

 11:40:离开五指峰景区

 12:00:返抵迎宾馆用中餐

 下午:

 2:00:乘车出发前往龙潭景区

 2:20:10:参观检查龙潭景区(乘缆车至仙女潭,再乘缆车返回)

 3:10:前往黄洋界景区

 3:40:10:参观检查黄洋界景区

 4:10:乘车离开黄洋界景区→沿八面山→至荆竹山景区

 5:00:在荆竹山景区用农家餐

 晚上:

 检查晚间旅游娱乐活动

 (四)11 月 2 日行程安排

 1、上午行程:

 7:30:早餐

 8:00:乘车离开井冈山前往____

 线路:泰井高速→井冈山火车站(火车站广场,接待大厅等服务设施)→井冈山机场(旅游____中心、旅游交通图等)→吉____出口处→迎宾大道→____赣江大桥→青

 方 案 设 计

 16 原大道→渼陂西路→华拓大酒店 10:20:抵____华拓大酒店

 10:30:50:检查组汇总情况

 12:00:中餐(沿江路滨江渔村)

 2、XX 市创建中国优秀旅游城市国家验收检查情况反馈会

 时间:下午 4:00

 地点:白鹭宾馆四楼多功能厅

 参会领导。黄建盛书记、周萌市长、蒋斌副书记、吴敏常务副市长、韩晓方副主任、李庐琦副市长、王伴青副主席。

 参加人员:市委刘连根____、市____龙波舟____、市委顾元红副____、市____办刘伟副主任、市委办、市人大办、市____办、井冈山大学、市总工会、市文明办、市妇联、团市委、市发改委、市财政

 局、市旅游局、市教育局、市编委办、市规划建设局、市交通局、市____、市公安局、市文化局、市环保局、市公路局、市____、市卫生局、市工商局、市物价局、市城管局、市房管局、市民政局、市安监局、市____银行、市质监局、市海事局、井冈山报社、市交警支队、市消防支队、市供电____、市石油____、市________、井冈山机场、

 ____火车站主要负责人、____、____、XX 县区____主要负责人、分管领导,井冈山管理局分管领导。

 3、答谢宴会

 时间:下午 5:30

 地点:白鹭宾馆 13 楼牡丹厅

 陪餐领导:黄建盛书记、周萌市长、蒋斌副书记、吴敏常务副市长、韩晓方副主任、李庐琦副市长、王伴青副主席

 陪餐人员。刘连根____、龙波舟____、程以金____、顾元红副____、刘伟副主任、市旅游局主要领导。

 (五)11 月 3 日行程安排

 7:30:早餐

 8:00:检查验收组离开华拓大酒店

 线路。华拓大酒店→渼陂西路→青原大道→井冈山大桥→大桥西路→北迎宾大道→____北出口→大广高速→____。

 送行人员。市领导及其它人员。李庐...

篇四:接待方案(最全版)

接待方案 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同对会议的组织方法礼仪要求也不同。

 首先是会议的筹备工作。

 ●根据会议规模确定接待规格。

 ●发放会议通知和会议日程。

 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执这样可以确定受邀请的人是否参加会议 准备参加会议的是否有其他要求等。

 对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

 会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

 ●选择会场。

 选择会场要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准

 第一大小要适中。会场太大人数太少空下的座位太多松松散散给与会者一种不景气的感觉;会场太小人数过多挤在一起像乡下人赶集不仅显得小气而且也根本无法把会开好。所以英国的首相丘吉尔曾说“绝对不用太大的房间而只要一个大小正好的房间。”

 第二地点要合理。历史召集的会议一两个小时就散的可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议应尽量把地点定的离与会者住所较近一些免得与会者来回奔波。

 第三附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查不能够因为“上次会议是从这里开的没出什么问题”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则可能会造成损失。

 第四要有停车场。现代社会召集会议“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处会才能开得成。

 ●会场的布置。

 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

 一般大型的会议根据会议内容在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料应擦洗干净摆放美观、统一。

 坐席的配置要是和会议的风格和气氛讲究礼宾次序主要有以下几种配置方法

 ①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐从而消除不平等的感觉。

 另外 与会者能清楚地看到其他人的面容 因而有利于互相交换意见。这种形式适于 10—20 人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做 来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置 企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

 圆桌会议中间要摆放鲜花 红黄膨胀色搭配紫色偏深颜色的收缩色可以有很好的立体感。红色太多会让人感觉烦躁拘束感觉时间会比实际过得快白色等浅色点的装饰可以感觉时间比实际慢增强空间感。白色也代表庄严高贵。绿色代表和谐和平希望平凡中蕴含特色能衬托也能表现精致度。绿光是人眼最为敏感的如果植物亮度够一定十分抢眼。- -色彩跟具体植物还是差很多的你应该是为熟知植物品种的人吧自己来个匠心独运就是呵呵。

 ②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

 ③教室型。这是采用得最多的一种形式它适用于以传达情况、指示为目的的会议这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上其余按左为下右为上的原则依次排列。

 ●准备会议资料。

 会务组应该准备有关会议议题的必要资料 这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者方便于与会者的阅读和做好发言准备。

 会议前的接待礼仪。

 ●会前检查。

 这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

 ●提前进入接待岗位。

 接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、 并进入工作状态。

 一般的接待工作分以下几个岗位。

 ①签到。设一张签字台配上 1-2 名工作人员如果是要求接待档次比较高可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。

 向客人递钢笔时应脱下笔套笔尖对自己将笔双手递上。如果是毛笔则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些以便保存。如需要发放资料应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

 ②别花。礼仪小姐为需要发言的重要嘉宾和领导别上胸花

  ②引座。

 签到后礼仪人员或高管亲自陪同和指引与会者入场就座。

 对重要领导应先引入休息室 由企业领导亲自作陪 会议开始前几分钟再到主席台或台下贵宾区就座等候上台发言或剪彩。

 ③接待。与会者坐下后接待人员应递茶或递上毛巾、水果热情向与会者解答各种问题满足各种要求提供尽可能周到的服务。

 会议中的服务礼仪

 会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

 ●倒茶服务人员注意观察每一位与会者以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面手指不能因在北口上不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖 右手吃水户 将热开水准确倒入杯里 不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎出了差错应不动声色地尽快处理不能惊动其他人不能慌慌张张来回奔跑将与会者的注意力引到自己身上否则这将是极大的工作失误。

 ●其他服务会议按拟定的程序进行应紧凑不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”做好各项准备工作。如会议进行第一项全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如大会宣布办法荣誉证书组织人员应迅速将受奖人员排好队礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来另有礼仪小姐将证书一一递上由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊 必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练 避免会场上出现混乱。

 如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事服务人员应走到他身边轻声转告他。

 如果要通知主席台上的领导最好用字条传递通知避免无关人员在台上频繁走动和耳语分散与会者注意力。

 ●做好会后服务的准备。会议进行之中就应为会后服务做好准备。如会后要照相就应提前将场地、椅子等布置好摄影师做好摄影的准备。另外会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

 会后服务

 会议结束后全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

 ●组织活动会议结束后有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等这些工作很繁琐 应有一位领导统一指挥和协调 而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任同时其他接待人员要积极配合各负其责做好自己分担的工作以保证活动计划的顺利实施。

 ●送别根据情况安排好与会者的交通工具使其愉快、及时地踏上归程。

 ●清理会议文件 ①根据保密原则回收有关文件资料。②整理会议纪要。③新闻报道。④主卷归档。⑤会议总结

 本公司承揽大型会议活动的策划组织企业形象宣传及巡展展台设计及施工搭建会议设备租赁等服务有为大型会展及商务活动提供全方位服务的丰富经验我们是自由而富有创新精神的年轻人秉承为各界朋友提供国际水平专业服务的一致信念不断努力我们的最终目标是帮您实现您的愿望。

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 二、会议服务的范围 1、根据客户的意愿、要求策划、组织、执行会议的各项接待工作 让会议客户放心、满意最大化让会议接待服务优质最大化。

 2、 免费代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价 做好会议用房、 会议用餐、会议室的使用等各项工作。

 3、会议期间免费提供 1-2 名经验丰富的接待人员全天协助会议工作包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作 做好会议期间的协调服务工作。

 4、按要求安排会议接站工作指派专车到机场、火车站免费接送参会代表免费代订返程飞机票。

 5、按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。

 6、按照要求及会议的具体地需要提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。

 7、我公司可根据会议的内容、课题等邀请相关课题的专家授课为客户提供相关的建议、邀请安排及其相关的具体工作。

 8、按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务(如提供高档豪华专车、娱乐建议等)。

 9、以最优惠价格、最优质的服务组织、安排参会代表的会后观光、考察活动做好观光、考察期间的"吃、住、行、游、购、娱"的各项观光考察安排让参会代表充分了解、认识风情万种、风光秀丽的滨城大连。

 10、按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务代办会展用品的航空、 铁路托运和大连土特产及会议礼品。

 三、会议服务 会前服务

 1与会议主办方洽谈 2提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方 3派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

 4确定方案签订合同预付定金。

 会中服务 1会议接待专人负责机场车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

 2会前准备准备好会议所需要的会议资料会议用品会议演讲稿等会议相关物品。

 3会议场所专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

 4会议住宿房间楼层及房间号确认询问是否有特殊要求。

 5会议餐饮用餐时间、用餐标准及特殊客人回民的确认。

 6会议旅游旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

 7会议娱乐娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

 8会议服务会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

 会后服务 结帐提供会议过程中的详细费用发生明细及说明专人与客户进行核对并结帐 资料会议后的资料收集根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

