河道保洁服务方案7篇

河道保洁服务方案7篇河道保洁服务方案　**县**乡河道保洁管理办法　为进一步加强我乡河道保洁管理工作，建立健全河道保洁长效管理机制，改善城乡生产、生活用水环境，恢复河道功能下面是小编为大家整理的河道保洁服务方案7篇,供大家参考。

篇一：河道保洁服务方案

县**乡河道保洁管理办法

　为进一步加强我乡河道保洁管理工作，建立健全河道保洁长效管理机制，改善城乡生产、生活用水环境，恢复河道功能，维持人与水环境的和谐相处，促进城乡环境治理和社会的可持续发展，为加快社会主义新农村建设创造良好的生态水环境。按照《***强化城乡环境卫生治理工作的意见》、《**环境卫生综合治理工作实施方案》的精神要求，特制订本办法。

　一、目标要求 通过河道保洁长效管理，进行经常性打捞保洁，确保我乡河流水面洁净，达到河面无杂草、无漂浮废弃物，河中无障碍物，河岸无垃圾，实现“ 水清、流畅、岸绿、景美” 的总目标。

　管理具体目标为：

　（1）保持河道畅通，河中无障碍物； （2）河面无影响水生态的杂草； （3）水面无漂浮废弃物； （4）河道管理范围内无垃圾，干净整洁； （5）河道管理范围内无违章建筑; （6）水环境保持良好，水质感官好（水清、无异味）。

　二、组织领导 河道保洁工作由乡政府领导、环卫所负责，各村（社区）也要建立相应的领导班子和工作班子，全面负责辖区内的河道保洁工作。

　三、责任范围 按照“ 长效管理、分级负责” 的原则，全乡辖区内的所有河道全部纳入保洁范围，其中**河道、**两侧河道和主要公路两侧河道纳入重点保洁范围，各责任区如下：

　1、**河道由乡环卫所负责。

　2、**两侧河道由所在村的保洁队负责。

　3、主要公路两侧河道由所在村的保洁队负责。

　4、村级河道，按行政区域，由各行政村负责。

　四、保洁要求 河道保洁管理要求专人每天不间断巡回保洁。为避免造成二次污染，有关部门、各村应将清理出来的垃圾、漂浮物，上岸集中堆放，统一处理。

　五、保洁管理 1、建立河道管理保洁队伍，确定专职管理人员和保洁员，并签订保洁合同，保证责任落实到人；开展日常的保洁工作，记录好保洁工作台帐；做好河道保洁自检工作，每月组织村级自检，并作好检查记录；探索河道保洁管理工作的新办法，推广好的经验。

　2、各行政村各有关部门要做好建章立制、监督检查工作，日常的监督检查每月不少于两次，并将检查情况记录在册，建立台账。

　六、检查考核 全乡河道保洁管理的检查、监督、考核工作由乡环卫所负责，考核结果计入年终考核。

　建立健全考核激励机制，实行考核结果和奖励、补助资

　金相挂钩，对考核合格的，在年终视村集体经济情况适当进行补助，对考核不合格（60 分以下）的不予补助。对在河道保洁工作中勤奋敬业、恪尽职守、工作成绩突出的人员给予奖励。对工作不力、造成不良影响和严重后果的责任人及保洁员，通报批评，并作相应处理。

　本办法自 2012年 12 月 1日起执行。

　 三严三实开展以来，我认真学习了习近平总书记系列讲话，研读了中央、区、市、县关于党的群众路线教育实践活动有关文件和资料。我对个人“四风”方面存在的问题及原因进行了认真的反思、查摆和剖析，找出了自身存在的诸多差距和不足，理

　出了问题存在的原因，明确了今后努力的方向和整改措施。现将对照检查情况报告如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

　一、存在的突出问题

　 一是学习深度广度不够。学习上存在形式主义，学习的全面性和系统性不强，在抽时间和挤时间学习上还不够自觉，致使自己的学习无论从广度和深度上都有些欠缺。学习制度坚持的不好，客观上强调工作忙、压力大和事务多，有时不耐心、不耐烦、不耐久，实则是缺乏学习的钻劲和恒心。学用结合的关系处理的不够好，写文章、搞材料有时上网拼凑，求全求美求好看，结合本单位和实际工作的实质内容少，实用性不强。比如，每天对各级各类报纸很少及时去阅读。因而，使自己的知识水平跟不上新形势的需要，工作标准不高，唱功好，做功差，忽视了理论对实际工作的指导作用。

　二是服务不深入不主动。工作上有时习惯于按部就班，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，在统筹全局、分工协作、围绕中心、协调方方面面上还不够好。存在着为领导服务、为基层服务不够到位的问题，参谋和助手作用发挥得不够充分。比如，到乡镇、部门、企业了解情况，有时浮皮潦草，不够全面系统。与基层群众谈心交流少，没有真正深入到群众当中了解一线情况，掌握的第一手资料不全不深，“书到用时方恨少”，不能为领导决策提供更好的服务。

　三是工作执行力不强。日常工作中与办公室同志谈心谈话少，对干部思想状态了解不深，疏于管理。办公室虽然制定出台了公文办理、工作守则等规章制度，但执行的意识不强，有时流于形式。比如，办公场所禁止吸烟，这一点我没有严格执行，有时还在办公室吸烟。

　四是工作创新力不高。有时工作上习惯于照猫画虎，工作只求过得去、不求过得硬，存在着求稳怕乱的思想和患得患失心理，导致工作上不能完全放开手脚、甩开膀子去干，缺少一种敢于负责的担当和气魄。比如，做协调工作，有时真成了“传话筒”和“二传手”，只传达领导交办的事项，缺乏与有关领导和同志共同商讨如何把事情做得更好，创造性地开展工作。

　五是深入基层调查研究不够。工作中，有时忙于具体事务，到基层一线调研不多，针对性不强，有时为了完成任务而调研，多了一些“官气”、少了一些“士气”。往往是听汇报的多，直接倾听群众意见的少；了解面上情况多，发现深层次问题少。比如，对县委提出的用三分之一时间下基层搞调研活动，在实际工作中却没有做到。即使下基层，有时也是走马观花，蜻蜓点水，让看什么看什么，让听什么听什么。在基层帮扶工作上，有时只注重出谋划策，抓落实、抓具体的少，对群众身边的一些小事情、小问题关心少、关注不够。

　六是主观能动性发挥不够。自认为在办公室工作多年，已经能够胜任工作，有自满情绪，缺乏俯下身子、虚心请教、不耻下问的态度。对待新问题、新情况，习惯于根据简单经验提出解决办法，创新不足，主观上存在满足现状，不思进取思想，主观能动性发挥不够。

　七是对工作细节重视不够。作为办公室负责人，存在抓大放小，不能做到知上、知下、知左、知右、知里、知外，有时在一些小的问题上、细节上没有做好，导致工作落实不到位，出现偏差。

　八是工作效率不是很高。面对比较繁重的工作任务，工作有时拈轻怕重、拖拉应付、不够认真。存在不推不动、不够主动，推一推动一动、有些被动。比如，文稿材料

　的撰写，有时东拼西凑、生搬硬套、缺乏深入思考。有时也存在着推诿扯皮现象，不能及时完成，质量也难以保证。对于领导交办的事项，有时跟踪、督导的不够，不能及时协调办理，缺乏应有的紧迫感，缺乏开拓创新精神，致使工作效率不高。

