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个人工作实绩报告10篇

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个人工作实绩报告10篇个人工作实绩报告 个人工作业绩报告 从走上新闻记者岗位以来,我一直把“用心去工作,要干就干好,干一行爱一行”作为自己的工作理念,下面是小编为大家整理的个人工作实绩报告10篇,供大家参考。

个人工作实绩报告10篇

篇一:个人工作实绩报告

工作业绩报告

 从走上新闻记者岗位以来, 我一直把“用心去工作, 要干就干好, 干一行爱一行” 作为自己的工作理念, 时刻鞭策着自己。

 2012 年, 我在工作中不断学习和钻研, 在学习和钻研中不断提升自己的思想和业务水平。

 新闻工作是党和政府的喉舌, 是联系各级政府与广大群众的纽带, 同时也是丰富人民精神文化生活的重要手段。

 为了使自己能够胜任这一岗位, 我时刻把学习摆在首要位置, 认真学习党的各项方针政策、熟练掌握市委市政府的中心工作重点, 提高自己的政治修养和业务素质,平时时刻保证采访工作的正确方向。

 新闻制作分内宣、 外宣是电视台新闻部的特色, 也是记者的重要任务。

 厚积才能薄发, 在采访中我积极和跑口部门联系沟通, 同时阅读大量专业性报纸, 寻找独特的视角、 新闻切入点,力争多做新闻, 多做好新闻, 多做能传达正能量而百姓喜欢看的新闻。

 工作中我敢于吃苦,奔波于新闻的第一现场, 参与报道党代会、 两会、 风筝会等重大活动, 北上北京、 南下深圳,宣传潍坊风筝; 在风筝会期间, 陪同中央电视台记者加班到凌晨三点, 在中央台制作播发了《山东潍坊:“风筝怪才” 张效东》,《第 29 届潍坊国际风筝会举行》 等五条新闻, 创造风筝会宣传历史, 起到了良好的宣传效果。

 经营创收是电视一项重要的改革, 也是电视生存基础。

 我多方联系广告客户, 配合部里的各个创收工作, 为广告客户提供全方位、 细致的服务, 积极做好创收工作。

 一分耕耘一分收获, 回望过去, 辛苦与喜悦并存, 汗水和收获同在。

 2012 年, 我制作的《区域集优票据开辟中小微企业融资新渠道》、《 “荣誉市民” 首次列席旁听人代会》, 论文《走进群众新闻才有生命力》 等多部作品在省、 市评比中获奖。

 总之成绩只属于过去, 今后工作的道路还很漫长。

 正如古人所云 “路漫漫其修远兮 吾将上下而求索”, 我也要更加努力的学习、 提高, 使自己能够胜任新闻记者这一崇高的职业, 也为我台新闻工作做出更大贡献。

  新闻记者个人年终总结

 到 2012 年末, 我走上了工作岗位已经有一年半的时间了, 尤其是在去年我成为《城市快报》 经济部的一名正式记者, 让我深感到了工作的压力与艰苦, 光荣与责任。

 近半年来,我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣, 同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。

 这是一个充满挑战, 充满机会, 充满挫折, 同时又充满满足感的过程, 通过它, 我认识到:

  一、 基础扎实, 视野开阔, 才能够获得好的新闻角度。

 在今年的日常工作中, 我对本市各大媒体的经济栏目都进行了细致的分析, 摸准了我所跑银行的定位, 同时我也意识到:我必需努力学习, 争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。

 厚积才能薄发, 我通过业余时间恶补专业课程, 同时阅读大量专业性报纸, 观察优秀记者独特的视角、 新闻切入点, 同时认真阅读经济部同事的新闻报道。

  通过一段时间的观察, 我认识到:

 好的经济记者必须具备举一反三, 触类旁通的能力; 必须具有充足的知识储备(新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的)。

 为了尽快达到这个目标, 我做了大量的工作。

 第一, 我坚持收看中央电视台、 X X 电视台的经济节目, 从中了解金融基础知识和重点热点经济问题。

 第二, 我努力做一个有心人, 注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西, 以备不时之需。

 记得在去年年初, 我作为一个新记者, 工作初期开展银行的新闻采写异常艰难, 我通过阅读和观察,找到了一些颇具特色的新闻点, 完成了

 2012 年年初的一些理财稿件。

 二、 注重积累, 博采众长, 才能积淀自身的能量

 我深刻地认识到, 新闻记者最可贵、 也是最重要的素质就是敏锐。

 新闻拼体力, 拼智力,拼反应速度:

  反应速度的基础有三个:

 一是扎实的基础。

 二是丰富的经验。

 三是正确科学的方法。

  作为从业时间不长的新记者, 我着重从方法上下功夫:

 每接一个选题, 我都要求自己在最短的时间内选准切入点, 对较熟悉的领域, 我多学多问, 多向有经验的同事请教, 深思慎取; 对比较陌生的范围, 我采用上网查询的方式, 在最短的时间内了解背景资料, 迅速扫清障碍。

  2011 年 7 月 8、 9 日两天连续发表的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》 一组稿件内容丰富、 资料翔实、 有一定深度的新闻稿就是在这种基础上写成的, 获得了报社的好稿奖。

 三、吃苦耐劳, 坚韧顽强, 才能有所进步

 金融新闻具有极强的专业性, 近一个多月来, 我通过对本市各家银行行长的采访以及写稿, 我越来越明白一个道理:

 只有努力拼搏, 变压力为动力, 坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和

  能力, 努力、 坚韧就一定会有收获, 采访对象的一些优点也是自己增长能量的一种养分。

  一年以来的每篇报道完成之后, 我都有很多的思考和总结, 以上是体会最深切的一些感受。

 我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题, 但同时, 新的工作状态又给我带来了 新的困惑和难题, 我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。

 我想明年的工作中, 我除了继续在自己的几个报道领域做耐心、 扎实的积累之外, 要如何让自己已经储备的一些资源在我的报道里体现出优势和最大的价值, 是我特别需要找到答案的一个问题。

 X

 X

 X

  2012 年 X 月 X 日

  记者工作总结 光阴荏苒 日月如梭 转眼十五年的时间就匆匆过去了。

 在这短暂的十五年中 由于各位领导和同事的帮助 我圆满完成了自已的本职工作。为电视台宣传报工作奉献了最青春的年华  一、 努力提高自身素质与修养。

 作为一名记者 要有宏观意识 要胸怀大局 了解党和政府工作中的新精神和新要求 善于透过事物现象预见其本质和未来 从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些 就必须不断提高自已的各项素养。

 为了 提高政治素质 我要求自已做到 在思想上和政治上与党中央保持一致 坚持社会主义

 方向 我认为 记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向 还要做到正确宣传党的纲领、 路线、 方针、 政策 加强群众观点 贯彻群众路线 重视政治理论学习。

 记者心理素质包括 好奇心理、 竞争意识、 冒险精神和坚强的意志。

 这些心理素质是成为一名记者的必备条件。

 所以 我始终不忘提高自已的心理素质。

 作为一名摄像记者 光有较强的政治和心理素质还远远不够 更要有过硬的业务素质。于是 我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料 如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》 等专业书籍 并不断对这些材料进行分析研究 取其精华、 去其糟粕。

 还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目 边学边实践 使自已学到的每一点先进技术都落到实处。

 在提高自身素质的同时 我还不断加强自身修养 使自已努力做到 重事实 讲真话 主持正义 坚持真理 报道内容健康 有益社会进步 讲究文德 反对以稿谋私 自觉抵制拜金主义、 享乐主义、 个人主义思想侵蚀 处理好与同事间的关系等。

 二、 敢于吃苦 勇于实践。

 新闻工作是一项实践性很强的工作 缺乏对社会的基本了 解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的 记者必须深入实际、、 深入群众、 深入生活。