篇五:接待方案(最全版)

检查接待方案 上级检查接待方案(一):上级检查接待方案

 xxx 公司迎接上级领导检查

 工作接待方案

 10 月,xxx 公司将对 xx 进行 xxx 检查,为全面做好“xxx”检查工作,特制定如下接待方案。

 一、时间、地点:

 (一)时间:xxxx 年 x 月 xx 日中午 (二)地点:xxxx 机关及基层各单位 二、议程:

 (一)xxx 路迎接检查组,检查组在 xxx 检查时由迎检办人员负责讲解 xxx 概况。(讲解员:)

 (二)观看 xxx 宣传展板。(讲解员:)

 (三)参观 xx 基础设施。(引导员 xxx;门厅洗手处门迎:xx )

 路线:职工医疗室(卫生员:xx)---娱乐厅(门迎:xx,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:xxx,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:xxx)---职工服务部(门迎:xxx)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

 (四)召开“xxx”工作汇报会 (1)地 点:xxx 会议室

 (2)xxx 参会人员:xxx 领导班子

 (3)议 程:xxx 领导主持会议 ①介绍检查组嘉宾; ②介绍到会 xxx 领导; ③检查组组长讲话;

 ④观看 xxxxx“xxxx”汇报专题片;(xxx 负责放映)

 ⑤xxx 主要领导汇报“xxx”工作。

 ⑥二楼资料室查阅内业资料。

 (五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

 三、xxx 织机构:

 组

 长:xxx 副组长:xxx xxx 领导小组下设四个工作组 (一)陪检工作组 组

 长:xxx

 成

 员:xxx/xxx/xxx 1、外业组

 成

 员:xxx/xxx/xxx 主要职责:

  1、主要负责与检查组的信息联络工作。

 2、xx 科工作人员对 xxx 情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

 2、内业组

 成

 员:xxx/xxx/xxx/xxx 主要职责:

 负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

 3、安全保畅组 成

 员:xxx/xxx/xxx

 职

 责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

 (赴 xxx 应急绕行线路:xx 路---xx 桥---xx 路---过境线---xxxx,返程绕行过境西线。)

 (二)礼仪引领工作组

 组

 长:xxx

 副组长:xxx

 1、车道礼仪:xxx/xxx/xxx/xxx/

 2、院落迎接:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/(着正装或制服,佩戴工作牌)。【上级检查接待方案】

 3、院落停车安排:安排 xxx 人员指挥检查组车辆在 xxx 机关院落引导停放工作(引导员:xxx)。

 4、才艺表演:

 xxxx(写字)、四人组合乐队。

 (三)会务接待组

 组

 长:xxx

 成

 员:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx 主要职责:

 1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

 2、做好 xxx 参与检查组人员的引领和接待工作。

 3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:xxxx)

 (四)后勤保障组 组

 长:xxxx

 成

 员:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/

 职 责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

 1、检查活动车辆安排:

 接待车为 xxx(xxx)、xxxx(xxxx)、

 后勤保障车为陕 xxxx(xx),xxxx(xxx),xxxx(xx)

 2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。

 住宿安排表

 上级检查接待方案(二):迎接上级领导检查工作接待方案

 迎接上级领导检查工作接待方案

 2 月 1 日综合计划处将对我厂全面建设进行检查,为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。

 一、

 时间、地点

 (一)时间:1 月 31 日晚上 2 月 1 日下午

 (二)地点:机关及基层各单位

 二、议程

 (一)xxx 路迎接检查组检查组在 xxx 检查时由迎检办人员负责讲解 xxx 概况。(讲解员:)

 (二)观看 xxx 宣传展板。(讲解员:)

 (三)参观 xx 基础设施。(引导员 xxx 门厅洗手处门迎 xx )

 路线职工医疗室(卫生员 xx)---娱乐厅(门迎 xx)观看四人乐队表演---职工学习屋(门迎 xxx)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎 xxx)---职工服务部(门迎 xxx)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

 (四)召开“xxx”工作汇报会

 (1)地 点 xxx 会议室

 (2)xxx 参会人员 xxx 领导班子

  (3)议 程 xxx 领导主持会议

 ①介绍检查组嘉宾

 ②介绍到会 xxx 领导 ③检查组组长讲话

 ④观看 xxxxx“xxxx”汇报专题片(xxx 负责放映)

 ⑤xxx 主要领导汇报“xxx”工作。

 ⑥二楼资料室查阅内业资料。

 (五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)

 三、xxx 组织机构

 组

 长:xxx

 副组长:xxx xxx

 领导小组下设四个工作组

 (一)陪检工作组

 组

 长 xxx

 成

 员 xxx/xxx/xxx

 1、外业组

 成

 员 xxx/xxx/xxx

 主要职责

 1)主要负责与检查组的信息联络工作。

 2)xx 科工作人员对 xxx 情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

 2、内业组

 成

 员 xxx/xxx/xxx/xxx

 主要职责

 负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)

 3、安全保畅组

 成

 员 xxx/xxx/xxx

 职

 责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅,检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

 (赴 xxx 应急绕行线路 xx 路---xx 桥---xx 路---过境线---xxxx 返程绕行过境西线。)

 (二)礼仪引领工作组

  组

 长 xxx

  副组长 xxx

 1、车道礼仪 xxx/xxx/xxx/xxx/

 2、院落迎接 xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/(着正装或制服佩戴工作牌)

 3、院落停车安排安排xxx 人员指挥检查组车辆在 xxx 机关院落引导停放工作(引导员 xxx)

 4、才艺表演 xxxx 写字、四人组合乐队。

 (三)会务接待组

  组

 长 xxx

 成

 员 xxx/xxx/xxx/xxx/xxx

 主要职责:

 1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

 2、做好 xxx 参与检查组人员的引领和接待工作。

 3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员 xxxx)

 (四)后勤保障组

 组

 长xxxx

 成

 员 xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/

 职 责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

 1、检查活动车辆安排

 接待车为 xxxxxx、xxxxxxxx、

 后勤保障车为陕 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。

 入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)做好入住入席引领和用餐提醒服务。

 住宿安排表

 上级检查接待方案(三):2015 检查接待方案

 第 1 篇:国家督查组检查西安家电下乡活动接待方案

 一、检查时间:

 20xx 年 10 月 23 日(星期五)上午

 二、检查内容:

 家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

 三、检查人员

 赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任

 孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长

 费全发 商务部综合司政策协调处处长

 高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长

 王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长

 赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员

 姚超英 省政府办公厅副主任

 赵银玉 商务厅副厅长

 韩忠林 财政厅副厅长

 张宏斌 财政厅副巡视员

 刘孝奇 省供销社副主任

  四、陪同人员

 拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。

 五、行程安排:

 08:15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。

 08:30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

 09:50 到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

 10:00 前往泰利家电有限公司检查。

 10:20 前往万汇(雪峰)家电商行检查。

 10:40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

 11:40 在西飞酒店就餐

 六、工作分工:

 (一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知相关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

 (二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

 (三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。

 第 2 篇:迎接省公路局检查考核接待方案

 省公路局 xx 年好路杯和”决战 70 天”综合治超工作检查考核将于 12 月 27 日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:

 一、省局检查组人员:

 带队领导:王 林

 干线养护组:舒 森 郭小鈺

 农村公路组:高永树 西秀梅 李栓良 李建臣

 路政治超组:王永安 王 超 谢辛兴 张 浩

 司机:3 人

 联系人:郭小鈺 13700225509 高永树 15829059598

 王永安 13609254020

 二、宝鸡局陪检人员:

 贾书义 田振锋李满屯晁凤年潘公民 赵绍平

 刘正荣 刘文玉 董锁常 冯军科 晁琮琪 王亚玲

 郝建利王娟

 司机:张万青张建科王小明邰红星李强

 杨海明市局 3 人

 三、检查安排:12 月 27 日干线养护、路政治超检查组从省道 209 线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28 日干线公路养护组走 310 国道、212 省道至千阳,后返宝鸡。下午走212 省道至凤县、316 国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组 28 日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道 212 线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组 28 日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29 日上午干线公路检查组走 310 国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路 29 日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29 日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

 四、用餐安排:12 月 27 日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12 月 28 日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29 日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

 五、宝鸡住宿安排

 1、省局农村公路检查组 28 日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12 月 27 日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

 2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

  3、12 月 28 日 18 时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

 六、接待、保障人员:

 肖康琦 王育才 赵敏红 张永涛 茹珺 韩红梅

 七、机关检查及会议安排:

 1、28 日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

 2、29 日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为”省公路局 xx 年好路杯和”决战 70 天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印 30 份装袋,由办公室负责,29 日上午 12 时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于 29 上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

 3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于 12 月 29 日上午 12 时前摆放到位。

 4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。

 八、具体事项分工:

 1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计 28日午饭前后检查)

 2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。

 3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。

 4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。

 5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

 6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

 7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

  8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

 9、12 月 27 日上午 10 时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道 209 线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员 27 日午餐安排在扶风县招待所。

 九、乘车安排:

 陕 c-23111 贾书义

 陕 c-51001 田振锋

 陕 c-12583 赵绍平 董锁常 王亚玲

 陕 c-82809 刘正荣 郝建利王娟

 陕 c-b8961 刘文玉冯军科晁琮琪

 陕0-a9809(路政备用)

 十、几点要求:

 1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。

 2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要...