　二、产生问题的原因分析 认真反思和深刻剖析自身存在的问题与不足，主要是自己没有加强世界观、人生观、价值观的改造，不注重提高自身修养，同时受社会不良风气的影响，在具体应对上没有很好地把握自己，碍于情面随波逐流。产生问题的原因主要有以下几方面。

　（一）自身放松了政治理论学习。对政治理论学习的重要性认识不足，重视程度不够。尤其是在处理工作与学习关系方面，把工作当成硬任务，把学习当作软指标，对政治理论学习投入的心思和精力不足，缺乏自觉学习的主动性和积极性。

　（二）宗旨意识有所淡化。由于乡镇工作比较辛苦，从基层回到机关工作后，产生了松口气的念头，有时不自觉产生了优越感和骄傲自满的情绪。听惯了来自各方面的赞誉之声，深入基层少，对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，没有树立较强的大局意识和责任意识，使得自己有时会片面地认为只要做好本职工作，完成领导交办的任务就行了，而未能完全发挥自身的主观能动性，缺乏做好工作应有的责任心和紧迫感。

　（三）忧患意识不强。只是片面看到了自身工作生活环境的变化，吃苦耐劳的精神有些缺乏，开拓进取、奋发有为、敢于冲锋、勇于担当的锐气有所弱化。有做“太平官”的意识，身处领导岗位，求新、求发展意识薄弱，表率作用发挥得不够好，忽视了工作的积极性、主动性和创造性。

　（四）勤政廉洁意识有所弱化。随着自身经济条件的改善，降低了约束标准，勤俭节约的传统美德有些淡化，对奢靡之风的极端危害性认识不足，没有引起高度重视。

　诚然，造成自身存 在问题的原因远不止这些，还有很多，如自身的固化思维方式，缺乏居安思危的深层次思考等。

　三、今后的努力方向和改进措施 查摆问题，剖析根源，关键在于“洗澡治病”、解决问题。本人决心从党性原则出发，端正态度、认真对待，在今后的工作中采取强有力措施，立行立改，取得实效。

　（一）求真务实 办公室主任作为承上启下、协调全局、沟通内外的重要角色，要立足发展、改革的新形势、新情况，以务实的作风和良好的品质做出表率。

　一是增强大局意识。要站在全局高度想问题，立足本职岗位做工作。要注重换位思考，真正做到想领导之所想、谋领导之所谋，及早提出比较成熟的意见和建议，供领导决策参考。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，理清思路，明确目标，发挥自己应有的作用。

　二是增强超前意识。要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据。要广泛搜集资料，研究各乡镇、机关单位的新情况、新经验、新做法，借“他山之石”来攻玉，为领导提出决策预案。因此，在想问题、办事情时，要赶前不赶后，尽可能早半拍、快半拍，提高敏感性，增强主动性。唯其如此，才能变被动为主动，“参谋”才能参在点子上，“助手”才能助到关键处。

　三是增强创新意识。要强化服务理念，做深、做透、做好服务工作；要以协调、配合作为服务的主要手段和方法，做到服务不越位；要围绕解决难点和热点问题开展服务，切实通过服务和协调把大家普遍关心、关注的热点焦点问题解决好，以实际

　行动取信于民。

　（二）勤政为民

　办公室既是贯彻落实县委、政府决议的执行部门，也是督促落实县委、政府决议的监督部门。破除官僚主义，勤政为民应当做好“四件事”。

　一是善于走进群众。从群众中来，到群众中去，是党的各项工作能够取得成功的一大法宝。开展群众路线教育活动，破解“官僚主义”，依靠的依然是人民群众。工作中，要力戒高高在上、脱离群众、脱离实际的“官老爷”做派，多与群众接触，从群众中汲取智慧和力量，养成问计于民的好习惯。

　二是勇于解难事。务实从严，是每个党员干部对待工作的正确态度。要把这种态度落实到每一项工作中去，要戒除贪图淫逸、讲求舒适、怕吃苦、饱食终日、碌碌无为的不良作风，承担起肩上的责任，做到为官一任，作为一方。

　三是简化办事程序。要急群众所急、想群众所想，尽最大可能提高办事效率，加快办事速度，一切从实际出发，勤俭从政，效率为先。

　四是接受监督。联系群众更要相信群众，加强民主更要多听民声。工作中时时处处应该考虑到群众利益，自觉主动接受群众监督，让工作开展得更有人气和活力。

　（三）艰苦奋斗

　要统筹制定领导干部办公用房、住房、配车、秘书配备、公务接待等工作生活待遇标准，落实不赠送、不接受礼品的规定，切实解决违反规定和超标准享受待遇的各种问题。要结合“治治病”的要求，按照中央八项规定，边学边查边整改，对照镜子，深挖思想根源，净化心灵，摒弃享乐主义，坚持艰苦奋斗，以良好的精神状态和奋发有为的面貌赢取人民群众信任。

　（四）廉洁自律 作为党员干部，无论什么时候，群众本色不能变，群众情怀不能淡。要自觉加强党性修养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，净化思想、洗涤灵魂、增强党性、明确航向。在始终保持为人民服务中追求高雅的生活情趣、锻造健全和谐的心理状态、

篇二：河道保洁服务方案

XX 市 市 X XX 区

　8 2018 年河道保洁考核办法

　第一章 总

　则 1.1

　为了进一步推进“五水共治”、防止“清三河”反弹、加强河道保洁监管工作，确保我区河道保洁工作再上一个新台阶，根据《XX 区 2018 年河道保洁实施意见》，特制定本办法。

　1.2

　本考核办法由日常考核、月度考核、年度考核等三大考核组成，日常考核以日常巡查考核形式进行，月度考核是在日常巡查考核的基础上再综合月督查考核的形式进行。日常巡查考核和月督查考核都以百分制评分形式实行考评。各街道、农场的月度考核得分为日常巡查考核得分月内累计平均值的 30%与月度督查考核得分的 70%之和。年度考核根据各街道、农场的月度考核得分，月度考核得分占比 70%，年终考核占比 30%，评定一等奖、二等奖、三等奖各若干名。

　1.3

　区“五水共治”办牵头负责对各街道、农场河道保洁的考核工作。

　第二章

　日常考核 2.1

　日常考核以日常巡查考核的形式进行。

　2.2

　日常巡查考核以百分制打分并结合文字评述的方法对各街道、农场每天河道保洁情况进行检查考核。

　2.3

　根据《意见》规定，正月初一至初三全区河道保洁人员春假，不进行日常巡查考核；防台风期间，根据防汛指令，全区河道暂停日常保洁，不进行日常巡查考核；因生态调水、水闸排涝等对河道保洁人员人身安全造成严重影响的河道或河段，在生态调水或排涝期间，各街道、农场应自行通知河道保洁单位，暂停对上述河道或河段的日常保洁，同时通报区“五水共治”办和区水利局河道所暂停对上述河道或河段的日常巡查考核。

　2.4

　日常巡查考核按照“附表一：河道保洁日常巡查考核评分细则”所列内容和评分方法，由日常巡查人员对每天每一单位河段河道保洁情况认真如实地进行打分，并对各街道、农场当天河道保洁情况进行书面评述。