 同样一个新闻题材 有的记者拍得有声有色 有的记者却拍的枯燥乏味 根本原因就在于是否真正深入实际、 深 入生活、 深 入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾 涉深水者得蛟龙”  就是这个道理 一些影响面大、 具有深远历史意义的新闻作品 都 是作者投身于火热的社会生活实践中 积累了丰富的新闻素材 进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。

 因此 我要求自已做到“三勤”、“两不怕”  即“脑勤、 腿勤、 耳勤” 和“不怕苦 不怕累”。

 对得到的新闻素材去粗取精、 去伪存真 直到捕捉到有价值的新闻内容为止。

 转贴于 中国论文下载中心 http://www.studa 三、 一分耕耘、 一分收获。

 春天 是我们台管理机制改善的春天 改变了我台以往等新闻、 派新闻的被动局面 给所有人创造了一个又一个平等竞争、 平等提高的良好机会。

 今年八月份 我代表镇妇联参加了市妇联、 市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性” 演讲比赛 并取得了第二名的好成绩 为我镇和台里争得了荣誉。

 同时 也提高了我的心理素质和应变能力。

 通过学任长霞 我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神 才能做一名称职的记者 任长霞精神不仅作为一句口号 更作为一种信念渗透到我的头脑中 所以也是我收获最多的一年。

 今年五月 我经过拍摄、 收集了大量镜头和资料 精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道 为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料 得到了许多企业的好评 也为我镇经济建设起到良好的促进作用。

 端午节前夕 台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位 我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人 大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。

 这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评 还为台里争取了元专题片制作费 同时也为我台打出了更响亮的好声誉。

 今年夏天 接到群众反映 我镇中亭街企业路段雨后积水很深 严重影响了附近居民出行。于是 我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头 并对附近居民进行了采访。

 随后 《雨后天晴行路难》 真实、 客观的报道 带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是 没过多久 企业路路基垫高了 水流畅通无阻了 路面平坦好走了 居民们幸福地笑了。

 经过不懈努力 虽然今年我在工作上取得了 一点成绩 但是 成绩只属于过去 将来还需要继续努力 学海无涯 工作无止境 我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮 吾将上下而求索”  为我台新闻工作做出更大贡献。

  工作总结

  从走上新闻记者岗位以来, 我一直把“用心去工作, 要干就干好, 干一行爱一行” 作

 为自己的工作理念, 时刻鞭策着自己。

 在工作中不断学习和钻研, 在学习和钻研中不断提升自己的思想和业务水平。

 在工作的两年多时间里, 先后播出新闻报道 700 余篇, 并有多篇新闻报道在上级电视台新闻中播出。

 先后被广电局评为“先进工作者”, 现将全年工作情况总结如下:

  作为刚走上工作岗位的记者, 我需要学习和掌握的东西很多很多。

 为了能尽快将所学的知识转化为技术, 迅速熟悉和掌握一名合格记者必须具备的基本技能。

 我对自己严格要求,督促自己努力学习各种业务知识, 虚心向老同志和同事请教, 扎实掌握每一项技术, 确保技术到位、 质量到位。

 并把每一次出去采访当成难得的实践机会, 充分利用所学技术, 将理论应用于实践, 接受实践的检验。

 在实践中, 认真查找业务和技术上的不足之处, 潜心研究、深入思考, 确保将错误消灭在萌芽状态。

 工作中, 严格恪守一名新闻工作者的职业精神和职业道德, 坚持实事求是, 勤奋敬业。

 客观、 准确、 生动地做好每一次新闻报道, 力求报道形式新颖、 活泼、 通俗、 易懂, 旗帜鲜明地传达市委、 市政府的工作。

 两年多以来, 我所承担的新闻采写工作没有发生任何政治问题和失实现象, 收到了良好的社会效果。

  在此期间, 我先后圆满完成我市市级领导“上海、 苏州南方之行考察” 系列报道, 发表20 余篇新闻报道, 及时总结报道南方发达地区的先进经验, 受到领导的好评。

 参与我市“两会” 期

  2012 工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范. . .教师年终工作总. . .

  间新闻报道任务, 其拍摄画面和新闻稿件质量受到领导好评。

 圆满完成环境保护综合整治行动系列报道, 发表相关新闻报道 30 余篇, 确保市民能够及时了解我市环境保护综合整治工作最新进展情况。

  意识对实践具有巨大的指导作用, 正确的思想意识能够更好的促进实践的发展。

 因此,加强职业道德修养就显得尤为重要。

 长期以来, 我在职业道德修养上始终严格要求自己, 把加强职业道德修养作为头等重要的大事来抓。

 严格恪守新闻工作准则和职业道德, 不断加强思想、 政治业务学习, 确保自己在思想上与党中央保持一致。

 两年多以来, 通过不断地听讲和自学, 使我进一步认识到作为一名新闻工作者, 要以马克思主义新闻观、 科学发展观重要思想来武装自己, 在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致, 发挥好新闻宣传的喉舌作用, 把党的好政策、 好措施及时有效地传达给千家万户。

  在圆满完成本职工作的同时, 我还不断加强对自己的业务知识和理论的学习和钻研, 阅读了大量关于新闻采访、 摄像、 写作、 剪辑各方面的书籍和资料, 并形成了自己的知识体系。其中, 我的论文在新闻核心书籍中发表。

  总之, 在过去的工作中, 在领导和同事们的帮助和指导下, 我的业务水平、 职业道德修养都获得了进一步的提高。

 但也存在一些不足, 我决心在今后的工作更加严格要求自己, 努力学习, 扎实做好本职工作, 争取早日成为一名优秀的人民记者。

 个人业务工作总结

  新闻工作是党和政府的喉舌 是联系各级政府与广大群众的纽带 同时也是丰富人民精神文化生活的重...

篇二:个人工作实绩报告

员个人业绩报告(精品多篇)

 安全员个人工作总结 1 1

 本人自进入英祥建司“专职安全员”工作岗位以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终以务实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职三年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,这几年来的工作我感到非常充实。现将个人 2013 年度的工作情况进行总结如下:

 1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕公司发展,行动上处处想着项目利益,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宜传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部设定的安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。

 2、在分管领导、项目经理的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全 生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环

 节。

 3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分多次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

 4、积极主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,协助技术负责人编制安全专项方案,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展工作。

 5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,拒绝班组请吃请喝,不私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,改善了项目部的安全局面。

 6、本年度的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。由于职业健康管理工作是一个安全领域新的工作,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己 逐渐称为一名合格的安全员。

 7、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛

 吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

 8、正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的工作。

 9、认真开展安全生产月各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。

 10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的

 利益。

 11、做好特种设备管理工作。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开。

 12、积极开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。

 13、对环境方面,我根据建设、安监单位对环保的相关要求,制定了自己的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。要求劳务公司为施工人员配备防尘劳保用品;参与对生活区和施工区实行不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。

 14、依据区建设局、区安监站和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,协助安全保卫部建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。参与项目部组织的施工人员防火、防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。

 15、不断学习充实自己。安全是一个永恒的话题,安全知识涉及内容宽泛。我在工作之余,也在不断对自己进行充电,我在 2012 年

 9 月参加了全国注册安全工程师考试,于今年 7 月获得全国安全工程师资格证书、9 月获得安全工程师注册证书。力求真正做一个有内涵的专职安全管理人员。

 专职安全员个人工作总结 2 2

 自以“专职安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在上半年以来,严格按照年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理的安全方针,依法强化安全生产管理、在厂有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,半年来的工作我感到非常充实。现将个人半年来的工作情况进行总结如下:

 一、20**年主要工作内容 1、协助部门领导按公司要求,根据公司目前实际情况,结合公司当前安全生产现状,建立健全公司安全生产管理制度。这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求,同时方便了公司的安全管理工作。

 2、在分管安全工作领导的正确带领下,认真对生产作业区域的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝作业人员习惯性违章,坚决惩治其他安全违规行

 为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。

 3、协助部门领导认真落实安全生产责任制,经常性的参加各车间班前、班后会加强有关安全生产法律法规、事故的宣传及传达,扎实做好安全培训工作,坚定地履行《安全生产责任书》承诺,确保顺利实现公司安全生产工作目标。

 4、认真开展“安全生产月”各项工作。在一年一度的全国“安全生产月”活动中,组织员工进行了百人安全宣誓及安全月启动仪式、张贴安全宣传标语等多种形式宣传安全生产的重要性,增强员工安全生产意识,真正使其从“要我安全”到“我要安全”的转变。

 5、积极开展隐患排查工作,切实做到安全工作心中有数。每月组织 6 次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专项安全检查,从作业现场找出员工的不安全行为,设备的不安全状态,现场教育员工,做到隐患问题及时整改,把各种不安全因素消灭在萌芽状态,上半年共发现各类隐患及问题 30 余起,全部落实了整改。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级领导汇报。

 6、根据公司通知精神,认真做好夏季四防工作,制定并实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内容,积极组织西厂员工参与演习,在演习过程中找出不足,确保在发生意外事件中,将损失降到最低。

 7、对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工人员安全教育,通过入厂安全教育使其初步的认识西厂的安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防,在以后的工作岗位上树立起安全自我保护

 意识,减少生产安全事故发生的概率。

 二、工作中存在的不足 半年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多的不足,主要体现在以下方面; 1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠,存在安全管理的盲区,发生了 2、23 石灰石货场车辆意外致人死亡事故。

 2、组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的同事还有一定差距;应加强业务学习,解放思想,弥补差距。

 3、对外协单位监督检查力度不够,特别是一些特种作业人员无证上岗,“三违"现象比较突出。在这方面应加强对外协单位的监管力度,杜绝无证上岗现象,对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。

 4、工作中不够大胆,思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。

 三、下半年年工作计划 1、加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,提高自身素质。

 2、当好领导助手,对安全工作出现的各种问题,及时提出合理化建议,配合部门领导完成公司下达的各项工作任务。

 3、加强作业现场安全监督检查力度,特别是大型吊装、高空作业、交叉作业等高危作业的安全监察力度,确保作业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患,要及时制止和整改。

 4、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规程, 经常参加各单位班前、班后会,认真落实作业人员安全生产教育培训、安全技术交底等规定。

 5、加强外协单位资质、安全生产许可证、特种作业人员操作证的审查工作,加强各种专项施工方案的审查工作,切实做好危险性较大的检修工作的定期安全巡视检查工作,发现安全事故隐患,及时要求施工单位整改并监督到位,认真履行安全监督职责。

 总之,半年来,我在公司安全管理工作中离领导的要求还有不小的差距,我将不断总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的安全管理工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作。

  安全员业绩 报告 3 3

 我作为**林场一名安全员,是我践行本职工作的追求目标,自从肩负安全员这个重任以来,我始终保持勤勤恳恳,踏踏实实的工作理念,严格按照市林业局、区林业局和场内制定的安全目标,全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针,全面强化安全生产管理。

 首先,由于我场生产项目繁多,在生产作业之前,组建安全生产培训班,对生产作业人员全面培训,全方位考核,对特殊工种特殊培训,培训完毕后,经考试合格后,方可上岗作业,通过三次考试不及格人员,一律停止其生产作业,让作业人员发挥各自的安全责任,提

 高安全生产意识,确保我场安全生产。因此,我作为一名安全员,对生产作业人员必须持之以恒地宣传安全生产的重要性,并根据我场的实际情况,认真查找问题,制定相应的安全整改措施,坚定不移地贯彻“以人为本,安全第一”的原则,把安全生产工作落到实处。

 其次,我场冬采、冬运工作任务繁重,同时存在着极大的安全隐患,这样,我每天必须到伐区检查一次,对运材车辆跟踪检查,发现隐患及时排除,对违章作业人员和超载超采死机进行安全教育,为违章严重者,停止其作业和运材,并处罚金。在伐区安全检查过程中,走到一处,为伐区作业人员开一次临时安全生产会议,对作业人员讲解安全生产常识,指出影响安全生产因素,对作业人员提出如何预防,如何避免安全生产事故发生,让生产作业人员深知安全生产的重要性。

 再次,我对我场春秋两季森林防火安全,春季造林、幼林抚育、楞场装卸车、场区四防安全和职工上下班行车安全,进行全方位管理,全方面检查。在森林防火期间,我场成立扑火队,对每位扑火队员讲解安全灭火常识,并对他们进行实地演习,提高扑火队员自身防卫意识。在春季造林和有林抚育过程中,召集承包者开安全会议,签订劳动合同,除草工具和幼抚工具要单放,防止出现伤人事故,对楞场装卸车情况,我每天检查一次,并委派专人管理,禁止任何外来人员进入楞场,防止发生事故。对场区四防工作和职工和进行定期检查,发现隐患及时解决,形成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。

 最后,在我多年的安全生产工作中,我以优异的成绩完成了上级下达的安全任务,实现了我场安全生产无事故,为我场的安全生产工作奠定了良好的基础。但我对安全生产工作中还存在着不足之处,在今后的工作中我会进一步加强安全管理时刻以安全生产为第一位,努力完成安全生产任务,为实现我场的蓬勃发展奉献自己火红的青春。

  **林场安全员:**

 安全员个人工作报告 4 4

 时间感觉真的很快,转眼又一年过去了,来时的情景还历历在目,回首过去纵然有丝丝遗憾但更多的是收获和感悟。现简要回顾一下全年的工作情况,...

篇三:个人工作实绩报告

员工个人主要业绩报告 述职报告

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的 XX 年,这一年来自己的工作和学习,有喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款xxxx 多万增加到现在的 xxxx 多万,净增 xxxx 多万,但是我想说的是,成 也 绩是来之不易的,这里 煮 面包含着营业部领导的 燥 正确领导和同事的帮助 陵 和支持,我作为一名前 犹 台柜员只是做了自己应 基 做的工作,现将我一年 缩 中的工作情况作如下总 咖 结:

 一、加强理论学习 果 ,提升自身业务素质

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 一年来,我认真学习 骏 银行金融方面的业务知 顷 识,不断提高自己的理 矣 论素质和业务能力。在 迪 学习的过程中,我结合 帝 本行业务特点,我逐渐 纳 总结出了符合自身特点 摩 的学习方法,

  练习 烁 扎实的基本功,现在银 依 行系统已经完全实现电 循 算化和信息化,熟练使 咖 用相关操作系统不但能 燥 提高业务办理效率,同 扇 时也能够大大降低出现 尹 失误的几率,在今年的 续 工作中,我精益求精, 在 不断探索,不但已经能 济 够熟练操作各

 个业务系 或 统,而且在办理业务时 葛 ,无论业务难易都能准 岛 确高效的办理,使客户 渝 满意而归。

  将理论 宴 与实践相结合,银行前 侩 台工作业务量大,风险 翼

 高,责任重,要面 嘉 对各式各样的问题和困 副 难,因此只能不断的学 汗 习改进才能从容应对, 潜 在过去的一年里,我努 号力把书本上的知识运用 肺 到实践操作上,认真对 截 待每一笔业务,不放过 倔 每一个细节,在实际运 洁 用中不断提高自己的业 赋务水平,从而获得了用 瘩 户的广大好评