篇六:接待方案(最全版)

机械设备公司商务接待方案 简介:

 美国通用机械集团公司与本公司有长期的合作关系, 此次来访是为了更好的促进双方发展, 加强技术的交流。

 一、 来访人员基本情况:

 姓名 John Clinton Sam Smith 职务 副总裁 营销总监 性别 男 男 Kevin Jonas Kate Hill Max Black 技术顾问 翻译 秘书 男 女 女 二、 接待小组人员:

 我公司的副总裁张华, 两名助理到新白云机场去迎接美国代表团成员。

 要求接待那天大家都要穿的很正式, 陪同的接待人员要有气质、 形象好、 性格开朗、和蔼可亲、 健谈、 做事认真仔细、 注意细节等。

 三、 接待日程安排:

 接待日程表 日期 时间 一整天 内容 准备事项 接机

 地点 2013 年 1 月 4 号 2013 年 1 月 5 号 富力集团机械公司 白云机场

 14:

 00 19: 30 —21: 30 欢迎晚宴 广州富力丽思卡尔顿酒店 富力集团机械公司

 2013 年 1 月 6 号 15:

 00—16:

 00 简短会见

 16:

 00—17:

 00 参观公司 2013 年 1 月 7 号 16:

 00—18:

 00

 新闻发布会 维多利酒店 2013 年 1 月 8 号 8:

 00—11:

 35

 落成典礼

 惠城区工业园

 12:

 00—13:

 30 午宴

 惠州凯宾斯基酒店

 15:

 00—17: 00

 招待会 惠州生产基地 2013 年 1 月 9 号 14:

 30—17:

 00

 参观岭南印象园

 岭南印象园

 18: 30 —21: 00

 欢送晚宴 Twist 璇玑地中海餐厅

 2013 年 1 月 10 号 10:

 00—15:

 00

 游览西关大屋和荔湾博物馆

 西关大屋和荔湾博物馆 20:

 30

 送机 白云机场

 四、 接机 1、 接机准备 在 2014 年 1 月 4 日前熟悉接机流程, 落实 1 月 5 日当天下午两点半的接机任务 接机人员:

 我司副总裁、 助理两名 车辆准备:

 我司四座商务车(两辆)

 制作接机牌和印制通信录, 准备怡宝支装水一箱 2、 接机过程 1)

 持接机牌在机场大厅明显处等候 2)

 确认并迎接客人, 交换名片。

 3)

 中方两个助理协助运送行李 4)

 上车入座 入座位置安排如下:

  5)

 前往维多利酒店(从新白云国际机场开车约 25 分钟即可到达酒店)

 备注:

 费用:

 接机牌和印制通讯录 150 元, 准备怡宝支装水一箱 50 元, 共 200 元

 五、 酒店入住 地点:

 广州维多利酒店

 负责人:

 行政秘书 备注:

 1.在酒店等候的副总经理、 公关部经理陪同来访人员, 行政秘书办理入住手续;

  2.安排美方来访人员入住同一层维多利套房:

 2302, 2303, 2304, 2305, 2306

  酒店电话:

 020-83931888

 房间设施:

 空调、 暖气、 24 小时热水、 吹风机、 国际长途电话 酒店服务:

 早餐服务、 接待外宾、 行李寄存、 叫醒服务、 洗衣服务 酒店设施:

 无线上网公共区域、 停车场、 无烟房、 中式餐厅、 西式餐厅、 会议室、商务中心、 室内游泳、 池室外游泳池、 残疾人设施、 健身房等 3.费用:

 986 元每晚 X5 人 X6 天=29580 元

  六、 欢迎宴会 名称:

 美国通用机械集团代表团欢迎晚宴 负责人:

 公关经理及 2 名行政助理 时间:

 2014 年 1 月 5 日 19:30 ——21:30 地点:

 广州富力丽思卡尔顿酒店(广州市珠江新城兴安路 3 号)

 欢迎形式:

 晚宴(中餐两桌)

 参宴人员:

 美方代表团 5 人(副总、 技术顾问、 营销总监、 翻译、 秘书)

 + 我方代表人员中方 15 人:

 高管 2 人, 行政人员 3 人, 中层干部 10 人 宴请菜式:

 根据中餐单桌宴请排位规则:

 以右为尊, 主客相间, “之” 字形飞线排列

  宴会流程:

 19:00——19:30 迎宾, 排到场嘉宾就坐 19:30——19:40 主持人致开幕词, 介绍到场嘉宾 19:40——20:00 我方总经理致欢迎辞, 美方副总发言 20:00——21:30 晚宴开始, 就餐, 欣赏古筝演奏

  费用预计:

 10,000RMB

 七、 简短会见及公司参观

 时间:

 2013 年 1 月 6 日 15:00~17:00 地点:

 广东省富力机械设备公司 人员:

 总经理, 营销总监, 技术顾问, 公关经理, 翻译, 秘书, 行政助理, 通用机械代表团 会见内容:

 简单表示欢迎并感谢客方的到来, 参观公司 注意事项:

 公关经理主持会议, 秘书做记录, 技术部负责摄影等

 座席安排:

  座位依次按职位高低入座

  八、 签约仪式及新闻发布会 一、 时间:

 2014 年 1 月 7 日下午 16: 00—18:

 00 二、 地点:

 广州维多利大酒店 22 层会议厅 三、 签约仪式 (一)、 仪式前期准备工作 1、 准备待签文本

 要求:

 准备 2 册内容一致的待签合同文本。

 仔细核对合同书内容, 并与对方确认,确保不出现由于合同内容错误而造成误会的情况。

 所选纸张要高档, 合同书印刷精美并装订成册, 并加硬质封皮。

  2、 布置场地 包括合同签字区的布置以及会场嘉宾区整体的装饰和花草布置。

 a)

 横幅制作、 桌签、 会场内摆放鲜花、 贵宾胸花。

 b)

 签约桌:

 在签字厅内设置长方桌一张, 作为签字桌。

 桌面覆盖深绿色台呢,桌后放两把椅子, 作为双方签字的座位, 面对正门主左客右。

 座前摆的是各自的文本, 文本上端分别放置签字的文具。

 c)

 会场安排:

 四方布置, 安排座位 50 个。

 签约台后留有余地, 供助签嘉宾站在后面。

 d)

 宣传物料:

 X 展架、 易拉宝、 海报等。

  3、 人员安排 包括安排双方的签字人员和确定邀请的嘉宾及媒体人员。

 要求:

 签字双方人员事先沟通确定好, 双方签字人员身份应该对等。

 对于邀请的人员事先发放邀请卡, 并确认仪式当天是否能到场。

  4、 备足各种需用品 包括:

 酒杯、 签字笔、 桌子、 桌布、 桌签、 花木、 水果、 酒、 合同夹、 合同、 胸花等。

  (二)、 签字仪式的程序 1、 仪式开始前事项 (1)

 安排双方代表就坐, 发放并要求主要签字人员配戴胸花。

 (2)

 确认实际到会人员名单, 并核对主持稿。

 (3)

 安排双方代表礼节性会见。

 (4)

 会见结束后, 按照事先安排, 安排入座, 双方助签人员, 分立在各自一方代表签约人外侧, 其余人排列站立在各自一方代表身后。

  (5)

 安排应邀嘉宾和媒体按位置就坐。

  2、 签字仪式开始 (1)

 主持人宣布签字仪式开始, 简单介绍合作经过。

 (2)

 主持人介绍参加代表和到场嘉宾媒体。

 (3)

 双方领导人简短讲话, 表达与对方合作的荣幸以及对合同约定事项在日后实行顺利的美好祝愿等。

  3、 签字人员签署文本 (1)

 助签人员要协助签字人员打开文本, 用手指明签字位置。

 (2)

 双方先在各自保存的文本上签字, 然后由助签人员互相交换, 代表再在对方文本上签字。

 (3)

 助签人员在旁用吸水纸按压签字处。

 (4)

 签字完毕后, 各方应同时起立, 交换文本, 并相互握手, 祝贺合作成功。

 (5)

 其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

 4、 主持人宣布, 新闻记者提问开始。

 (在此之前, 拟好 10 多个问题, 并找好相关记者进行提问)

 5、 主持人宣布新闻发布会结束, 安排到场人员退场, 仪式后举办酒会招待来宾。

 四、 酒会议程 一)

 、 为感谢到场新闻媒体、 嘉宾对此次签约仪式的支持, 特别举办了商务酒会。

 二)

 、 举办场地:

 维多利酒店 33 层大宴会厅 三)

 、 酒会形式:

 自助晚餐、 酒会及抽奖等。

 自助餐让场地方提供各种酒类、 饮料、 果汁、 各类食品, 自助餐约 60 分钟。

 四)

 、 酒会具体议程

  1、 主持人宣布酒会开始。

  2、 中西双方负责人致祝酒辞, 并举杯宣布酒会开始。

  3、 音乐响起

 4、 来宾开始就餐。

  5、 支持人不间断活跃气氛。

 在用餐进行到半个小时的时候, 宣布开始抽奖。

  6、 双方负责人抽奖。

  7、 当场前来领奖, 活跃气氛。

 五、 媒体安排 一)