　第三章

　月度考核 3.1

　月度考核是在日常巡查考核的基础上再综合月督查考核的形式进行。

　3.2

　各街道、农场的月考核得分为日常巡查考核得分月内累计平均值的 30%与月督查考核得分的 70%之和。

　3.3

　月督查考核按照“附表二：河道保洁月督查考核评分细则”所列内容和评分方法进行考核打分。

　第四章

　年终考核

　4.1

　年终考核由区“五水共治”办牵头区发展和改革局、区财政局、区水利局等相关部门，根据各街道、农场月度考核得分及相关情况，同时结合各街道、农场河道日常保洁专项经费实际使用情况等进行年终综合考评,评定出一等奖、二等奖、三等奖。年终考核标准参照月度考核标准执行。

　第五章 附

　则 5.1

　本考核办法从 2018 年 1 月 1 日起实行，具体事宜由区“五水共治”办负责解释。

　河道保洁日常巡查考核评分细则

　考核内容 工作 要求 标准分值 日常巡查内容、要求、评分办法 得分 备注 制度运行 “四定”方案有效运行，所有河道做到常年保洁丌间断，每天保洁丌断人，实行每天八小时动态保洁。

　35 1.单位河段、河塘保洁人员未按规定时间到岗，或者规定保洁时间内保洁人员有消极怠工现象的，每发现一人每次扣 1 分。

　2.单位河段、河塘整天无人保洁的，必须当天告知街道与管人员整改，该单位河段、河塘当天考核记零分；连续三天无人保洁的，按年终以奖代补金额比例扣除该月该单位河段、河塘考核补助；连续一个月无人保洁的，取消该单位河段、河塘全年考核补助资格。同时，在给街道日考评时，第一天每例扣 4 分，若第二天仍然整天无人保洁的则每例扣 8 分，第三天每例扣 16 分。

　 3.单位河段、河塘按规定须用机动船进行保洁而未用机动船的，或者保洁人员在水上保洁期间未配备救生衣等安全措施的，必须当天告知街道与管人员整改，同时，第一天每例扣 1 分，若第二天仍然未使用机动船进行保洁或未配备救生衣等安全措施的，则每例扣 2 分；第三天每例扣 4 分，以此类推，直至扣完 35 分。

　 保洁质量 河道、河塘水面洁净，岸坡整洁 40 本项内容考核须将街道、农场辖区内所有单位河段的得分综合平均后，取该平均分分别计入对各街道、农场当天日常巡查考核总分。

　该项评分凭表象观察，分好、合格、差等三类，对应打分标准为 34～40 分、28～33 分、0～27分。

　1.好：河面几乎看丌到垃圾、水葫芦（或浮萍）、动物尸体等漂浮物，河中拦鱼网、沉船、养鸭网架等，河坎、桥梁四侧（桥墩）、河埠头也基本上无垃圾废弃物、杂草、畜禽粪便等，河岸边水草等水生植物生长控制在离河口宽度的 10%以内。由于一些细小问题在范围内酌情打分。

　2.合格：部分河面有小量零星漂浮物，河坎、

　桥梁四侧（桥墩）、河埠头等也基本整洁，河岸边水草等水生植物生长控制在离河口宽度的 10%以内。根据表象在范围内酌情打分。

　 3.差：单位河段、河塘水面零星漂浮物较为普遍，或水面有 1 平米以上成片漂浮物（水葫芦 2 平米以上），或河坎、桥梁四侧（桥墩）、河埠头等杂草丛生、零星垃圾较为普遍，或河坎、桥梁四侧（桥墩）、河埠头等有堆状垃圾。根据情况在范围内酌情打分。

　整改和指令性任务 完成情况 能及时完成上级及水利部门明确要求的整改任务和其它指令性任务。

　10

　 未按要求及时处理或完成整改任务的，每延迟一天每例扣 1 分，延迟至第二天仍未按要求完成整改任务的每例扣 2 分，延迟至第三天仍未按要求完成整改任务的每例扣 4 分，以此类推，扣完 10 分为止。

　 垃圾清运 打捞的垃圾、漂浮物做到日产日清，上岸运走，幵在指定地点倾倒。

　15

　 未配备垃圾清运车辆、人员等一次性扣 8 分。达丌到垃圾日产日清要求或未上岸运走、未在指定地点倾倒的，每发现或核实 1 次，扣 1 分。

　 合计

　100

　河道保洁月督查考核评分细则

　考核内容 工作要求 标准分值 打分标准 得分 备注 组织领导 1.已建立水环境整治或者河道长效保洁领导小组，领导小组每月定期研究幵听取河道保洁工作汇报。

　5 建立领导小组得 1 分，领导小组每月定期研究幵听取河道保洁工作汇报的得 1 分，否则丌得分。（以文件和记录为据）

　 2.街道有河道保洁与管人员，或村（社区）有河道保洁监管员。

　街道有河道保洁与管人员得 2分，村（社区）有河道保洁监管员的得 1 分，否则丌得分。

　 制度建设 3.已制定以“四定”为主要内容的河道日常保洁实施方案，幵建立日常管理巡查制度、台账制度、奖惩及考核方法等,实行每天 8 小时动态保洁。

　20 有“四定”为主要内容的河道日常保洁实施方案得 4 分，有日常管理巡查制度得 1 分，有台账制度得 4 分，有奖惩及考核方法得 4 分，实行每天 8 小时动态保洁得 4 分，否则丌得分。

　 4.街道按相关规定不保洁承包单位签订河道保洁承包合同。幵签订安全生产责任状。

　街道不各保洁承包单位都签订了河道保洁承包合同和安全责任状的得 2 分，否则丌得分。

　 5.长效保洁工作每月有考评或工作小结。

　有得 1 分，否则丌得分。

　 队伍建设 6.推行按照市场化方式实行与业化河道保洁。

　16 辖区内保洁河道 80%按照市场化招投标方式落实了与业保洁公司的得 2 分，否则丌得分。

　 7.按标准足额配备保洁人员及相关设备。

　基本上按照“区级以上河道按每8 公里配备一艘动力保洁船，2个保洁人员，乡村级河道、河塘按每 12 公里配备一艘无动力保洁船，2 个保洁人员”这一标准配置的得 4 分，否则丌得分。

　 8.河道保洁人员定期培训、 有培训、学习得 2 分，否则丌

　学习。

　得分。

　经费管理 9.街道年初有河道保洁经费计划幵列入预算，幵单独建帐，核算规范。

　有计划幵列入预算得 3 分；单独建帐，核算规范的得 3 分；否则丌得分。经费未足额发放到位的，在下一年度中扣除。

　 10.河道保洁经费按时发放。

　按时发放得 2 分，否则丌得分。

　 日常管理 11.街道河道保洁日常巡查和定期督查制度正常运行。

　22 街道河道保洁办公室或与管员组织的日常巡查每月在 6 天以上的得 6 分，街道领导带队督查每月 1 次以上的得 2 分，否则酌情得分。

　 12.保质保量按时落实有关整改。

　当月要求整改的问题都能按时保质保量地落实完成的得6分；仍未落实整改的，每 1 件扣 1分，直至扣完 20 分为止。同一条河道或河塘连续 2 次发现同一问题，扣除整条河道或河塘全年保洁经费。