  比较 将 学习。与其他同事比, 英 与其他营业部比,与其 赵 他银行比,与同事比, 净 我个人欠缺的就是我需 厘 要学习的,与其他营业 难 部比,我薄弱的就是我 篷 需要加强的,与其他银 捎 行比,与我们不同的就 忱 是我需要探索的,取众 劫 人之长,补自己之短, 陨 在比较中稳步前进,实 蔡 现了个人与集体的共同 咏 进步。

 二、开拓创新, 普 寻找新的增长点

  只 芋 有不断开发优质客户, 既 扩展业务,增加存款, 访 才能提高效益。除行内 布 组织的各种宣传活动以 邪 外,我充分发展个人的 语 社会关系,建立良好的 痔 储户联系,得到了相当 绣 数量的客户。虽然在发 塌 展客户的过程中遭遇到 蝉 不少拒绝、冷眼甚至不 习 理解,但是值得庆幸的 延 是,通过这种方式,我 惋 在原有的营销和维护个 珍 人客户的基础上,还挖 磋 掘了不少新客户,吸引 晶 了大笔新的存款。

 义 并且在新开发的理财项 肇 目上马后主动联系,认 侵 真详细的为客户介绍各 荒 类理财产品,最终按要 红 求完成了交办的任务。

 家

 三、忠诚执着,为银行 城 事业发展尽职尽责

  匆 从事银行工作一直是我 赖 蒙昧以求的职业。毕业 碍 之后,我非常幸运的得 勃 到了这份理想的工作, 忻 来到 xxxx 营业部工 冤作,但我深

  知要想 遇 成为一名合格的银行工 瞥 作人员并不是一件非常 烈容易的事情,必然需要 抡 不断地学习、持续的磨 辕 练。在今年的工作中我 芥 遇到了许多困难和问题 嫌 ,这让家人为我十分担 倒忧,但是我仍然坚持自 仁 己的理想,说服了我的 据 家人,虽然我也曾徘徊 衣 过、矛盾过。但是在理 龋 性的思考之后,我毅然 君决定继续努力工作,不 茶 为一点现在的挫折困难 企 就逃避,我相信只要我 潍 能坚持到底,发挥我的 垦 优点就可以度过难关, 届到时候用我的成绩实践 兼 自己当初的畅想,也打 糟 消家人的顾虑。

  在 吵 过去的一年里,我虽然 粗 取得了一些成绩,工作 饥 上也改进了不少,与我 扳 们营业部的全体成员共 挽 同完成了自己的本职工 绰 作和上级安排的各项任 情 务,但是在我身上还是 姜 存在着不少问题和需要 婴 改进的地方,这些都与 酝 领导的要求和群众的期 面 望有着不小的差距。

 一 脐 是思想认识还不够深入 秧 ,服务意识不强

 作 扰 为一名银行前台工作人 灾 员,要深深的树立起密 激 切联系群众,努力实现 恍 、维护、发展人民群众 戴 的根本利益的认识,而 衣 我在这方面还明显不足 捧 ,虽然每天的工作繁重 栈 而乏味,有的时候还要 猿 面对用户的指责,但我 永 就不能将良好的服务态 蓄 度一贯保持,存在个别 一 时候语气生硬,态度不 檀 好,甚至与用户争吵的 牛 情况时有发生,没有树 挚 立起大局意识,给单位 汹 的现象带来了负面的影 旬 响。今后我要逐渐养成 塑 强烈的责任观念和服务 幢 意识,树立为人民服务 擞 的思想把客户满意不满 尹 意、拥护不拥护、赞成 幂 不赞成作为工作的出发 绽 点和落脚点,努力为客 中 户办实事、办好事,认 扶 真对待每一位客户。

 茧

 严格要求自己,作风 悬 正派,洁身自爱,自觉 芋 维护银行工作人员的良 鲁 好形象。

 二、学习内容 渗 好范围单一,认识问题 正 不够全面

  当前社会 鞋 变化日新月异,有很多 沽 问题和风险都是不可预 耸 计的,要想不断的改进 澎 服务质量和有效降低潜 牙 在风险,就只有不断更 盟 新与银行业相关的金融 续 知识。我平时虽然能够 离 及时主动的学习相关业 易 务知识,并认真抄写所 械 有笔记,但主要偏向于 钮 实际操作方面,对其他 毅 使用较少,行里没有做 忆 过要求的知识关注较少 模 ,今后在学习上除了自 湖 己职责范围内的专业知 蔗 识以外,更要面向未来 击 ,丰富其他领域的相关 橇 知识,使自己的分析和 燎 解决问题具有更高的层 宾 次和更远

 的眼光。

  舟 三、心理素质不好,不 哗 能很好的控制自己的情 譬 绪

  每天前来办理业 伪 务的人员有很多,经常 辛 会有客户为小事而争吵 大 ,发牢骚,这个时候我 徊 的情绪有时就会无法一 蹄 直保持冷静而出现于客 蹦 户争吵的情况,但作为 淬 一个对外服务窗口,没 铃 有争吵是不可能的,而 瑶 我要做的是准确认识, 笑 把这种情况当做一种磨 叮 练,理智的面对挫折和 蜀 失败,学会始终保持良 憎 好,冷静的心态状态, 诌 把行成成熟、稳健的心 名 理状态作为自己的成长 榴 目标。

  以上是我的 义 个人工作总结,向领导 甥 及各位同事作以汇报。

 纤 这一年中的所有成绩都 形 只代表过去,所有教训 浴 和不足我都牢记在心, 吞 工作是日复一日的,看 变 似反复枯燥,但我们相 匣 信只要我能,把握今天 茶 ,与时俱进,争取在下 浸 一年的工作中发扬优点 乃 ,改进不

  足,从点 爷 滴小事做起,开拓创新 陌 、尽职尽责、自己成长 蛋 的同时,为支行事业的 肘 发展做出属于我的一份 絮 贡献。

  雄关漫道真 卿 如铁,而今迈步从头越 穷 。当前正值中国经济发 含 展的热潮,宁夏成为第 伪 一个中国内陆自贸区, 琐 因此今后我行的发展不 宽 可限量,让我们怀揣着 刀 梦想,追逐梦想,放飞 庚 梦想,凝集力量,同心 摹 同行共铸辉煌。努力实 迟 现中国梦和自己事业的 欣 腾飞梦。

 红字为参考

 银 炳 行员工考核评语

  1 痈 .良好的个人形象和素 垣 养,专业技能或业务水 痴 平优秀,为公司利益不 证 计个人得失,对本职工 石 作兢兢业业,锐意进取 鼻 ,为公司员工树立良好 菊 形象并起到带头作用; 诊 为公司创造出较好的企 疑 业效益或社会效益

  篙 2.勤恳务实,善于学 尹 习,对本职工作兢兢业 咋 业,注重个人成长;工 枣 作成绩进步大,业绩发 眯 展迅速,或有效改进自 雾己的工作方式,从而在 谦 工作中收到良好效果; 羹 悟性较强,能很快适应 升 新的岗位,在新的业务 疗 区域可以立即开展工作 栅 ;能随时根据工作需要 钥 调整工作方法和端正心 翱 态,不断反思自己,注 凹 重个人成长;能在业余 院 时间精专业务知识,提 恫 高工作能力;悟性高, 逮 工作认真勤奋,吃苦耐 愈 劳,进步很快,在新人 趾 中起到了榜样作用。处 星 融洽,业务知识扎实, 闯 业务水平优秀,能带动 浸 东区的给为同事积极工 丽 作,胜任东区大区经理 聊 工作;工作出色,业务 咱 熟悉,为我们成立起榜 佃 样。