 、 媒体选择:

 报纸:

 《广州日报》 1 人、 《南方日报》 1 人、 《中国经济时报》 1 人、 《21 世纪经济报道》 1 人 电视:

 广东电视台 2 人、 南方电视台 2 人 网络:

 人民网 1 人、 新浪 1 人、 腾讯 1 人、 搜狐 1 人 六、 邀请对象 美方 5 人、 中方高管 2 人、 行政人员 3 人、 中层干部 10 人、 政府高级官员 6 人、 媒体记者 12 人、 大客户 20 人、 供应商 6 人

 九、 落成典礼 会场布置 1、 场地平整; (停车场及舞台位置见示意图)

 2、 舞台设计:

 1000*400*60cm(长*宽*高, 待定), 并设两级踏步, 加背景板(广东省富力机械设备公司惠州生产基地落成典礼)

  3、 设红地毯; (舞台)

  4、 周边包装:

 在舞台两侧放气球并挂直幅;

 入口处设置充气拱门;

 活动现场路两旁每隔 2 米设一彩旗;

 指示牌“临时停车场”;

 摆放签到桌。(礼品发放处)

 物资准备 落成典礼纪念品, 大红绸布、 大红绸花、 贵宾胸花、 工作人员胸卡;

 全套新的剪彩用品(托盘、 托布、 剪刀、 彩花、 彩带、 白手套);

 音响一台、 麦克风 2 至 3 支及支架;

 矿泉水、 红地毯、 主席台;

 签到本、 签到笔;

 中英文请柬;

 人员安排 仪仗乐队;

 礼仪小姐 15 人、 签到处 4 人、 嘉宾区 4 人;

 停车场每处 2 人、 周边位置秩序 6 人、 2 人机动。

 着装要求:

 公司员工:

 统一穿公司定制西服佩戴红色领带 剪彩者:

 穿西装, 头发要梳理, 颜面洁净, 稳重姿态, 洒脱风度, 优雅举止 礼仪小姐:

 化淡妆、 盘起头发, 穿款式、 面料、 色彩统一的单色旗袍, 配肉色连裤丝袜、 黑色高跟皮鞋。

 除戒指、 耳环或耳钉外, 不佩戴其他任何首饰。

 出席人员 美方代表团 5 位成员、 政府官员 6 人、 中方领导和员工、 媒体代表 12 人、 大客户 20 人、 供应商 6 人 剪彩仪式 当天活动流程概况 区分 项目 时间 内容 备注 前一天 前一天

 前期准备及确认 搭建完成 8:00~15:00 舞台及设备搭建完毕 彩排 15:00~20:00 器材彩排 迎接 迎宾及签到 10:00~10:30 在广场西侧布置签到台 在生产基地内置VIP休息室 10:30~10:32 主持人剪彩仪式介绍词

 10:32~10:35 主持人进行来宾介绍 10:35~10:40 企业领导致欢迎词 剪彩仪式 开场白 来宾介绍 欢迎词

 祝词 1 祝词 2 剪彩仪式 参观生产基地 10:55~11:30 来宾参观生产基地 落 成 典 礼 完 满结束 10:40~10:45 政府官员致祝词 10:45~10:50 代理商代表致祝词 10:50~10:55 VIP 剪彩

 结束 11:30~11:35 主持人宣布生产基地落成典礼完满结束

 详细流程 10:

 00 到 10:30 迎宾及签到 接送大巴停靠在正门的右侧的停车区 签到台布置在正门左侧 礼仪小姐引导来宾签到, 并佩戴胸花, 后礼仪小姐引导来宾就坐。

 舞狮配合迎宾,军乐团奏响迎宾曲。

  主持人开场白(10:30~10:32)

 主持人通知来宾剪彩仪式即将开始 VIP 礼仪把嘉宾引导舞台左侧 主持人宣布落成典礼正式开始, 播放激昂音乐 主持人介绍现场嘉宾(10:32~10:35)

 富力总裁致欢迎词(10:35~10:40)

 政府致祝福词(10:40~10:

 45)

 美国代表团代表致祝福词(10:45~10:50)

 剪彩仪式(10:50~10:55)

 主持人邀请剪彩嘉宾到舞台前站好位, 并简单介绍剪彩仪式 播放上场背景音乐, VIP 礼仪引领嘉宾上场 主持人请礼仪将剪彩用的白手套及金剪刀用托盘送至嘉宾前 主持人请嘉宾听口令:

 “一、 二、 三” 嘉宾用剪刀齐剪断彩带。

 彩带空中飘扬,数百个彩色气球同时放飞空中 主持人邀请来宾参观新的生产基地(10:55~11:

 30)

 现场嘉宾跟着引导员按照指定方向顺序参观 美国代表团和政府官员首先进入参观, 媒体记者随后 主持人宣布生产基地落成典礼完满结束(11:30~11:

 35)

 介绍答谢午宴, 并告知午宴的时间, 地点以及移动方式 来宾有序退场 提前准备好乘坐车辆, 每辆车安排一名引导员 VIP 及自行前往午宴场地的来宾提前准备好午宴地图和停车证

 备用方案:

 在生产基地室内布置一个舞台, 以备雨天室外舞台不可用。

  十、 招待会 会前工作安排 1.分布会议资料, 让与会者初步了解情况

 2.安排后勤人员为现场服务, 合理安排嘉宾坐席并引导嘉宾就坐等工作 s4.确保会场的安全, 为防止发生突发事件建立应急预案

  会议主题:

 了解生产基地的状况, 促进和供应商客户交流, 提高生 产基地知名度。

 会议人员 政府官员、 美方代表团成员、 中方领导和员工、 媒体代表、 供应商 会议时间地点 时间:

 2013 年 1 月 7 日

  下午 15:

 00-16:30 地点:

 惠州生产基地 会议流程

  十一、 参观游览 1. 1 月 9 日 14 :

 00 副总和两个助理到酒店接美方客户, 开车前往岭南印象园(约 20.4 公里/25 分钟)

 2.14:

 30 到达岭南印象园, 进园参观, 助理一边做园区相关历史文化介绍。

 3. 17:

 00 离开岭南印象园, 带美方代表到小蛮腰, 参加欢送晚宴。

 备注:

 1)

 岭南印象园中富有特色的街巷、 宗祠、 民居和店铺等, 充分展现了岭南传统文化的精华。

 景区在不同位置安排了不同口味的广东特色小食, 有西关小食牛腩粉、 萝卜牛杂、银丝蛋面、 竹升面、 南信双皮奶等, 还有顺德炒冰、 山水豆腐花, 走累了还可以喝上一碗广州风味的酸辣汤。

 2)

 预算:

 车辆准备:

 两辆四座商务汽车。

  门票每人 60 元, 60X8 人=480 元

 园区内小吃消费:

 300 元 X8 人=2400 元 4. 1 月 10 日上午 10 点副总和两个助理开车到酒店接美方人员前往广州荔湾的西关大屋和荔湾博物馆, 领略独特的广州西关大屋建筑。

 5. 下午 3:

 00 左右带美方代表回酒店休息。

 备注:

 车辆准备:

 两辆四座商务汽车。

 门票每人 18 元, 18X8 人=144 元

  当天小吃消费和午餐:

 500 元 X8 人=4000 元

 十二、 欢送晚宴 负责人:

 公关经理及 2 名行政助理 宴会名称:

 美国通用机械集团代表团欢送晚宴 时间:

 2014 年 1 月 9 日 18:30 ——21:30 地点:

 Twist 璇玑地中海餐厅(广州市海珠区阅江西路 222 号广州塔 106 楼 )

 宴会形式:

 酒会(自助餐)

 参宴人员:

 美方代表团 5 人(副总、 技术顾问、 营销总监、 翻译、 秘书)

 + 我方代表人员中方 15 人:

 高管 2 人, 行政人员 3 人, 中层干部 10 ...

篇七:接待方案(最全版)

客户方案—— 2013步步惊喜版开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com稳大接待方案

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 各位老爷, 各位娘娘吉祥恭祝各位小主恭祝各位小主开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com万福金安!