　 河道抽查质量 13.河面清洁，无漂浮物（垃圾、水葫芦等）。河坎、桥梁两侧、河埠头无垃圾、杂草、畜禽粪便等。河面无动物尸体。

　26 此项满分为 14 分，督查人员按表象打分，被抽查的河道保洁质量好的 10～14 分，合格的6～10 分，差的 0～6 分。

　14.河中无拦鱼网、沉船、养鸭网架等。

　河中有一处拦鱼网扣 1 分，1艘沉船扣 2 分，养鸭网架每处扣 1 分，此项共 8 分。扣完为止。

　 15.打捞的垃圾日产日清，上岸运走，幵在指定地点堆放。

　垃圾日产日清幵运走在指定地点堆放的得4分,未按要求,发现一处扣 1 分。

　 群众、上级满意度 16.沿河群众对河道保洁较为满意。

　11 沿河群众满意率 90%以上得 4分，80%--90%得 2 分， 80%以下丌得分。

　 17.无来信及来访反映河道保洁问题。

　当月无来信、来访的得 4 分，有反映的一起查实扣 1 分，扣完 4 分为止。

　 18.省、市、区组织督查、暗访、考核无问题。

　当月没被上级有关组织通报等得 3 分，有通报的，一次扣完。若被省、市、区其他组织查处，通过电视、网络等曝光的，年终考核等级下降一个等次。

　 合计

　100

篇三：河道保洁服务方案

环卫保洁工作服务方案1 1 日常作业内容（1）道路、小区房屋四周及河道两侧清扫保洁、垃圾清运、无主建筑垃圾收集清运、工业垃圾请于、灭蚊蝇消杀、果壳箱、垃圾桶等小型环卫设施清洗消毒并配合维护，河道保洁，作业车辆停放、维修保养及清洗保洁等。（2）作业时间：小区周边、各区域主干道、河道两侧早上7:30前完成第一次普扫。（3）作业规范：小区及房屋周边普扫以班组为作业单位，按其面积、路况等实际情况核定人数。1 名环卫工人用小扫把对于树头、花圃或凹凸不平的路面精扫并清除沟口、排水口杂物，1 名环卫工人专门收集垃圾，一个班组环卫工人同时作业共同完成普扫，管理人员跟班作业检查监督。（4）作业标准：普扫作业做到“六无”、“六净”、河道保洁达到“三无标准”。①“六无”即人行道、树头、辅道无烟蒂、纸屑、果皮、树叶；路旁无积土、积沙、积水；交通隔栏杆底座四周无明显积沙积土；沟口、排水口无污物；果皮箱箱容净无积压垃圾。②“六净”即人行道净、车行道净、树头净、绿化带及周边净、路沿净、沟（井）口净。垃圾保洁车洁净，无破损，早、晚收班时进行彻底清洗。

　③“三无”即河面无影响水生态的植物、漂浮物，河中无障碍物，河岸无垃圾，严禁将从河中清理的垃圾堆积在河岸，应及时清理，做到河岸干净整洁。2 2 相关作业管理制度2.1 保洁人员管理制度为加强各作业现场有效管理，实施现场检车和跟踪情况工作目标的落实，及时纠正不合格的服务，保障小区清扫保洁作业与河道保洁作业顺利进行，其具体内容如下：（1）根据作业点清扫工作的总体范围和程序细则，指定清扫保洁工作计划表，详细列明各项清扫保洁项目及时间安排，依据清扫保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。（2）清扫保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五位”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。（3）各清扫保洁作业必须按照各项清扫保洁工作程序的要求，按工作标准完成清扫保洁的作业。（4）道路清扫和河道保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全管理措施，做到安全、文明作业。（5）确保清扫保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按照《道路清扫保洁作业标准及考核细则》要求填写《人员作业情况登记本》、《日常检查情况登记本》《信访处理登记本》等，完善管理制度。

　（6）做作业过程中，必须爱护道路范围内公共设施设备。（7）在节假日期间，应根据各路段情况适当增加道路清扫保洁员工。2.2 驾驶人员管理制度（1）安项目负责人根据驾驶员全年工作表现，从车辆产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑，制定驾驶员的工资待遇及司机给予奖励，对表现差的驾驶员按公司有关制度进行处罚。（2）驾驶员每天按时上、下班，特殊情况除外，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。（3）驾驶员不得向客户提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。（4）驾驶员对待他人要文明有礼，努力提高服务素质。2.3 车辆管理制度（1）公司自有车辆由公司统一购买、落户，并指定运输部人员负责管理。车辆必须服从指挥调度。（2）车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车驾驶员不能将车转借他人或其他单位使用，造成后果由驾驶员本人承担。（3）车辆除执行公司的运输任务外，未经运输部批准车辆不得私自承接运输业务，不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场。

　（4）车辆进出装、卸货场必须遵守业务合作单位的有关纪律、制度或行车指示。（5）车辆的用油、车辆保险、车辆检测、修理、轮胎、事故、违章违纪、驾驶员工资、停车费、过磅计量费、装卸中转费及其他等与业务相关的费用统一由财务部核算。（6）作业车辆外观整洁、无破损。垃圾清运车实行密闭运输，无垃圾抛洒、无污水滴漏、车厢外无吊挂。环卫作业车辆仅限于作业时段使用，不得从事与工作无关的事项，严格做到规范作业，固定停车场所停放车辆。2.4 维修部管理制度（1）定期对车辆进行保养、维修与检查。（2）每天按时上、下班，特殊情况除外，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。（3）对于维修构件的更换等费用，统一交予财务部核算，不得随意支出。3 3 人员岗位职责3.1 项目负责人岗位职责项目负责人由公司总经理任命，对项目施工作业进行全方位负责，确保合同履行及维护公司在项目上的合法权益，并在公司法人代表授权范围内实行有效管理，负责与相关单位进行沟通，主要岗位职责：

　（1）全面主持项目执行机构的日常工作。（2）项目实施过程的全职组织者和指挥者。（3）组织编制项目质量保证计划，各类施工技术方案，安全文明施工管理方案并督促落实工作。（4）组织编制项目执行机构的管理制度。（5）处理项目实施中的重大紧急事件，并及时向业主及公司总部报告。（6）拟订项目执行机构组织和人员配制，提请公司聘任或解聘项目主要岗位人员。（7）具体负责项目质量、工期、安全目标的管理监督工作。（8）决定项目的各种奖励，分配方案并报公司备案。（9）负责与业主、监理、设计等的协调和交通组织领导工作。（10）组织和领导作业项目创优工作。（11）负责核算工程款。3.2 驾驶人员岗位职责（1）在项目负责人的领导下，服从统一调度，听从工作安排，积极做好本职工作。（2）严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》，自觉遵守道路与交通安全法律法规，做到安全驾驶、文明驾驶，严禁酒后驾车。（3）爱护车辆，准确掌握车辆技术性能，精通驾驶技术，能排除一般性机械故障，工具附件保管完好，重大故障维修先报告后再维

　修。（4）对车辆进行经常性维护，做到三勤，即勤清洁、勤检查、勤保养，发现问题及时排除，防止延误工作，严禁私自用车。（5）厉行节约，降低油料油耗，建立车辆配件维修记录、油耗记录，对车辆使用情况有据可查。3.3 保洁人员岗位职责（1）工作认真负责，保证卫生质量；（2）不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工；（3）不迟到、早退，有事情向管理员请假，在替班人员到位后方可离岗，不得无故旷工；（4）服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁；（5）爱护工具和公共设施，不得故意损坏和赠送他人；（6）工具损坏后，凭破损工具及时更新。3.4 维修人员岗位职责（1）严格遵守国家的政策、法规及本项目的各项规章制度，努力提高自身工作技能，树立高度的工作责任心，爱岗敬业。（2）积极参加学习，不断提高业务素质，熟悉各种车辆维修保养项目及技术要求，熟悉维修相关技术标准。（3）服从领导的安排，严格按照技术标准维修车辆，按时、保质、保量完成工作任务。（4）接到派工单后，首先进行项目确认，故障确认，如发现与派工单标注不同的项目，应立即与检验员联系，得到确认后，方可维