  3.工作上勤 是 勤恳恳,任劳任怨,认 戏 真负责,业务水平也在 漠 学习中不断提高,关心 陷 同事,非常值得大家学 乔 习,新晋社会如此努力 只 难能可贵。

  4.工 烤 作认真负责,积极主动 贤 ,服从整体安排,爱岗 骸 敬业,业务知识扎实, 征 业务水平优秀,与北区 饮 各位经理相处融洽,树 忆 立榜样,胜任北区大区 垢 经理工作;人品端正做 岗 事塌实行为规范对待所 更 负责区域进行有效指导 般 ,并提出建设性

 意见; 鄂 高度敬业,表现出色。

 镑

 5.工作认真,负 裹 责;工作认真负责,爱 符 岗敬业,服从整体安排 谜 ,形象良好;对本职工 莹 作兢兢业业,锐意进取 精 ,乐于助人,关心同事 个 ,与同事相处融洽,善 掀 于合作,起带头作用

 即

 6.工作认真负责, 清 积极主动,能完全胜任 奥 本职工作,爱岗敬业, 残 乐于助人,与同事相处 亚 融洽,善于合作

  7 饰 .工作热情高;人品端 嘉 正德行优良自身修养较 橙 高对待客户诚信;对待 淮 工作严谨处处为公司考 葡 虑,能够虚心接受同事 锚给予的建议并改正;学 彦 习进步较快受到大多数 仪 客户的好评

  8.工 筒 作成绩进步大,悟性较 抑 强,能很快适应新的岗 令 位,能随时根据工作需 薯 要调整工作方法和端正 战 心态,不断反思自己, 取 注重个人成长,能有效 翼 改进自己的工作方式, 戒 从而在工作中收到良好 赋 效果。

  9.良好的 餐 个人形象和素养,专业 芹 技能或业务水平优秀, 敌 为公司业务创造更多机 泄 会和效益,受公司客户 申 及合作企业好评,为公 绣 司创造出较好的企业效 巢 益或社会效益;工作认 找 真负责,积极主动,服 跳 从整体安排,爱岗敬业 睫 ,乐于助人,与同事相 术 处融洽,业务知识扎实 颠 ,业务水平优秀,能带 悍 动东区的给为同事积极 证 工作,胜任东区大区经 绞 理工作;工作出色,业 耘 务熟悉,为我们成立起 翻 榜样。

  10.工作 效 认真负责,积极主动, 琼 服从整体安排,爱岗敬 斌

 业,业务知识扎实,业 拦 务水平优秀,与北区各 型 位经理相处融洽,树立 邮 榜样,胜任北区大区经 众 理工作;人品端正做事 抑 塌实行为规范对待所负 打 责区域进行有效指导, 悄 并提出建设性意见;高 姚 度敬业,表现出色

  析 11.该员工平时积极 阁 向上,不仅配合度较好 镍 ,且平时工作表现也很 澜 努力,在工作时能以认 站 真仔细负责的心度去做 盂好自己的工作。

  1 膝 2.该员工平时工作仔 粮 细认真负责,不但执行 绝 力强,且工作配合度也 恩 好,有积极向上的工作 如 心态,能主动协助其他 碴 同事工作,并且能按时 峙 完成上级领导安排的相 场 关工作!

  13.该 晕 员工平时工作认真,有 骄 高速度高效率高质量的 觉 工作表现,且在日常生 理 活中能与其他同事团结 隐 友爱,互助进取!

  猎 14.该员工平时工作 黎 能将自己的能力充分发 潍 挥出来,不仅工作认真 富 做事效率好,而且上班 叶 的纪律也很好,值得各 韶位同事学习。

  15 捍 .工作认真刻苦,服务 扭 态度非常好,使经理在 威 xx 的时候没有后顾之 绦 忧;工作积极,热情周 苹 到,有一定的领导能力 笔 ,专业技能业务水平优 嫂 秀,业务水平也在不断 钝 提高,关心每一位合鑫 鲜 人,是我们大家学习的 与 榜样;能胜任本职工作 赂 ,爱岗敬业乐于助人, 疑 与同事相处融洽,服从 流 整体安排,对本职工作 扦 兢兢业业,锐意进取, 伐 起榜样作用,为我们树 甜 立

 良好形象

  16. 考 工作热情高;人品端正 宇 德行优良自身修养较高 际 对待客户诚信;对待工 晃 作严谨处处为公司考虑 泵 ,能够虚心接受同事给 氢 予的建议并改正;学习 厌 进步较快受到大多数客 冯 户的好评 17.工作态 若 度端正,业绩比较突出 怎 。

  18.工作认真 改 ,负责;工作认真负责 插 ,爱岗敬业,服从整体 晓 安排,形象良好;对本 嘘 职工作兢兢业业,锐意 薯 进取,乐于助人,关心 纫 同事,与同事相处融洽 团 ,善于合作,起带头作 嚎 用。

  19.优秀的 金 业务水平,为公司创造 漾 出较好的企业效益,与 庸 同事相处和谐。

  2 谴 0.工作上勤勤恳恳, 图 积极肯干,认真负责, 骄 相关知识水平也在工作 车 中不断提高。

  五年 争 前,怀着对未来生活的 迫 美好向往,怀着对银行 蠕 工作的无限憧憬,我成 辅 为了一名**银行的普 蝇 通员工,从那天起,在 蔗 日复一日、年复一年迎 是 来送往的平凡工作中, 忧 我不仅有对工作满腔热 守 忱、更有颗追求完美的 慷 心,坚持不懈、韧劲十 性 足地不断努力提高自己 钞 的专业技能和服务水平 赖 ,以务实求真、一丝不 肄 苟的态度处理每一笔业 靠 务,以自然豁达、和善 渐 宽容的心境接待每一位 求 客户,以团结互助、平 但 和谦逊的姿态与领导同 耘 事一起为华夏银行的发 柱 展贡献自己的力量,从 畴 中我领略到了服务的魅 织 力,体会到了什么叫“ 柬 以客户为

 中心”的真正 扫 内涵,感受到了集体的 涩 温暖和力量,并以此得 降 到了领导同事和客户的 垦 一致好评。我很庆幸自 肠 己能有这么好的工作环 延 境和工作条件,同时也 只 高标准严要求地给自己 舆 定下了工作目标:严格 功 要求自己,不断努力提 斌 高自己的专业技能,不 茫 断扩充拓展自己的业务 像 知识面,亲切快捷地为 了 每一位顾客提供服务, 订 成为一名基本功扎实、 鸿 业务知识全面、服务规 芹 范从容的多面手。几年 颅 来的实践也使我真正理 眩 解了服务的真缔,理解 筑 了服务的内涵,深知只 奄 有平时勤练技能和苦钻 枣 业务知识,才能熟练掌 攒 握服务的技能规程,提 雍 高自身分析和处...