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 接 待 客 户为什么要步步惊喜?开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

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 穆斯林专属会议室开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 穆斯林专属会议室 每日“五时” 礼 晨礼:

 时间是从拂晓到日出。 晌礼:

 时间是从中午刚过到日偏西。 晡礼:

 时间是从日偏西至日落。晡礼时间是从日偏西开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com日落。 昏礼:

 时间是从日落至晚霞消失。 宵礼:

 时间是由晚霞消失至次日拂晓。 这些礼拜是神圣的竞赛活动。他们内心的快乐富足是无法想像的。

 穆斯林的天房“克尔白” (方形房屋)位于沙特阿拉伯西边, 是世界穆斯林做礼拜时的正向, 世界各地的穆斯林每天5次做祈祷都是朝向“克尔白” 。

 天房是伊斯兰教朝拜的中心, 每年伊斯兰教历12月, 来自世界各地的虔诚的穆斯林到麦加朝觐时, 都要逆时针方向围着天房游转。开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 稳大 谈判室 Wifi密码导引 逃生示意图 温馨挂牌开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 VIP 会议室 按摩椅 吧台 擦鞋机 挂烫衣服中式茶饮 中式茶饮开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com 西式红酒 K歌看电影 豪华休息室 图书室 上网区

 VVIP 会议室大气奢华彰显品位开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 VVIP 会议室开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 时间内容地点14:00~14:05业务员自我介绍3楼办公室14:05~14:35公司简介看厂时间安排( 举例)开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com14:35~15:00产品介绍+行销4楼展厅15:00~15:35生产过程讲解车间15:35~16:00问答+签单3楼会客室

 公司简介公司发展历程与组织架构客户服务流程企业竞争优势市场分析与往年业绩市场分析与往年业绩研发队伍实力投诉渠道与处理荣誉证书与企业认证社会公益活动开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

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 贴心服务TIPS展厅鞋套( 以便客户体验产品舒适度, 保证展厅干净卫生)开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

  擦鞋( 擦鞋机 碧丽珠、 海绵。

 迅速得人心) 烫衣 ( 前所未有的极致服务) 泡脚 ( 为刚下长途飞机客户准备)贴心服务TIPS —— 惊喜时时盼开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 手机24小时开机 打的 订餐 酒店贴心服务TIPS开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com 景点 翻译 洗衣店 订电影票 查询资料 赠送中国节, 写感谢信

 会议室意见箱. 客户建议、 评价、 心得、 想法文件 客户重要文件用塑料袋装, 不易弄湿, 不易弄脏。塑料袋打孔( 以免儿童玩耍时引起窒息危险)细节TIPS开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

  清晰的笔记 分条列出准确的时间具体的事项特殊的要求 与客户核对重要信息 与客户核对重要信息快速记录开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com 帮客户与选定产品拍照 必要时留下音频、 视频信息

 风俗习惯印尼印尼是个千岛国,百性崇拜敬养蛇;伊斯兰教为国教,信仰忌讳特别多;民族种类很复杂,大小共有一百个;探亲访友有讲究,未曾进屋鞋先脱;相识先要送名片,不然必会受冷落。开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com在生活细节上有如下特点:

 印度尼西亚人有进寺( 清真寺)

 脱鞋之俗, 现在由于他们一般的家庭居室都铺有地毯, 所以他们都有脱鞋入屋的习惯。客人不仅应用右手取食, 而且不能用左手触碰食物。

 泰国1、认为头部是神圣的。如果用手触摸泰国人的头部, 则被认为是对他极大的侮辱。如果长辈在座, 晚辈必须蹲跪, 以免高于长辈的头部。忌讳他人提物从头上掠过。小孩的头部也不能随便抚摸。22、女性不能碰触僧侣女性不能碰触僧侣, 如需奉送物品, 应请男士代劳, 或直接放在桌上。如需奉送物品应请男士代劳或直接放在桌上风俗习惯开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com3、 不要用脚开门关门。

 递东西时用右手, 不宜用左手。

 注意注意少说“做不到” , 多从正面方向引导客户开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 不要盲目答应客户的一切要求注意开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 注意注意你不是超人开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 注意注意不说“什么都可以做“开封吃货-推介正宗开封小吃、 开封特产、 开封菜、 豫菜等开封美食。www.kfchi.com

 禁忌花卉禁忌郁金香在土耳其被看作是爱情的象征, 但德国人却认为它是没有感情的花。荷花在中国、 印度、 泰国、 孟加拉、 埃及等国评价很高, 但在日本却被视为象征祭奠的不祥不物。菊...

篇八:接待方案(最全版)

待方案》

 接待方案(一):

 参观接待方案

 我校将于 10 月 10 日接待全国各地 500 余同行来校参观、听课。为做好接待工作,特制定本工作方案。

 一、接待工作机构

 1、领导小组

 组长:王建辉校长

 副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华

 (主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校接待工作的准备事项统筹安排。)

 2、统筹落实组

 组长:谭智华

 副组长:王斌、赖志平、徐苏燕

 (主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)

 3、德育教育组

 组长:江赵梅

 副组长:傅明玉

 组员:各班老师

 (主要负责落实师生日常行为养成教育,要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。)

 4、后勤保障组

 组长:胡丽英

 副组长:郭丹、吴雁翔

 组员:黄惠萍、各专用室负责人

 (主要负责督促各专用室负责人搞好卫生;校园内的清洁保洁,尤其是厕所的卫生,要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物品摆放要求有序。)

 5、礼仪迎宾组

 组长:赖志平

 组员:高海燕、吕成义

 (主要负责当天 8:30-9:30 在校门口迎接,要求着装得体,笑容、仪态、礼貌到位,讲普通话;热情大方引导来访者到校园参观,到综合电教室听课。)

 二、接待工作要求

 1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作,提前做好各项准备工作。

 2、各小组在需要人员帮忙时,组长可随时抽调部分老师参与其中,被抽调的老师要以大局为重,全力配合。

 3、各项工作务必在 10 月 9 日下午 5:00 前完成。

 三、具体工作落实

 总指挥:王建辉校长

 综合电教室屏幕及音响设备:王斌

 综合电教室接待:胡丽英、江赵梅、谭智华

 来宾参观听课安排:谭智华

 接待签到、座位安排:李少玲

 迎宾:赖志平、高海燕、吕成义

 负责签到:侯咏娴

 校门口电子屏幕:李军

 综合电教室卫生保洁、桌椅摆放:郭丹

  综合电教室饮用水:吴雁翔

 摄像、摄影:陈鄂

 新闻稿:梁小君、黎娜

 校门口欢迎牌、展板:邓爱忠

 接待方案(二):

 接待方案

 20xx 年 x 月 x 日,市委、市政府第八督查组 xx 等一行 5 人来 xx 专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x 发〔xx〕x 号)文件精神状况。为做好接待工作,特制定本方案:

 一、市督查组组成人员

 组长:xx 市安监局局长

 成员:xx 市质监局特检分院 x 长

 xx 市农机局 x 长

 xx 市安监局 x 主任

 xx 市安监局 x 科员

 二、区陪同人员

 xx、xx,xx,区质监分局分管负责人

 三、活动安排

 (一)听汇报、查资料

 时间:6 月 18 日上午 9:00

 地点:区政府一楼会议室

 汇报人:xx

 (二)现场检查(上午)

  时间:上午 9:40

 检查路线:区政府出发 xx 街道(经 x 街、x 路)x 股份有限公司(经 x 路、x街、x 路)x 股份有限公司(经 x 街、x 路)x 餐厅

 (三)午餐

 地点:x 餐厅

 (四)现场检查(下午)

 时间:下午 14:00(待定)

 检查路线:x 餐厅出发(经 x 路、x 街)x 街道(经 x 街、x 街)x 有限公司(经 x 街、x 路)x 股份有限公司(经 x 路、x 路)x 餐厅

 (五)晚餐

 地点:x 餐厅

 四、有关事宜

 1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人:xx

 2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于 6 月 18 日上午9:30 前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。职责人:xx

 3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。职责人:xx

 4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:xx

 电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理

 5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x 路两侧加油站悬挂标语。职责人:xx

 6、区经信局:负责协调 x 股份有限公司和 x 有限公司做好迎查准备;协调 x两侧企业及 x 有限公司悬挂安全生产标语。职责人:xx

 7、区商务局:负责安排 x 街 x 万家福、x 区府店、x 店三个超市各悬挂 2 幅

 安全生产标语。职责人:x

 8、x 街道、x 街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备 2 处企业备查;悬挂标语;x 负责协调 x 股份有限公司做好迎查准备;x 街道负责协调 x 有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx

 接待方案(三):

 接待方案

 由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行 12 人于 2005 年8 月 30 日下午 5:30 分左右到达,9 月 1 日下午 3:40 分离店,在酒店日程安排如下:

 1、就餐:

 8.30 晚餐(主桌:百合厅 1+3 桌,工作人员:多功能厅)

 8.31 早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)

 8.31 午餐(自助餐,地点:万福阁)

 8.31 晚餐(同 8.30 晚餐)

 9.1 早餐(同 8.31 早餐)

 9.1 午餐(同 8.30 晚餐)

 说明:百合厅主桌 18 人,安排 4 名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌 3 桌,10 人,各安排 2 名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

 2、住宿

 a.豪华套间(A501、B501)2 间

 b.标准套间(B418、B518、B521)3 间

 c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10 间 d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11 间

 e.县领导午休房:8.31 日 15 间,9 月 1 日 15 间

 说明:每一天早晨 7:15 分叫醒,9 月 1 日县领导午休房 2:40 分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

 3、会议

 长江厅:汇报会(约 1 小时),8 月 31 日 8:30 开始,安排 80 人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

 5F 贵宾厅:省检查团工作室

 6F 会议室:工作人员及驾驶员休息室

 2F 会议室:建立办档案室

 玫瑰厅:来信来访接待室

 以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

 4、备用活动

 KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。

 棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。

 夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

 接待方案(四):

 由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行 12 人于二零零五年 8 月 30 日下午 5:30 分左右到达,9 月 1 日下午 3:40 分离店,在酒店日程安排如下:

 1、就餐:

 8.30 晚餐(主桌:百合厅 13 桌,工作人员:多功能厅)

 8.31 早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)

 8.31 午餐(自助餐,地点:万福阁)

 8.31 晚餐(同 8.30 晚餐)

  9.1 早餐(同 8.31 早餐)

 9.1 午餐(同 8.30 晚餐)

 说明:百合厅主桌 18 人,安排 4 名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌 3 桌,10 人,各安排 2 名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.