　修。（5）在维修过程中，坚决执行交旧领新制度，车辆修竣出厂时，报修单须检验员签字认可。（6）本工位维修车辆的车内物品未经用户允许不准擅自动用，不准在维修场地及车内打闹、吸烟。（7）管理好本工位的工具，爱护所使用的设备、工具，节约消耗材料，用完公用设备后应及时交还设备保管人。（8）保持车间清洁卫生，确保装配的零件整洁，严格执行“三不落地四清洁”的制度。（9）完工后，所有与维修相关的单据必须填写清楚，完整上交，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象；不允许有手印、脚印、污迹。（10）严格按照操作规程操作，严禁违章作业，确保安全生产，尽量避免安全质量事故发生。（11）要对所承修部位的质量负责，对违章操作所造成的生产安全事故负责。3.5 后勤人员岗位职责（1）全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作。（2）负责拟定公司后勤相关制度，经批准后负责对制度的执行与监督。

　（3）负责严格执行后勤部门各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围内。（4）完成上级临时交办的其他工作。4 4 检查考核办法（1）项目负责人考核办法①超越自身职权范围自作主张，造成不良后果的，调离岗位做待岗处理；②保洁服务范围内路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围内，不及时解决的，每次扣除 10 分；③不认真做好巡查记录，每次扣除 5 分；④出现隐瞒问题，包庇他人错误情况的，每次扣除10 分；⑤疏于督促，造成车辆的车容车况较差的，每次扣除5 分；⑥工作时擅自离岗或消极怠工的造成不良后果的，每次扣除10分；⑦上岗时言语不文明，服装不整洁的，每次扣除5 分。（2）保洁员考核办法①每天上班后两小时必须将本岗位服务项目全面保洁一次，未能做到的，每次扣除 5 分；②路面、绿化带内有纸屑、烟头等杂物，每处扣除1 分；③路面、果壳箱、花坛、座凳等有积尘、污渍、痰渍等，每处扣除 1 分；

　④工具损坏不及时报修，并影响工作的，每次扣除2 分；⑤故意损坏公务或赠与他人的，每次扣除 10 分；⑥擅自离岗或与人闲谈，每次扣除 2 分；⑦若因违反以上六条内容当月被扣除分数超过 20 分的，予以待岗处理，并接受公司再次培训。5 5 人员的培训（1）岗前培训具体内容包括：A 职业道德规范B 保洁质量标准C 文明服务礼仪D 安全生产规范在培训合格后方能上岗，以此来提高管理水平。项目负责人在接管本项目工作之前由公司组织进行培训。在岗保洁员和新录用保洁员都需要参加类似的培训，此项培训工作将在接管前进行，届时将邀请环卫行业的专家进行讲课授教。积极开展岗位的纠偏指导和员工之间的经验交流会，不断提高保洁员的作业水平和服务质量。（2）人员培训正式接管后，一系列服务问题将陆续出现，为了确保服务人员严格按照程序进行操作，确保服务水准，必须进行更深一层的培训，具

　体内容包括：A 怎样处理突发性事件B 如何切实提高服务水准C 如何有效的调动员工工作积极性D 新技术和新服务方式培训E 行车安全培训培训结束后需要进行现场考核工作，现场考核分为实际操作或书面考核两种形式：考评工作是在员工工作一段时间后，由培训组织者检察院受训前及受调后的工作状况，并作为考评培训成绩的依据。对于考评不合格的员工或者新进的员工，我公司将采取作业实战培训，能让其尽快熟悉环卫作业的特殊性。6 6 作业质量标准（1）道路普扫①“六无”即人行道、树头、辅道无烟蒂、纸屑、果皮、树叶；路旁无积土、积沙、积水；交通隔栏杆底座四周无明显积沙积土；沟口、排水口无污物；果皮箱箱容净无积压垃圾。②“六净”即人行道净、车行道净、树头净、绿化带及周边净、路沿净、沟口净。垃圾保洁车洁净，无破损，早、晚收班时进行彻底清洗。（2）主要道路保洁①“五无”即人行道、路面、沟口、树头、公共车站周围，无果

　皮、纸屑、烟蒂、石头、砖块及其它废弃物；路沿、花圃周围、交通隔离座下无明显积沙、积土；路面、路旁、树头无杂草；果皮箱垃圾及时清掏无积压；保洁车车容车貌整洁，无破损；道路两侧无垃圾竹箩筐或其它简易垃圾容器。②“六净”即人行道净、车行道净、树头净、绿化带周边净、路沿净、沟口净。③果皮箱、垃圾箱、垃圾转运三轮车等环卫设施维护良好、定点定位、整洁清洁(果皮箱每天“一洗两掏”，垃圾筒、垃圾转运三轮车每天清洗一次。)。④垃圾收集、清运每天不少于二次保洁，道路边的垃圾桶在 7:30前完成首次清运。（3）河道保洁质量①河道畅通，河中无障碍物，岸边无堆积物，河面无影响水生态的植物；②水面无有害或漂浮废弃物，如塑料袋、塑料瓶等；③河道及两岸无垃圾、杂物乱堆积、白色污染、悬挂物等。④保洁达到“三无标准”，垃圾及时清运，做到岸坡干净整洁。7 7 文明作业制度通过开展岗前培训、岗位中的指导和员工之间的经验交流会等对保洁员进行素质养成教育，重点突出文明作业制度的学习。主要包括以下几个方面的内容：

　（1）仪容仪表①精神饱满，仪表整洁。②上班穿工作服。（2）服务态度①服务态度端正，有良好的职业道德；②文明服务礼貌待人，使用文明礼貌用语；③工作认真负责，有较强的奉献精神；④自觉接受管理人员的检查和监督，虚心接受意见和建议。（3）文明作业工作记录①履行职责，遵守员工记录；②遵守公司管理规章制度；③岗上不抽烟，不打闹嬉戏，不会客；④非工作需要，不得擅自进入其他场所；⑤爱护公共财物，不得做任何有损他人的行为；⑥禁止往窑井、绿化带内倒垃圾；⑦清扫的时候尽量低抬扫把，避免大面积扬尘，给过往的行人和门面房造成影响；⑧垃圾运输车收集车不能外溢、滴漏，保持密封状态运输。（4）保持车辆外表清洁由于保洁车辆在道路清扫保洁的时候非常引人注目，如果车身很脏会影响观瞻，如果进入居民区或人流量大的道路作业时会让市民反感，所以保持车辆外表的清洁尤为重要，并接受市民及上级主管部门

　的监督。（5）减少扰民①作业的时候尽量把工具轻拿轻放，不发出碰撞的声音；②车辆按时检修，避免发出噪音影响周围居民休息；在休息的时间不大声喧哗；③垃圾收集的时候轻拿轻放，避免扬尘。8 8 职工待遇落实及后勤保障措施（1）奖励制度激励：以物质奖励和精神奖励相结合，充分调动员工积极性，发挥运功聪明才智和主管能动性，促进管理。①物质奖励：激进员工的工作积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提高管理水平。②精神奖励：增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，对表现积极、工作优秀的员工进行表扬。（2）良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建立良好的企业文化将是我公司的一直追求的目标。（3）人员物资保障措施环卫人员和作业车辆在工作期间，必须佩戴明显安全标志，以保证在施工过程中确保行人安全，所有保洁员购买人身意外险。建立全方位多形式的快速保洁工作模式：建立应急机制，组建快速保洁队伍，实现主要道路垃圾落地 30 分钟内清...