篇四:个人工作实绩报告

业绩报告(模板)

 ***单位***职务

 ***(姓名)

 一、现任公司简介〔包括但不限于:公司全称,企业性质,主要股东及其控股股东,主营业务,近期公司经营情况(总资产,负债,营业收入,净利润等)、企业人数等。〕 二、现任职务职责〔包括但不限于:现任职务岗位职责;分管部室(或公司)职责和人员情况,或所在部门(或公司)结构和人员情况。〕 三、近期工作业绩简述〔包括但不限于:分管部门(或公司)或所在部门(或公司)经营业绩,绩效完成情况,完成项目情况,同业排名。〕 四、个人特点(请针对应聘岗位列举个人优缺点和擅长的领域)

 五、工作思路和目标(请针对应聘岗位陈述工作思路和目标,以及实现此目标的方法和举措等)

  签名:

  日期:

篇五:个人工作实绩报告

工作总结

  三年多来,我与班子成员和全局干部一起深入学习实践科学发展观,全面落实党和政府的各项决策部署,坚持依法理财治税,深化财税管理改革,圆满完成了各年度和“十一五”各项财税工作目标任务。现将本人三年多来的工作情况报告如下:

 一、加强学习,努力提高综合素质,增强履职能力 始终坚持把政治理论学习放在重要位置,进一步学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神,准确把握党的路线方针政策,深刻理解党和政府对经济建设、社会发展和推进改革开放等方面的全面部署;深入学习实践科学发展观,坚持发展第一要义,发挥好财政引导作用,促进经济发展方式转变;坚持以人为本这个核心,加快公共财政建设,实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益;坚持全面协调可持续基本要求,处理好“收入增长”与“消费增长”的关系,支持资源节约型、环境友好型建设;坚持统筹兼顾根本方法,发挥财政支持保障作用,统筹城乡和社会事业发展。参加了省厅、省局组织的财政地税局长培训班和县政府举办的城乡规划建设与运营管理、经济与金融、县域经济发展等专题研修班,平时自觉加强财税法律法规和政策等业务知识的学习,及时更

 新知识、开阔视野、学以致用,增强履行工作职责的能力和水平,进一步适应财税体制改革需要。

 二、突出重点,扎实提升工作绩效,创新管理改革 紧紧围绕县委县政府中心工作,进一步找准做好财税工作的结合点和着力点,突出重点,抓住关键,创新破难、积极进取,有力推动了全县经济社会全面协调可持续发展。近三年,重点做好了以下几个方面的工作:

 (一)财政收入实现持续较快增长。

 坚持依法治税、规范管理,按照“均衡入库、持续增长、优化结构、调控有力”的原则,积极组织收入,实现财税收入持续较快增长。全县财政总收入和地方财政收入分别从2007 年的 21.5 亿元、11.2 亿元增长到 2010 年的 34.5 亿元、18.6 亿元,年均分别增长 17.2%和 18.6%。在做大收入蛋糕的同时,积极优化税源结构和财力结构。2010 年,地方财政收入占财政总收入比重达到 53.9%,税收收入占地方财政收入比重达到 93.5%,营业税和地方七税占地方财政收入比重达到 42.9%,收入结构不断优化,实现了经济发展与财力增长的良性循环。2011 年 1-8 月,全县财政总收入 345803 万元,增长 34.3%;地方财政收入 191342 万元,增长 32.4%,总量双超 2010 年全年。

 (二)财政支出结构得到有效优化。

 始终坚持把保障和改善民生作为公共财政的根本任务,

 大力支持教育、科技、文化、医疗、卫生等社会事业,着力构建完善大社保体系,统筹城乡、区域、经济与社会发展以及人与自然和谐发展,使公共财政最大程度地惠及全县人民。全县财政支出从 2007 年的 11.8 亿元增长到 2010 年的21.4 亿元,年均增长 22%。三年来,县级支出中民生支出占比逐年攀升,从 2007 年的 58.3%上升到 60.6%,新增县级支出三分之二以上用于民生。教育、科技、文化、卫生、农业等支出年均增长达到法定支出要求;实施了城乡居民养老保险、医药卫生体制改革、新型农村合作医疗、义务教育经费保障、和美家园建设、四个一体化建设等重要民生工程,重点支出保障有力;一般公共服务支出不到财政支出平均增幅的二分之一,控制较好。2011 年 1-8 月,全县财政支出 163607万元,增长 20%,支出进度超过时间进度 5.4 个百分点。

 (三)推动经济发展力度不断加大。

 积极落实财政扶持和税收优惠政策,发挥财政资金和财税政策引导作用;不断调整完善财税支持经济发展的政策措施,有效应对国际金融危机的冲击,促进了经济持续较快发展。三年来,财政累计落实扶持企业发展资金 11.4 亿元,办理出口退税 18.3 亿元,支持企业发展;落实土地出让政策返还资金 5.9 亿元,重点支持开发区和乡镇平台建设。加大对工业转型升级的支持,专门设立 1 亿元工业转型升级专项资金,累计安排技术创新资金和科技三项经费 1.3 亿元。

 帮助企业应对金融危机,返还工业企业城镇土地使用税财政补贴 7414 万元,减征企业社会保险费 7581 万元,降低水利建设基金征收率减征 1428 万元。累计拨付基本建设项目资金 15.1 亿元,积极推进重大基础设施建设,也为拉动经济做出了贡献。加大对现代服务业和旅游业的扶持,设立三产发展专项资金,鼓励企业分离发展服务业。加大“三农”投入力度,整合投入财政支农资金 6 亿元,加强农业水利基础设施和农业“两区”建设,落实各类农民补贴政策资金 5870万元。2011 年 1-8 月,落实各项扶持经济政策发展资金 17727万元,办理出口退税 73374 万元,拨付基本建设项目资金19805 万元,农口支出 20311 万元。

 (四)财政管理改革不断深化。

 稳步推进“三个子”的财政运行机制改革,进一步细化和完善预算编制、执行、监督“三位一体”管理框架。加强公共预算、政府项目资金预算、政府性资金(基金)预算、政府性债务收支计划和部门预算管理,积极构建“全口径”政府复式预算体系。全面推进国库集中支付和公务卡改革,加强预算执行管理。深化财政监督和绩效评价工作,提高财政资金使用效益。深化乡镇财政管理,理顺县乡财政体制,不断完善乡镇财政体制,加强乡镇财政建设。深化政府投资管理,成立政府投资项目预算审核中心,完善项目评审制度,规范流程,加强政府投资项目和资金监管。深化国有资产管

 理,规范国有资产的使用和处置,实行行政事业单位国有资产动态管理,强化国有企业日常监管。深化财税法制建设,依法推进信息公开。深化财税管理信息化管理,以“间接控管”为标志的专业化税源管理模式日趋成熟,财税管理的法制化、规范化水平不断提高。深化纳税服务,树立“纳税服务也是税收核心业务”的理念,进一步转变税收管理方式,推出“同心汇聚”纳税服务品牌,实施办税服务厅标准化建设,推行浙江地税视觉识别系统。

 三、身体力行,推进党风廉政建设,提升队伍素质 坚持民主集中制原则,重大问题由领导班子集体决策,做到群策群力、集思广益,充分调动班子成员的积极性。班子成员认真执行集体决议,具体工作各负其责,进一步加强了领导班子的团结协作,提高了班子凝聚力和战斗力。实行中层干部竞聘轮岗制度。完善选人用人、竞岗聘任机制,采取民主测评、竞争上岗相结合的办法,新选拔了 6 名中层副职。根据财税业务需求,调整业务科室及中层岗位设置,在全系统内实施中层干部轮岗交流,锻炼干部能力,优化队伍结构。

 加强党风廉政建设。加强廉政教育,开展正反两个方面的典型教育,帮助干部算好政治帐、人生帐、经济帐、家庭帐、自由帐,做到警钟长鸣。抓好财税文化建设,提高个人素质和修养,树立正确的人生观、价值观。落实党风廉政建

 设责任制,层层签订责任书,并把对党风廉政建设责任制落实情况作为党员干部年度考核的重要内容。坚持依法理财治税,规范权力运行,从岗位设置、人员安排等环节上保障财政资金安全,防止腐败发生。财政地税局保持了国地税分设以来零发案的良好记录。

 积极提升财政地税机关执行力。深入基层开展调查研究,实行季度收入形势分析例会制度,积极探索在复杂的经济形势下做好财税工作的思路和举措。2010 年,《关于进一步完善乡镇财政体制的调研报告》在省财政学会获得二等奖。规范内部管理,优化财税服务,深入开展“作风建设年”、“能力素质提升年”、“创先争优”和民主评议行风等活动,不断提升财税系统机关执行力。近年来,局领导班子被评为“五好班子”和“创新创业好班子”,财政地税局已连续九年被评为一等奖部门。2010 年,县财政局被评为全省财政系统先进集体。本人任财政地税局局长、党组书记以来,也连续九年被评为优秀公务员。