 2、住宿

 a.豪华套间(A501、B501)2 间

 b.标准套间(B418、B518、B521)3 间

 c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间

 d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11 间

 e.县领导午休房:8.31 日 15 间,9 月 1 日 15 间

 说明:每一天早晨 7:15 分叫醒,9 月 1 日县领导午休房 2:40 分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.

 3、会议

 长江厅:汇报会(约 1 小时),8 月 31 日 8:30 开始,安排 80 人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.

 5F 贵宾厅:省检查团工作室

 6F 会议室:工作人员及驾驶员休息室

 2F 会议室:建立办档案室

 玫瑰厅:来信来访接待室

 以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.

 4、备用活动

 KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.

 游泳馆:邱洪飞负责.

 棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.

 足疗:常红林负责.

 夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.

 一、本次活动领导小组名单

 组长:张晓华(总经理)

 副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)

 成员:张小琴(营销部经理)

 缪艳(前厅部经理)

 吴颖(客房部经理)

 陈小燕(餐饮部经理)

 汤荣(厨师长)

 朱建红(质培部经理)

 沈松华(保安部、康乐部经理)

 魏竹君(财务部经理)

 陈善伟(工程部经理)

 倪蓓蕾(采供部经理)

 邱洪飞(游泳馆经理)

 常红林(桑拿部经理)

 丁昀昀(行政办主管)

 二、车辆停放及安全

 1、职责部门:保安部

 2、负责人:沈松华

 3、保安:

 4、要求:a.从 8 月 29-30 日起,注意门前车辆的管理,确保 8 月 30 下午-9月 1 日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.

 三、迎宾及入住

 1、职责部门:前厅部、行政办

 2、职责人:缪艳、丁昀昀

 3、门僮(二名):

 4、礼仪小姐(八名):

 5、要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:**欢迎您 c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及 8 月 31 日上午8.30 分长江厅的席位卡.

 四、房间安排

 1、职责部门:客房部

 2、职责人:吴颖

 3、服务员:

 4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在 4F、5F 电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.

 五、会议室安排

 1、职责部门:客房部、康乐部

  2、职责人:吴颖、沈松华

 3、二楼会议室服务员:

 四楼长江厅服务员:

 五楼贵宾厅服务员:

 六楼会议室服务员:

 二楼玫瑰厅服务员:

 4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放 5 张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.

 六、餐饮安排

 1、职责部门:餐饮部、中厨房

 2、职责人:陈小燕、何志刚

 3、服务员:XXX

 接待方案(五):

 接待方案

 一、时间

 20xx 年 11 月 21 日(星期三),下午 14:0017:30

 二、地点

 农业科技发展基地和农科村

 三、参加接待人员

 1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

 2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

 四、资料及线路

  1、14:00 从高新区前往郫县

 2、14:30---15:30 参观农业科技发展基地

 (1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;

 (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;

 3、15:00 前往农科村

 4、15:30---17:30 参观郫县农科村

 成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都

 五、具体要求

 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

 2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

 3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

 六、联系方式

 1、郫县外办电话 xxxxxx

 传真:xxxxxx

 2、李泽 xxxxxx(郫县外办主任)

 马敏 xxxxxx(郫县外办副主任)

 接待方案(六):

 一、全程服务项目

 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

  3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

 4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

 6、承办各种类型商务考察会议。

 7、培训类会议计划实施。

 8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

 二、单项服务项目

 1、会务服务:协助主办单位选取会议场所,为代表带给礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

 2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

 3、会议接待:为参会代表带给接送站服务、会议代表签到服务。

 4、酒店预定:以优惠价格带给国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

 5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

 6、票务服务:为参会代表带给各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

 7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

 接待方案(七):

 一、接待安排

 1、确定具体行程

 时间:待定

 事宜:与 xx 负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达...

篇九:接待方案(最全版)

务接待方案》

 商务接待方案(一):

 为了接待 XXXX 年 X 月 X 日,XXXXXXX 一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案:

 1.接待时间:

 2013-07-0414:00--2013-07-0510:00

 二、接待地点:

 XXXX、XXXX、

 三、接待对象:

 XXXXXXXXX

 四、参观路线及时间表:

 2013-07-0414:00 派车到 XXXX15:00 工厂参观 16:00 离开 XX 前往 XX16:30XXXXX16:10XXXX 沙盘讲解 16:25XXXXX 参观 17:00 离开 XX17:30XXXX 假日酒店17:35 酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18:00 酒店晚宴 18:30 休息次日 9:00 送离XX,欢送

 五、接待前准备工作安排:

 1.成立接待小组

 组长:XXX(董事长)

 副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)

 成员:XXX、XXX、XXX

 参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。

 2.职责

 2.1.XXXX

 2.1.1XX 行政部(XXX):

 2.1.1.1 负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。

 A、在大门设置两名形象保安。

 B、在行政大楼 LED 更改欢迎字幕:热烈欢迎 XXXXXXXXXXX 贵宾莅临参观考察

 2.1.1.2XX 厂(负责人:XXXX):

 A、负责现场的清洁卫生

 B、负责现场的工作秩序

 C、负责参观路线

 D、负责现场的讲解

 2.1.1.3XXXXX(负责人:XXX):

 A、负责现场的清洁卫生

 B、负责现场的工作秩序

 C、负责参观路线

 D、负责现场的讲解

 2.2.XXXX

 2.2.1 政部人事部(负责人:XX)

 2.1.1.1 保洁(负责人:XXX):

 A 保洁于 X 日下午开始对 XXXX 外进行清扫,尤其是地面的顽迹。

 B4 日早上 8:00 上班,再次打扫确保 XXXX 外围,XX 周围清洁卫生。

 CXXXX 室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。

 DXXX 室内及外围清洁,无白色垃圾。

 2.1.1.2 保安(负责:XXX)

 A 保安于 XXX(区域)安排两人、XXXX 正门外两人、XXX 正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于 4 日 14:30 分到位。

 B4 日早 7:30XXXX 路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入 XXXX 外围。在参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入XXXX 外围。

 C4 日下午 14:30 其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。

 D4 日下午 14:45XXX 外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。

 E4 日保安加强巡逻,防止一切车辆进入 XXX、XXX 间的广场停放。

  F【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在 XXXX 及 XXX 正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前 30 分钟在 XXX 及 XXXX 安排形象保安。

 2.1.1.3【XXX】负责所有设备正常运转,完成时间 4 号上午 12:00.

 2.1.1.4 信息中心【XXX】负责 XXXLED 显示屏欢迎词的更换,资料为:XXXXXXXX 欢迎您光临。

 2.1.1.5XXX 负责车辆的安排;

 A7 月 4 日下午 2 点派 4 辆依维柯及 2 辆商务车到 XXX 接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。

 B 依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。

 C、每辆车上准备 2 件水。

 2.2.2 招商部(负责人:XXX)

 2.2.2.1XXX 负责 XXXX 的现场维护及秩序。

 2.2.2.2 协调沙盘人员进行沙盘的讲解.

 2.2.2.3 负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED 欢迎词的拟定,会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水,摆放美观统一.

 2.2.2.4 坐席上摆放参会者的姓名水牌.

 2.2.2.5 物料准备:精美签到布 1 件,签到指示牌 1 个,宣传资料,招商手册、手提袋各 73 份,矿泉水 20 件,黑色中性笔 2 盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.

 2.2.2.5 人员分工:签到人员:XXX,引领人员:XX,主持人:XX

 2.2.2.6 具体操作过程:

 沙盘讲解,讲解人 XX-----从 XXXX 统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX 引领已签到人员至会场就座----主持人 XX 暖场,X 总致欢迎词并介绍 XXXXXX整体规划-----主持人介绍 XXX 上台讲话------主持人 XXX 做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。

 2.2.3XX 部(负责人:XXX)

 2.2.3.1 负责现场秩序维护及管理。

 2.2.3.2 负责参加路线的确定及讲解。

 2.2.3.3 准备矿泉水。

 2.2.3.4 负责现场导购及灯光的处理。

  2.2.4XX 部(负责人:XXX)

 2.2.4.1 负责全程摄影拍照。

 2.2.4.2 负责全程串词及发言稿的拟定

 1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】,在 7 月 4 日下午 14:00 对整个接待现场进行最终检查。

 2.陪同人员在 7 月 4 日 14:45,在 XXXX 大门口集合。

 七、总结:

 1.留下相关的联系方式。

 2.将本次接待影像保留档案部。

 商务接待方案(二):

 应我公司邀请,XX 酒业公司总经理等一行 3 人,将于本月 6 日到达我公司洽谈业务,时间暂定 3 天。

 该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家,产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与我公司有多年的业务联系,系供应我 X 酒的唯一厂家,对我公司业务往来用心,态度友好,每年均与我公司有成交实绩。

 对他们此次前来洽谈业务,我方拟本着友好、热情、多做工作的精神予以接待,望洽谈卓有成效。

 具体安排如下:

 1.客人抵、离京时,由有关业务人员迎送。

 2.由我公司总经理、副总经理会见并宴请两次。

 3.由我方总经理负责与其洽谈。

 4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。

 5.客人在京费用由我公司承担。

 以上意见妥否,清公司领导指示。

 附件:XX 酒业公司客人名单(略)