篇四：河道保洁服务方案

街道关于落实河道清理保洁 长效管理机制的实施方案

　为深入推进“五水共治”扎实开展“清三河、美 XX”行动，经街道研究，决定建立 XX 街道河道清理保洁长效管理机制，落实 XX 江、XX 河、XX 河、XX 河、XX 河保洁网格责任人，切实改善小流域河道水环境质量，实现“水清、河畅、岸绿、景美、清洁”的目标。

　一、明确河道清理保洁工作网格责任人

　各河道流入沿途相关工作片、社区范围清理保洁责任单位为相关工作片、社区,各相关工作片、社区主任负总责，各相关工作片、社区分管创建领导负直接责任，各相关工作片、社区要开展本辖区范围段的河道清理保洁巡查监督，管理监督好清理保洁员的工作，向沿途居民宣传保持城市河道清洁，教育沿途居民不向河道乱扔垃圾的重要性，提高沿途居民的“清三河、美 XX”素质，确保河道在工作片、社区范围段干净清洁。各工作片、社区要开展半月考、月考、季考、半年考、年度考核。

　二、各河道清理保洁员工作职责

　1、开展日常清理保洁工作，清理保洁范围：河道内、河底、两内堤坡、两堤坡、两堤顶、两堤坝顶外边坡脚，外

　边坡脚主河道两岸清理绿化范围上，没有绿化的一般堤顶外坡脚 3 米范围内，清理保洁干干净净。

　2、打捞和河道面漂浮物（含动物尸体）。

　3、清理河道内垃圾（含生活垃圾和少量建筑垃圾）。

　4、及时上报河道内大量建筑垃圾、淤泥、排污口、行洪障碍等情况。

　5、清理保洁河道两岸两堤及外坡脚绿化范围内的所有垃圾，捡的干干净净。

　6、看护好两岸的绿化树林。

　7、将所有垃圾装到袋子拉到附近垃圾收集点，不能随地乱倒。

　8、加强日常巡查，及时制止并记录上报沿途居民向河道抛扔垃圾的行为，及时制止在河道管护范围内侵占抢建强建违建妨碍行洪的建筑、构筑物，或者从事影响河势稳定，危害河岸提防安全和其他妨碍河道行洪的活动。

　9、不断巡查，及时制止并上报在河道设置新增大排污口的行为。

　10、及时将沿途违法违纪涉水事件向工作片、社区汇报。

　三、河道巡查组长工作职责

　（一）河道安全管理巡查人员工作职责

　1、积极开展宣传。加强水法律法规及相关水务政策的宣传，及时对河道范围内的水法规告示牌及河道界桩进行检查和清洁，查漏补缺。

　2、河道实行不定期检查，做好巡查记录。每天至少巡查一次，要加强对重点地段、重点设备的巡查，制止一切违法行为。每天在手机上上传 5-10 处问题，并在巡查登记本上登记。

　3、汛期及时观测河道内启闭设备的开启情况，发现问题及时处理，对有在自己权限范围内不能处理的问题要及时上报。

　4、积极配合水政执法大队对水事违法案件的查处。

　5、参加水务部门和街道组织的水利工程管理知识及相关法律法规的学习培训，及时完成水务部门和街道布置的工作和任务。

　（二）河道巡查主要内容

　1、向河道倾倒大量垃圾废渣等固体物，淤积河道造成河流行洪不畅；

　2、在河道管理范围内建设桥梁、码头、围堰等侵占河道的各种行为；

　3、乱采滥挖河道砂石、影响河势稳定、危害堤防和工程安全；

　4、在河道内种植高杆阻水障碍物，设置鱼网影响行洪等情况；

　5、在堤防上任意开缺口和建设的；

　6、在河道管理范围内设置和扩大排污口和取水口的；

　7、毁坏堤防、护岸、闸坝等设施的；

　8、在堤防保护范围内建造爆破、打井、钻探等；

　9、其它法律规定的禁止行为。

　（三）《河道安全管理巡查记录本》记录要求

　1、巡查员每次的巡查工作，都要及时、正确地做好《河道安全管理巡查记录本》“一页”各栏目的记录。

　2、工程年运行中，遇有上级领导检查河道、河道发生病险情况、河道工程维修加固等情况，应在“河道大事记”中做好记录；年底，巡查员要认真做好河道巡查工作总结。

　四、考核方式方法

　（一）保洁员考核

　1、工作片每周考核一次，重点考核河道内的生活垃圾，月累计 6 处以内不扣款，6-10 处的扣 100 元，10-20 处的扣300 元，20 处以上的扣 600 元。

　2、街道每月考核 2 次，抽查重点河段进行考核，发现生活垃圾每处扣款 50-200 元。

　3、若街道领导巡查发现问题扣 200 元每次，若被市级媒体曝光的河道保洁问题扣 300-600 元每次。

　4、年度评选河道保洁前三名：以各工作片推荐，结合街道考核和街道领导巡查表扬和批评情况，同时结合市级媒体曝光和表扬评出河道保洁前三名，分别给予奖励 1000 元、800 元、600 元。奖励经费从年度扣款中列支。

　（二）河道巡查组长考核

　1、河道巡查组长要及时、正确地做好《河道安全管理巡查记录本》“一页”各栏目的记录。次数不足的扣 200 元每次。

　2、及时发现并上报河道存在的问题，如塌方、新增排污口等情况。若街道以其他途径发现而河道巡查组长未发现的，扣款 200 元每次。

　五、清理保洁人员确定和报酬落实

　河道清理保洁员的工资报酬落实参照市场行情，考虑河道脏乱差及危险程度，清理保洁员分配为：XX 江 3 名，XX河 3 名，XX 河 3 名，XX 河 3 名，XX 河 1 名。河道清理保洁员每年工资根据河道保洁难度不同分别设置，工资每季度发放一次，工资待工作片、社区、街道考核后发放。本方案自2017 年 3 月 1 日起执行。