 总之,三年多来,在县委、县府和上级财税部门的正确领导下,在班子成员和全局干部的共同支持下,我认真履行了财政地税局局长、党组书记职责,财税工作取得了较好成绩,为加快“富裕德清、和谐德清”建设作出了应有努力。但工作中也存在一些不足,主要是:理论学习系统性还不够强,财税管理改革创新力度还不够大,改进工作作风还不够深入,廉洁自律要求还不够严格。在今后的工作中,我要进

 一步加强理论和业务学习,不断提高履职能力;进一步创新财税管理改革,认真研究和解决财税改革与发展中遇到的新情况和新问题;进一步改进工作作风,勤政优政,力求把工作做得更好一些;进一步廉洁自律,严格要求自己,始终保持勤政廉洁。

篇六:个人工作实绩报告

工作业绩报告

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 工作业绩是指工作人员在实际工作中所做出的成绩。关于个人工作业绩的报告总结该怎么写呢? ? 以下有三篇可供参考:

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 1 1

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 本人 xxx ,男,汉族,0 40 岁。2 1992 年 年 7 7 月毕业于 x xx 卫入 生学校,毕业后分入 x xx 县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。5 1995 年通过全国成人高考考入 x xx 医学院,9 1999 年7 7 月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于 1996年 年 2 12 月调入 x xx 中医医院工作,9 1999 年 年 4 4 月获得去 x xx 医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等 疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。x xxxx 年 年 5 5 月份,通过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,积极参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。

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 一、学识水平

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 参加工作前通过 3 3 年学习于 2 1992 年 7 7 月毕业于 x xx 卫生学校,2 1992 年分配 x xx 县人民医院工作。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独

 立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见 病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。

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 二、专业能力

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 1 1 、能出色地完成本职专业工作

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 从事临床工作自 2 1992 年以来,一直担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。

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 2 2 、具有综合分析和解决疑难问题的能力

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 在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能考虑出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更 好的解决患者的病痛。

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 三、工作成就

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 自 自 x xxxx 年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。x xxxx 年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。x xxxx 年 年 2 5.12 汶川大地震后,于 x xxxx 年 年 7 7 月到 x xxxx 年 年 8 8 月,积极响应上级号召,参加 x xx 市第 x xx 批援川医疗队为期两个

 月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。

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 四、工作态 度

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 自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务能力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。

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 2 2

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 我叫 ** ,女, ** 岁。

 ** 年进入 ** 公司加油站工作, ** 年至今在零售管理部担任了 ** 系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、C IC 报表岗,现担任零售 ** 管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。

 ** 年取得加油站操作员高级 工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

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 一、政治素养有了很大提高

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 十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,通过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格

 的新时代 ** 员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工的企业 目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜 ** 员工的光荣称号。增加了我忠诚 ** 事业,努力践行 ** 核心价值理念的自觉性。

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 二、保质保量完成各项工作任务

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 自 ** 年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、C IC 报表、零售 ** 管理。在领导和同事们的指导及帮助下,通过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心 求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关 ** 系统、 ** 后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到一定的扩展和提高。

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 三、几个需要努力的方面

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 十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面主要表现在:一是继续加强

 政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操, 学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代 ** 员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟; ; 二是加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮助下,我 有决心有信心通过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步; ; 三是注意虚心求教,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐; ;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们 ** 部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应该自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。

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 总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。

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 3 3

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 XX ,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于 x 20xx 年 6 6 月毕业于北京科技职业 学院 7 7 月参加工作至今,我的工作表现一直保持稳定,在现代物流学院负责实验室管

 理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作,做总结如下。

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 一、开展工作情况

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 我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安 排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院 5 05 级校设本科 7 7 个班和 和 5 05 高职 3 3 个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一直以来,自己能够积极参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能 力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基矗。

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 物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目

 的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程 有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。

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 在履行岗位职责方面,根据上级提出的要求,我积极探索物流实训教学的新模式,对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

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 二、取得业绩

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 ( ( 一) ) 设计出一套具体的可操作的物流实训流程

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 我们物流学院以前没有开设过实训课程,以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏,课程设置经验不足的情况下, 我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新,并绘制成图表有运输功能说明 1 1 张、运输实训流程 1 1 张、仓储功能说明

 1 1 张、仓储实训流程 1 1 张和综合实训 1 1 张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,受到了领导的好评。

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 ( ( 二) ) 完成各项基本教学材料的编写

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 实验室刚刚建立可以说是什么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求 5 15 项相关材料。

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 根据洛捷斯特的两套软件:1 1 、运输管理系统 ;2 、仓储管理信息系统。完成的 8 2008 版实训大纲的修改,和 8 2008 版的实训指导书的编 写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由 6 16 个实训项目和来源于企业的 0 20 个实际问题场和 景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和 0 20 个情景的设计。

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 三、教研教改

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 随着我校三、三方略的实施,加之 0 10 月面临着评估

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 可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施平台+ + 模块的课程设置在课时允许的范围内将实训的项 目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。

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 在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支

 持。在 5 5 月 月 0 30 日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

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 四、总结

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 以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,希望领导能给我知道方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的三、三方略。爱岗敬业,求真、求实、求新。

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篇七:个人工作实绩报告

理个人业绩报告 5 5 篇

 总经理个人业绩报告 1 1 转眼间 20__年到来了,回首以往的工作留给我的更多的是充实和愉快,也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任库管的职位,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务,现在将 20__年的工作计划展开如下:

 一、加强仓库盘点流程 1、盘点准备。将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。营销部、鞋业部和服装部通知厂家和客户在盘点日期间停止送收货品。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。组织仓库人员对货品进行分区摆放,存货以成品区、辅料区、成品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区分成六大区域分别得出存货实存情况。

 2、盘点进行。组织仓库人员初盘存货,对存货六大区域各指派1 人担任组长,2 人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外 4 名员工组成复盘小组,对初盘结果进行复盘,出现差异仓库自

 查原因。将初盘数据输入电脑,将盘点单打印提供给财务部,财务部组织公司人员组成抽盘小组,以 2 人为 1 组对各大区域进行抽盘工作。对该区域货品进行重新全盘,经复盘通过的盘点单由财务部审核,并打印一式二份,由仓库主管、财务主管签字,各持 1 份。

 3、盘点后期工作。将已审核盘点单导出为进、出仓单,电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的原因,并将库存盘点汇总表和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。

 4、盘点其他规定。盘点工作规定每月进行一次,时间为月末最后 2 天。头天晚上 8 时开始至次日中午完成初盘和复盘工作,下午进行抽盘工作。参加盘点工作的人员必须认真负责,货品磅码、单位必须规范统一;名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量,真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失,实物责任人要承担经济赔偿责任。

 20__年的盘点计划主要抓住上述的关键环节,重点是落实责任人,还要制订日常检查计划,这样就比较完善了。

 总经理个人业绩报告 2 2 12 月份工作计划主要几点 1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛 B的销售。

 2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

 3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

 4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

 5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

 最后总结两点就是 1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队 2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

 总之一句话:全力以赴。

 总经理个人业绩报告 3 3 1、餐饮部服务安全管理 在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

 如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

 有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

 在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

 2、厨房生产安全管理

 不允许采购和使用腐 败、变质、不卫生的菜肴及食品。

 厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

 保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

 食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

 厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

 厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

 各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

 厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

 3、食品储存卫生管理 做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

 对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

 4、食品销售卫生管理 餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

 销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐 败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污_不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。

 总经理个人业绩报告 4 4 1、要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。

 2、紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期,所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务! 3、定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在 7 月份实施,落实到人。

 4、议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。

 5、着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡号密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!