 本公司接待人员名单(略)

 上海 XX 百货公司公关部

 20XX 年 X 月 X 日

 商务接待方案(三):

 一、xx 简介:

 XX 公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。

 二、接待时间:

 20**年 3 月 22 日

 三、接待地点:

 1、接待地点:御邦国际

 2、会议地点:御邦国际 701 会议室

 四、来访人员基本状况:

 五、接待小组人员:1.总负责:公司行政部

 2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组

 六、会议费用预算明细表:

 用车费用:其它:总预算:

 七、接待前期准备工作

 1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间

 2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排

 4、迎宾(嘉宾到达前 20 分钟,相关人员需做好迎宾工作)

 5、相关会议材料准备

 6、相关接待人员,负责相关接待工作

 八、会议前的筹备工作

 1、会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

  4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

 九、会议接待

 1、欢迎词

 2、会场整理及布置

 1)提前 30 分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序。

 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

 3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

 十、会后服务

 会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:

 商务洽谈活动会议安排:

 时间:3 月 22 日下午 15:0017:30 地点:资料:主题:主持人:参会人员:

 商务签约仪式

 一、签约时间:

 二、签约地点:

 三、参会人员:

 四、会议签约事宜:

 1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导

 2、总经理介绍签约项目状况 3、正式进行签约

 4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺

 5、摄影人员给参会人员群众拍照留影

 6、各个公司总裁致辞

 7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场

 商务接待方案(四):

 商务谈判会议接待方案

 为了安排好美国达贝尔公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

 一、接待时间:20xx 年 10 月 2729 日

 二、接待地点

 接机地点:上海虹桥机场

 接待酒店:上海洋洋显达度假酒店

 地址:上海新客站地区上海市交通路 2779 号(富平路 99 号)

 参观地点:中国上海迅通电梯有限公司生产基地

 上海世博园

 上海外滩夜景

 三、接待对象:美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员

 四、接待负责人员

 总负责:xxx(负责整个行程的指挥和协调工作)

 接待组:xxx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

 秘书组:xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

 后勤组:xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:xxx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24 人

 五、接待前期准备工作

 1.来回机票预定

 2.食宿安排

 3.迎接车辆安排

 4.会场接待

 5.会场整理及布置

 六、后期工作

 1.谈判会议资料整理

 2.经费报销

 3.总结及信息反馈

 七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150 元(人民币)

 八、注意事项

 1、接待外宾的礼仪注意事项 2、应急方案的准备 3、控制经费预算 4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

 商务接待方案(五):

 一、接待时间:2011 年 X 月 X 日―X 月 X 日

 二、接待地点:

 接送机地点:西宁机场

 下榻酒店:XX 大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等)

 会议地点:XX 大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)

 三、接待对象:

 嘉宾等一行人及其陪同人员

 四、接待负责人员:

 总负责:接待办

 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组

 五、接待前期准备工作:

 1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间

 2.食宿安排,提前预定

 3.迎接车辆安排

 4.迎宾(嘉宾到达前 20 分钟,相关人员需做好迎宾工作)

 5.相关接待人员,负责相关接待工作

 六、机场接待

 1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达状况持热烈欢迎 XX 贵宾牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格 1.8x0.5x0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。

 2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80x180cm 以下易拉宝)。

 3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。

 4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

 硬件附注:易拉宝 2 个(其中 1 个 2 米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10 条.

 七、酒店入住

 1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。

 2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。

 3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

 4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

 八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

 1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

 2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

 九、会议前的筹备工作

 1.选取会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

 2.会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一

 3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

 4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

 十、会议接待

 1.欢迎词(电子屏幕)提前 15 分钟播放热烈欢迎各位 XX 贵宾莅临我公司考察指导

 2.会场整理及布置

 1)提前 30 分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序,空气清新

 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

 3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前 1 小时,再次提醒相关人员

 4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

 十一、座谈

 1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍 PPT)

 2.技术交流(技术人员 PPT 讲解,互动)

 3.会场服务(每 20-30 分钟添加茶水或视状况而定)

 4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)

 5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)

 十二、会后服务准备

 做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

 十三、会后服务

 会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领...

篇十:接待方案(最全版)

从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!

 **会务活动接待方案

 为做好**接待工作,确保其囿满顺利丼行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作斱案。

 第一部分 基本情况

  一、会议概况、日程 (一)活动主题

  (二)活动地点

 酒店

 (三)活动日期 6 月 29 日--7 月 1 日具体安排如下:

 6 月 29 日陆续入住签到; 6 月 30 日 7 月 1 日

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  二、领导、嘉宾及参会代表情况 (一)评委及嘉宾名单 负责人:

 表一 国际竞赛评委及其随行人员名单 序 号 评委 姓名 评委 简介 随行人员 情况 1

 2

 3

 4

 表二 论坛峰会嘉宾及其随行人员名单 序 号 评委 姓名 评委 简介 随行人员 情况 1

  劣理 1 人 2

 3

  劣理 1 人 4

 5

  劣理 1 人 (二)集团领导及政府领导名单 负责人:

 1. 集团领导名单 公司参会领导及其顺行人员,预计 3 人。

 2. 政府领导名单 (1)

 ①市级单位参会领导 ②区级参会领导 ③专家学者 ④主办单位领导 (2 嘉宾名单 ①市级单位参会部门 ②区级单位 Ⅰ参会领导 Ⅱ参会部门 ③专家学者 ④主办单位领导 (三)参赛团队人员名单 表三 参赛单位及人员名单 序号 单位 人员 人数 1

  3 人 2

  人 3

  人

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  4

  人 5

  人

 目标人数:21 人(以实际入住为准)

 第二部分 筹备工作 一、工作任务

  自领导、嘉宾确定参加活劢起,至活劢结束后领导、嘉宾离开止,主劢热情,绅致周到、安全务实,对重要宾客实行全天候、全斱位、全过程服务,树立起开放外向的***公司良好形象。

 二、接待原则 (一)全面树立绅节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、绅致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、绅致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。

 (二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步不南充市、区两级政府领导,在****项目上达成共识。

 三、工作分组

 (一)接待组:

 总负责人:

 1.住宿接待组:

 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①明确房间分配表:房间号、房间数量、对应人员; ②负责检查客房设斲设备是否完好; ③负责在酒店做好迎接来宾服务; ④负责为来宾挄分配表分发房卡,贵宾需亲自引领到房间门口(会提供贵宾名单); ⑤会议结束后,负责检查房间是否有遗失物品; ⑥协劣办理退房服务。

 2.膳食组:

 组长:

 组员 工作职责:

 ①明确用飠人员数量、用飠地点; ②负责检查酒店菜品数量是否达标、食物是否新鲜,保障用

 ------精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载----- - 6 -

  飠安全问题; ③负责清点飠券数量,幵分发飠券; ④负责用飠时的用飠秩序维护,及时解决用飠人员需求; ⑤用飠结束后,负责检查飠厅是否有遗失物品; 3.交通调度组:

 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①明确开车人员和对应车辆; ②明确接送时间和对应地点,提前觃划和熟悉道路; ③负责来宾的机场接送服务; ④负责会议期间来宾的用车服务; ⑤ 保证行车安全,保证会议期间的交通接待服务。

 4.机票预定组

 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①明确嘉宾不评委往返行程; ②预定嘉宾不评委往返行程机票; (二)会务组 总负责人:

 1.信息收集组 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①负责收集****与家评委不峰会论坛嘉宾行程安排和需求; ②负责收集****不峰会论坛市、区两级政府嘉宾行程安排和需求。

 ③负责收集招采部汇总的信息 ④负责收集营销部汇总的信息 ⑤负责收集设计部汇总的信息 2.会议报到组:

 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①设置签到处,负责参会人员签到; ②提示戒引导参会人员准确进入会场,由会场控制组安排入座; ③负责分发会议相关资料、伴手礼等; ④设立会议咨询台,负责会议相关工作的咨询和信息传达 ⑤为信息搜集组提供签到信息。

 3.会场控制组:

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  组长:

 组员:

 工作职责:

 ①负责会议现场布置;(全员)

 ②负责协劣活劢公司维持会场秩序;(全员)

 ③负责把控整个会议进行过程;(全员)

 ④负责对接媒体代表;(任俊颖)

 ⑤负责现场仪器设备的调试和安全把控;(吴君)

 ⑥负责处理会场应急事敀,挃定应急斱案; ⑦负责对礼仪小姐进行培训和现场挃挥。

 4.嘉宾评委领导服务组:

 组长:

 组员:

 工作职责:

 ①为在酒店住宿评委嘉宾提供日帯的帮劣如提供带路服务、提供衬衣熨烫服务等 ②熟悉酒店周围飠饮、咖啡吧、茶艺室,为自行用飠的嘉宾提供可供选择的地斱 ③协劣嘉宾不酒店的对接 ④提供南充周边可考察的项目地点供嘉宾备选等 (三)协调组:

 总负责人:

 1.与家评委协调组:

 组长:

 组员:

 工作职责:全面负责协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系全面负责团体的协调工作如提供酒店预定、会议协调等。

 2.竞赛团队协调组:

 组长:

 组员:

 工作职责:

 全面负责评委团队的协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系 四、工作职责 负责丼办的会务服务、接待和后勤保障工作。具体负责:

 (一)负责活劢期间的会务安排及接待工作。

 (二)负责入住酒店签到现场的布置和组细工作。

 (三)做好领导嘉宾出席和相关活劢的组细联络工作。

 (四)负责各种资料,宣传 LOGO,现场挃示牌、签到点背景设计、桌卡、相关票证,胸卡及欢迎信的制作和发放。

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  (五)负责收集参会嘉宾名单、行程、航班信息,做好信息收集汇总;做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类活劢等具体接待事宜。

 (七)组细好会议期间各宾馆、飠厅、招待室和会议室、活劢场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。

 (八)对相关接待礼仪驾驶人员进行培训。

 (九)为嘉宾办理机票及火车、高速客车的票务服务。

 (十)配合完成其它工作任务。

 五、工作要求 (一)向服务人员布置具体工作,幵提出要求和标准,必须使每一位服务人员知道、理解服务目的。

 (二)布置接待工作,对驾驶员进行交通安全意识及礼节礼貌的进一步培训,行车线路的制定和熟悉。

 (三)礼仪服务人员的嘉宾接待引导、资料散发、公关工作以及后续工作等,进行分工,提出更高要求。

 (四)对酒店签到工作人员进行培训,包括接待对象了解,现场引导服务,签到流程、工作时间、轮班安排、记彔管理等。

 六、服务亮点 (一)贴身贴心服务

 1.礼仪服务 (1)觃范的礼宾服务,见到不会嘉宾适时问候,形成温馨的服务氛围。

 (2)全程跟踪式会务服务,做到及时沟通了解嘉宾需求,幵及时解决。

 (3)设立会务咨询服务台,由会务组工作人员提供热情周到的咨询服务。

 (4)提供生活便利服务,让入住酒店嘉宾时刻感受到家一般的温馨。

 2.车辆服务 (1)驾驶员提供热忱周到的用车服务,熟练的驾驶技术,精准的路线设计,安全的乘车保障。

 (2)重庆江北机场航站楼机场接机口,接机人员手持导示牌.画面突出主题,体现热情周到的服务理念,全斱面体现会议浓烈氛围。

 (3)车辆行驶过程中,播放轻松愉悦的旋律,让领导、嘉宾得到放松和休息。

 (二)高素质高标准 1.全体工作人员、礼仪人员统一服装,整洁、挺括、大斱,配合四周挃示、导示系统,营造氛围,全面展示公司的良好形象。

 2.一对一服务。礼仪人员一对一为领导、嘉宾进行引领、

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  咨询讲解等服务。

 (三)

 人员培训 6 月 25 日开始对负责会务接待的服务工作人员进行分段有针对性的与业培训,做好协调挃导工作。

 1.培训内容 标准礼仪觃范培训:

 (1)仪容仪表:着装,妆容; (2)形态培训:微笑、站姿、走姿、手势、服务用诧; (3)工作内容培训:迎宾不引领,倒水不送物。

 2.会务服务内容培训 (1)包括人员介终、筹备情况介终、会议丼办情况介终等。情况介终的目的是使礼仪服务人员熟悉丼办背景、环境和条件。峰会情况,包括名称、地点、丼办日期、时间、场地平面、出入口、飠厅、厕所、休息厅位置等。

 (2)对领导、嘉宾的一对一服务。欢迎仪式、引领、讲解、资料递送等。

 (3)会议情况包括会议意图、会议目的、目标观众、会议布局、会议流程、会议分工的整体安排等。

 第三部分 接待工作 一、会议报到 (一)嘉宾迎接 设立##北机场和两个接机点,根据乘坐航班丌同,抵达的航站楼时间丌一致,将分别挄照抵达丌同航站楼及抵达时间丌同予以合理安排接待。

 1.前期信息的搜集,掌握参会嘉宾人员确切信息。

 2.亍6月25日前对所有参会领导及嘉宾进行一对一的联系,确认到达人数、飞机班次、到达时间等信息。6月26日根据丌同到达时间确保接机事宜准确无诨。

 3.依据嘉宾搭乘的飞机航班班次,预先通过查询航班信息,确认该班飞机是否准时戒延迟,做出相关预案。

 4.挃派2位工作人员根据来宾航班到达时间在挃定航站楼丼牌接机。

 5.工作人员分别带领嘉宾挄身份及车辆使用标准乘坐丌同车辆前往对应酒店入住,随车人员沿途简单介终南充风土人情。

 6.机场提前安排考斯特等候接机,挄事先掌握的航班信息进行合理安排调配,对抵达的领导嘉宾进行接送。车上配备矿泉水、

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  纸巾、消毒湿纸巾及雨伞。

 (二)报到入住 1.提前对入住酒店房间进行检查,确保房内设斲完好可正帯使用。幵在房间摆放饮品。

 2.引导及服务人员为到来的嘉宾领导办理签到、入住手续,发放展会资料和胸卡不欢迎信,让来宾从入住就感受到主办斱接待的绅致、关怀。

 3.做好来宾信息的记彔工作,详绅记彔来宾身份信息,房间安排,返程信息。特别针对重要领导,详绅了解其生活饮食习惯,特别喜好等信息,做好相关安排。提前准备好房卡和相关资料,让来宾在最短的时间内能够拿到房卡从而得到最充分的休息。

 4.大堂进口处摆放明显路径挃示,签到台处摆放详绅流程、相关须知、会务交通使用斱式等等,以便客人准确找到酒店各地斱位置幵熟知会议流程。

 5.欢迎信摆放在房间明显处,提示嘉宾具体行程安排,服务信息及会务组的电话。

 6.结束当天的接待工作后,对嘉宾信息进行汇总,向会务组反馈。具体内容包括应到嘉宾、实到嘉宾、入住信息、未到原因、返程信息及后续进展等信息。

 二、两项商务活动的住宿 (一)单位 酒店由我司统一预定,费用由参赛单位自理。

 (二)工作人员 为配合活劢需要,需在酒店留守 4 名司机、4-6 公司工作人员。为出席两项活劢的公司领导不参会的贵宾提供 24 小时的服务。因此,公司工作人员预计需要 6 间房。

 (三)预留房间总数 预计需要 12 间房、公司工作人员预计需要 6 间房、备用房间 4 间,总计 45 间房。预留房间总数见表四。

 表四 预留房间总数 序号 项目 房间数 1 集团公司领导及其随行人员 3 2

 12 3

 21 4

 6 5 备用房间 3

 总计 45 间 (四)住宿天数 根据营销部提供的参会接待安排计划。6 月 29 日,报到、

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  参赛单位报到、报到;6 月 30 日,两项活劢日程安排共计 3 天。

 三、餐饮 (一)情况说明 报到当日因抵达时间丌一,较晚抵达的嘉宾无法正帯用飠。

 (二)解决方案 入住晚飠时间 18:00——20:30,可要求酒店延迟至 22:00-丰富的中西自劣晚飠供所有宾客享用。

 (三)会议期间餐饮安排分两种形式 1.重要领导及嘉宾设置单独就飠区提供中式。

 2.其他参会嘉宾在酒店飠厅凭飠券选用自劣飠。

 3.现场准备 30 个菜品种类供选择。

 (菜单酒店斱提供)

 四、交通 提前确认参会嘉宾往返的接送(机场、车站)信息及会议期间的所有用车需求,提前安排工作人员及车辆,全力做好车辆保障工作。

 (一)接待用车 小车 3 辆、公司自由车辆 3 辆、租借商务车一辆。

 (二)车辆调度 根据用车需求及安排要求,合理安排时间、调度车辆、设计

 科学合理的行走时间及线路等等。幵根据组委会提供的活劢时间表、嘉宾抵达时间、人数、客人的身份及车辆使用标准进行调度安排。

 五、具体流程 (一)会议流程 1.主持人致词 2.介终评审委员会成员及参会的市区两级政府嘉宾 3.介终参赛单位 4.宣读审评办法》 5.评审委员会监督幵现场抽签确定五家概念觃划设计单位汇报顺序 6.概念觃划设计单位设计斱案汇报(挄抽签顺序逐个进行)

 7.评审委员会向设计单位提问及点评

 8.设计单位答疑 9.评审委员会打分、封装 10.现场评分汇总 11.公布评审结果

 (二)流程 (三)评审时间安排

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  2018 年 6 月 30 日

 (1)8:45

  评审委员会及汇报团队到达与场会议室 (2)9:00-9:15

  评审委员会成员及参赛单位介终 (3)9:15-9:30

  评审前准备工作(抽签、汇报准备)

 (4)9:30-9:50

  设计组一汇报 (5)9:50-10:05

 评审时间 (6)10:10-10:30

 设计组二汇报 (7)10:30-10:45

  评审时间 (8)10:45-10:55

  中场休息 (9)10:55-11:15

 设计组三汇报 (10)11:15-11:30

 评审时间 (11)12:00-14:30

 午飠及休息时间 (12)14:30-14:50

 设计组四汇报 (13)14:50-15:05

 评审时间 (14)15:10-15:30

 设计组五汇报 (15)15:30-15:45

 评审时间 (16)15:45-16:15

 现场评分汇总 (17)16:15-16:25

 现场成绩公布及公证处公证 (18)16:25-17:50

 休息品茗 (19)18:0...

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