　2017 年 XX 街道河道保洁安排表

　河流名称

　辖区内河长（Km）保洁河长（Km）

　保洁方式

　年投入保洁资金

　保洁责任人

　联系电话

　监督单位责任人

　备注

　XX河

　 7

　0.6

　保洁员 1 人 0.72 万

　3.2

　保洁员 1 人 2.88 万

　 3.2

　保洁员 1 人 2.88 万

　河道巡查组长+6000

　XX河

　 7.8

　2

　保洁员 1 人 3.6 万

　 2

　保洁员 1 人 3.6 万

　 河道巡查组长+6000

　 3.8

　保洁员 1 人 3.6 万

　XX河

　 8.14

　2.82

　保洁员 1 人 3.6 万

　 2.82

　保洁员 1 人 3.6 万

　 2.5

　保洁员 1 人 3.6 万

　 河道巡查组长+6000

　XX河

　 3

　3

　保洁员 1 人 2.4 万

　 河道巡查组长+4000

　XX江

　 4.29

　1.15

　保洁员 1 人 3 万

　 1.16

　保洁员 1 人 3 万

　 河道巡查组长+6000

　 1.98

　保洁员 1 人 3 万

　2017 年 XX 街道河道保洁安排表

　河流名称

　辖区内河长（Km）

　保洁河长（Km）保洁

　方式

　年投入保洁资金

　保洁单位

　保洁

　责任人

　联系

　电话

　监督单位责任人

　监督电话

　备注

　XX 河支流

　 1.2

　1.2

　村保洁

　2000

　 4.5

　0.2

　村保洁

　1000

　1

　村保洁

　2000

　1.3

　村保洁

　2000

　0.9

　村保洁

　2000

　1.1

　村保洁

　2000

　 XX河支流

　2.5

　0.5

　村保洁

　1000

　0.8

　村保洁

　1000

　0.8

　村保洁

　1000

　0.4

　村保洁

　1000

　 2.4

　1.2

　村保洁

　1000

　1.2

　村保洁

　1000

　 2..0

　0.5

　村保洁

　1000

　0.5

　村保洁

　1000

　1

　村保洁

　1000

　 0.5

　0.5

　村保洁

　1000

　 XX 河

　 1.8

　1.8

　片保洁

　5000

篇五：河道保洁服务方案

道路人工清扫保洁方案 作业模式及作业时间 1.1、道路日常清扫保洁作业实行“一日两清扫、全天侯保洁”的作业方式。

　1.2、道路日常清扫与保洁工种衔接实行“集中普扫、分段保洁、无缝交接”的作业方式。

　1.3、道路日常清扫根据招标要求实施机械清扫的路段（街）实行“快车道机械清扫与人工全天侯保洁”的作业方式。

　1.4、道路人工清扫保洁实行一班制与二班制并行（视路段具体情况安排）。

　按保洁时制巡回保洁及完成两至三次普扫。

　8 小时工作时制内早班：6:30-10:30 不间断巡回保洁，午班：13:30-17:30 不间断巡回保洁 12 小时工作时制内早班：6:30-11:00 不间断巡回保洁，午班：13:30-17:30 不间断巡回保洁，晚班：18:30-22:00 不间断巡回保洁 16 小时保洁时制路段作业时间为 6：00-22：00 18 小时保洁时制路段作业时间为 6：00-24：00（所有路段每天7:30 前及 14:30 前必须完成普扫一遍）。

　遇各项迎检、重大活动和节假日，应按临时通知要求延长清扫保洁作业时间。

　道路人工保洁要求

　3.1、一、二级道路确保清扫保洁质量达到“六净六无二洁”。六净：路面净、人行道净、沟眼净、边角净、树穴净、墙根净；六无：无烟头果皮纸屑、无积存垃圾杂物、无砖瓦土石、无污泥积水、绿化带内无垃圾、路上无杂草。二洁：车辆工具完好整洁、果皮箱垃圾桶外观整洁；道路两旁可视范围内（10 米）地面无散落垃圾杂物、无成堆垃圾。

　3.2、三、四级道路及邻近主次街道的小街小巷、居民小区、公共道路、空坪隙地、绿化带等区域（及 10 米可视范围路面）的清扫保洁质量达到“五净五无二洁”，五净:路面净、沟眼净、边角净、树穴净、果皮箱垃圾桶净；五无：无烟头果皮纸屑、无积存垃圾杂物、无砖瓦土石、无污泥积水、绿化带内无垃圾。二洁：车辆工具完好整洁、果皮箱垃圾桶外观整洁；道路两旁可视范围内（10 米）地面无散落垃圾杂物、无成堆垃圾。

　3.3、承包清扫保洁区域人行道板、路牙、侧石每月冲洗不得低于 4 次。道路两侧被污染的方块砖要及时清洗）

　3.4、配备一部工具车，用于巡查保洁，发现路面存在垃圾即时清理，对路面上出现的污染及时通知水车及洗扫车进行处理，每天巡查保洁三次，路面上出现突发事故第一时间到现场处理。要求路面人工保洁后达到道路整洁，无垃圾和废弃物。路旁绿地、绿化隔离带、行道树穴内无积存垃圾和人畜粪便。辖区内建筑物外墙、雕塑无明显污迹，无乱张贴、乱挂和过时破损标语。

　3.5、保洁员的工作服应按区环卫处标准统一制作，并统一着装上岗。

　3.6、进行巡查保洁时应注意行车方向，发现路上的垃圾时应及时进行清理，在清理时要注意安全；高峰期时段一般不得在桥上保洁，特殊情况需要保洁清理必须按采购人高峰时段清理保洁要求实施。

　3.7、及时完成采购人下达的紧急保洁工作和车辆事故所造成道路污染物，接到任务后，应在规定时间内到达指定区域、路段作业。

　3.8、道路保洁时应将波形板下方路肩的垃圾以及碎石清理干净。

　说明：上述保洁要求与采购人作业要求有差别的，取标准更高的作为实际作业标准。

　作业程序 项目主管每日清晨必须提前 1 小时到达作业现场，快速巡查一遍作业路面情况，掌握各路段垃圾等情况，各班（组）长必须提前半小时到达作业现场，由项目主管主持召开班（组）长例会，布置工作任务和注意事项等工作。

　由各班（组）长组织召开全班人员作业前例会，提出工作要求和注意事项，并检查员工是否按要求着装和穿着反光背心，检查和询问员工身体状况，杜绝带病作业。

　作业过程中，作业的清洁工人交换班时间必须重叠半小时，决不允许出现空岗现象，各班（组）长加强监督检查。

　大扫时：

　①各班（组）工人按划分的路段，用大扫把对机动车道、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫。做到“五无五净”（五无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼周围净）。

　②公司与公司之间路段向外延长 10 米清扫，班（组）与班（组）之间路段全覆盖清扫，不留漏扫路段。

　③在车行道作业时，必须按车行线反方向清扫。项目主管负责全路段大扫质量的检查，各班（组）长负责本班（组）路段大扫质量的检查，发现大扫不合格及时进行补扫，大扫完毕后由班（组）长小结。

　保洁时：

　①环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到“三勤”，即：勤走、勤看、勤扫。

　②发现道路两边有暴露垃圾及机动车道、人行道内有乱倒建筑垃圾要及时清理，自责任范围向外延伸 5 米保洁，不够 5 米保洁到墙边，确保路面整洁。

　③清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，应即向城管行政执法部门反映。

　作业方式 5.1、清扫 清扫作业时，用大的扫把清扫，清扫顺序：一扫道路主要路肩，二扫道路两旁路沿（路牙沟底）、三扫排水口、四进行路肩产草等作业、五扫立交桥面、隧道、地下通道。

　清扫道路主要路肩、路边时，可采取二种方式。一是沿道路横向直线清扫，每扫一把清扫宽度约 2-3 米，长度视情况灵活掌握。在风小的条件下，可往复清扫，也可始终选择同一个方向，把垃圾扫到路牙再沿着路牙进行清扫;二是聚集式清扫，即从马路四周向路牙某点聚集清扫。

　对其他地方进行清扫时，可采取纵向清扫、横向清扫、聚集式清扫等方式，实际中可根据人、车流量，路面情况等因素灵活掌握。在风大地情况下，清扫要顺着风向清扫，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免刮跑影响工效和质量。

　清扫时要做到“四不五要”。“四不”指不焚烧垃圾、不乱倒垃圾、清扫不产生大的扬尘、不往雨水口、河道绿地内扫垃圾；“五要”指要按规定时间操作，作业时着装要整洁，要注意安全，要及时清理垃圾，要文明服务。