 6、客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。

 7、成一月一大总结,一周一小结的习惯。以 1 周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划! 总经理个人业绩报告 5 5 一.为主要的工作来做:

 (1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

 (2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发

 挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

 (3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

 (4)市场分析。

 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

 (5)销售方式。

 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

 (6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! (7)客户管理。

 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

 总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

篇八:个人工作实绩报告

工作实绩报告

 本人王某某,男,29 岁,毕业于 xx 工业大学工程管理专业(本科学士),曾于 20xx 年 3 月至 2017 年 9 月受聘于 xx 区重点工程建设管理局,从事重点工程建设现场管理工作,期间参与现场管理的工程项目有:锦绣湖安置小区二、三期工程、新区道路路灯亮化工程、滁宁快速通道路灯亮化工程、珠龙美好乡村建设工程、珠龙养老院建设工程、沃特玛厂房建设工程、高教科创城一、二期道路工程及高教科创城一期房建工程。

 六年来,我在各位领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,我严格要求自己,努力学习,勤奋工作,认真完成上级交代的各项任务,履行好自身的岗位职责,各方面表现优异,得到了领导、同事和群众的肯定。现将三年来的主要实绩汇报如下: 一、注重理论和业务学习,不断提高自身综合素质 这六年来,我不断增强学习的自觉性与紧迫感,牢记党的全心全意为人民服务宗旨,从各方面严格要求自己、鞭策自己,切实履行好自己的职责;积极学习中央和省市区新时期重要理论精神,认真学习和本职工作联系密切的有关知识,常常上网、读报、读书,不断充实自己,使自己能够独挡一面,具备一定的处理复杂问题能力和应对重大问题的解决能力。

 二、加强工作和经验积累,不断提高自身履职能力 20xx 年 3 月至 2017 年 9 月,主要从事重点工程项目现场管理工作,工作中,我坚持从实际出发,从大局谋划,及时协调参

 建各方及各部门的关系,加强综合协调,牢记办事流程,妥善处理遇到的各类问题和困难,在确保工程质量和安全的前提下,按领导要求的时间节点完成领导交于的各项任务,得到各级领导及同事的一致肯定。

 三、端正工作和生活作风,不断深化自身廉洁自律 六年来,我认真学习有关廉政建设方面的政策规定,按照上级纪检部门的有关要求,经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定,不断增强自律意识,提高自身思想修养,与区委、区纪委和局监察室保持一致,以此端正工作作风、生活作风,自己认为真正做到了廉洁自律、奉公守法。

 回顾六年来的工作,我认真地履行职责,自身的素养和综合协调能力都有新提高,各项工作都有新促进。但认真审视自己六年所做的工作,还存在许多问题和不足,这些我将在今后的工作中切实加以改进和提高。

篇九:个人工作实绩报告

业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 6 6 篇

 个人业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 1 1 本人自上班以来,一向注重自我的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。

 所以,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,1998 年在公司组织的技能操作比赛中和同事一齐获得一等奖,20xx 年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名 36 分的成绩取得第一。20xx 年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。20xx 年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。

 由于不断的学习和进取,自我的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行确定,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化提议。比如针对大机组的直流系统可能出现

 的运行不可靠,提议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。

 作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我经过自我多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。

 在技术管理工作中,每年自我都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情景、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂 20xx 年本厂运行操作规程的修订工作。

 帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现 5 年生产无事故的优秀生产工作成绩,

 并多次获得奖励。在技术管理工作中,自我对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理本事,能针对水电站的各个生产技术环节提出自我的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不一样的技术要领,具有较强的班组管理综合本事。

 在培训工作中,自我注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过 3 个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号。他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。除认真提高自我的运行水平外,自我虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,进取参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自我的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。

 学习是无止境的,仅有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,仅有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

 个人业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 2 2 一、个人情景介绍

 我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年 8 月 23 日在公司已经3 年,也是老员工了。

 二、个人业绩与成果 此刻主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。就在去年 5 月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在那里感激领导及公司对我的信认,也给我供给了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后 5 对的方案比较和各方面的考查,最终选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每一天在工地进行检查质量、进度,每一天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过 50 多天的努力,最终圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我明白我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。

 此刻主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家研究,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有 5 次比较,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的比较,技术方案

 的选定,反反复复做了有 5 次比较,在这个信息技术行业,自我必需不断的学习,才能做得更好 总之,经过努力以及领导的支持,我完成了自我份内的工作。可是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改善不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。

 个人业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 3 3 我于 20xx 年 8 月 1 日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。经过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满期望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我鉴定:

 一、思想方面。

 思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自我的工作思维。作为一名党员,严格要求自我,自觉理解党员和同事们的监督和帮忙,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自我的不

 足,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自我的党性修养;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司坚持一致。

 二、工作方面。

 我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从此刻做起,我一向相信一份耕耘,一份收获,所以我一向在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员职责心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自我的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

 三、学习方面。

 作为 XX 届的一名新员工,仅有不断提升自我的知识水平和技术水平,才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能

 不断增加自我的现场经验。还应当认真的学习公司的一些管理体制和规范有了必须的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自我。

 当然,此刻我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我必须会加倍努力,不断的去完善自我,提高自我的工作本事。一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都有了很大的提高。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。

 个人业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 4 4 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从六月 18 号工作至今,每一天都过得很充实,我从刚进来的陌生到此刻的熟悉,这个过程,xx 信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断提高。

 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识

 那里的同事,以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。

 在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了那里的一切,为了熟悉 xx 的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

 在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到此刻的淡定与熟练,虽有自我的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,经过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,必须得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止礼貌,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

 在同事们需要的情景下,我也会尽自我所能去给大家供给便利,每一天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的提高,并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在那里取得提高和提高吗? 总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大提高,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感激信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!

 个人业绩报告怎么写, , 个人业绩报告 5 5

 201x 年就快结束,回首 20xx 年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx 年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在 20xx 年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

 (二)在 20xx 年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

 (一)20xx 年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度 20xx年下半年,行政部组织召开了 20xx 年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

 (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

 (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

 (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,...

篇十:个人工作实绩报告

员工个人工作业绩报告

 银行员工个人工作业绩报告

 我**年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作 6 年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止 2010 年底,累计完成贷款合同金额***万元,累计发放贷款***万元,(本文来自中国公文网zggww.com.cn,版权所有,侵权必究)已完成并回收的贷款***万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

 一、强化理论学习,提升自身综合素质

 一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解

 和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在 2009-2010 年之间从**万存款增加到***多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续**年当选优秀客户经理。

 二、坚持求实创新,做好各项业务工作

 在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

 1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种种困难,终于在**年*月份,成功发放个人贷款***余万元。

 2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在**年年底,我一次与**公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票

 据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了**亿元的票据业务。

 3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为 5000 多万美元,处于支行领先地位;贷款存量**亿元,其中包括短期**亿元,住房和中长期**亿元,现有的管户数***多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

 4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展”支农惠民行动计划”的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着”惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信

 用户优先”的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广”扶持青年创业工程”、”信用建设工程”等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对”惠农卡”的了解和信任,保证了农行的”惠农卡”顺利开展。2010 年,我累放各项贷款**亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

 三、切实严于律己,树立自身良好形象

 在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的”插曲”没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

 四、下步工作思路

  客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

 1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

 2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

 3、加大营销力度,做好贷款工作。1、在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户镇海炼化公司、海达公司、检安公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。2、加强临俞工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全

 方面的服务,做到双赢互利。3、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

 以上是几年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

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