　5.2、保洁 使用小扫把、铲等工具，在作业区范围内来回走动，对发现的零散废弃物和路面杂草可随手清理和铲除，对成片的不洁处要及时清扫、清理。清扫保洁人员应穿着统一的行业服，保持衣冠整齐，

　且佩带工号牌，有明显所属单位标志，夜间作业应佩带反光安全标志。

　质量标准 6.1、道路要在规定时间内清扫保洁、每日普扫两次，其余时间实行全天全方位保洁，及时收集清扫垃圾。

　6.2、道路不得漏扫，垃圾应归堆清除彻底。

　6.3、作业路段杂物不超标，无生活垃圾、青苔、积水，道路无积灰、底灰。

　6.4、废弃物和泥沙应及时清扫，清扫后如有必要进行冲洗。

　6.5、垃圾容器要保持外观干净整洁，每天清理 2 次，周围及地面应无裸露垃圾和垃圾满溢现象并及时清洗污迹。

　6.6、保洁道路所产生的垃圾和收集的生活垃圾不能倒放在果皮箱或垃圾桶内，用快速保洁车车清运到指定的地点。

　6.7、路面和路牙污染严重,没办法清扫干净的，要洒水冲洗干净，达到“八无”效果。

　6.8、作业时要穿戴工作服，遵守操作规程。在清扫大面积泥沙撒漏时要按规定设置交通安全标志，并设专人负责提醒、指挥。

　6.9、确保车行道、人行道、绿化带、边沟、树盆、雨水井、线缆井等整洁干净，达到“七无”、“六净”（七无即无烟头纸屑、无塑料袋、无果皮、无痰迹、无树枝、无暴露垃圾、无污水人畜粪等在杂物横流；六净即路面人行道净、建筑物墙脚(不含墙体)净、

　树根净、电线杆底净、路牙石净、栏杆底净），绿化带内无垃圾和杂物积存 6.10、人行道至墙脚边(不含建筑物墙体)硬底化地面上的杂草、沙尘、污泥(3 平方米以上)要及时清理。

　6.11、树盆周围不能有垃圾，保持树盆干净。

　6.12、在清扫保洁作业时间内按规定配置人员上岗，并配备 4-5 名应急保洁人员，对保洁突发状况给予及时支援。

　6.13、保洁道路所产生的泥沙和垃圾不能倒入路旁的绿化带或下水道及隐蔽处。

　6.14、保洁范围内的路面、路牙、环卫设施等地方上乱张贴的小广告要及时清理，张贴痕迹要清理干净，还原本色。

　6.15、清扫保洁时不能将垃圾扫入下水道或绿化带，下水道口的垃圾要及时清理，并保证垃圾运往指定地点，不途路洒落。

　6.16、不允许焚烧树叶和垃圾，发现他人焚烧及时制止。

　6.17、运输车辆撒漏在路面上的泥沙、碎石等要及时清理干净，如有必要，对路面进行清洗。

　6.18、路面成堆垃圾（1 公斤以上）必须在 20 分钟内清理干净。

　6.19、手推车定期清洗、喷漆，并摆放要整齐，扫把存放位置要恰当，不能影响市容。

　6.21、投诉不按整改时间或整改不彻底的。需整改彻底，并对投诉内容进行分析，记录、杜绝类似情况发生。

　安全标准 7.1、上岗前要戴好防护用品，必须按规定着装，不准穿高跟鞋、拖鞋上岗作业，防治滑、跌伤人。

　7.2、从停车场内推出手推车，要注意安全，相互照应，服从指挥，防止车辆倒下伤人。

　7.3、清扫道路双黄线或交通隔离带时，用带有反光标识的手推车和反光锥围护作业区域，注意过往车辆、确定安全的条件下方可进行作业。

　7.4、手推车出、收工中要精力集中，注意周围人、物，两车保持适当距离，防止撞伤和撞碰。

　7.5、保洁时，清扫车不停放在拐角处、快车道上、车站内等；不影响交通、市容；不得横放在街头、道路上；防止被机动车撞击。

　7.6、在道牙子和人行步道保洁时，在逆人和逆车辆行驶方向上作业，主动避让人和过往车辆。

　7.7、清扫作业中，要文明作业，注意来往车辆、行人等，不倒退着清扫路面，防止扫把伤人和被车辆碰伤。

　7.8、卸垃圾时，不用惯力掀车，防止车把回弹伤人；安装车前挡板时，保证安全用力适度，身体站在适当的位置，防止挡板滑动、压偏落地伤人。

　7.9、工作中不打闹、说笑，持物投掷行路人或在道路上聚堆讲话。

　7.10、工作中使用手推车注意保养，做到常打气、长擦拭，不在车体外悬挂物体。

　7.11、作业中使用铁铲装车时，两人的间隔留有安全距离。

篇六：河道保洁服务方案

“改革攻坚规范治理年”工作方案

　 为深入贯彻落实市委开展“改革攻坚规范治理年”决策部署，加快推进水利行业治理体系和治理能力现代化，按照市工作方案要求，结合水利工作实际，现制定以下方案。

　 一、领导机构

　 成立 xx 市水务局开展“改革攻坚规范治理年”工作领导小组，负责统筹推进全市水利系统“改革攻坚规范治理年”各项工作。组成人员如下：

　 组长：

　 副组长：

　 领导小组成员由局机关各股室、局属各单位负责同志组成。

　 领导小组下设办公室，负责处理领导小组日常事务工作。办公室主任由 xx 兼任；副主任由局办公室、水资源与法规股负责同志兼任；工作人员由各股室业务骨干组成。办公室下设综合组、宣传组、督导组，人员组成和职责分工如下：

　 （一）综合组（由办公室、水资源与法规股负责同志统筹负责，工作人员由办公室、河湖管理股、财审股、运行监督与防御调度股和市水政监察大队人员组成）。工作职责：负责“改革攻坚规范治理年”综合协调、服务保障工作，包括文秘文电办理印发、会务统筹安排、综合性文稿起草，建立工作任务完成情况台账，每月组织报送并汇总整理等工作。

　（二）宣传组（由 xx 同志统筹负责，工作人员由办公室、水资源与法规股、河湖管理股、运行监督与防御调度股人员组成）。工作职责：加强与新闻媒体沟通对接，定期向传统媒体或新媒体上刊发涉及水利改革攻坚规范治理工作的信息或报道。

　 （三）督导组（由机关纪委、水资源与法规股负责同志统筹负责）。工作职责：对关于深化改革攻坚、加强规范治理工作的各项决策部署落实情况进行督查，对各股室单位规范治理事项落实情况进行督查，定期梳理通报“改革攻坚规范治理年”确定的任务落实情况，对督查中发现工作落实不力的进行提醒约谈。

　 二、重点治理任务

　 （一）生态环境领域（市重点领域，市水务局是责任单位）积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，全力配合生态环境部门打好碧水攻坚战。规范小水电站生态流量监管。坚持生态优先、绿色发展的原则，组织开展小水电站生态流量核定、泄放设施改造、监测监控设备安装等工作，切实加强小水电站生态流量监督管理。全面深化河长制，完善河道保洁长效机制。根据省韶关于建立河道保洁长效机制要求，修改后重新印发《xx 市河道长效保洁工作实施方案》，继续实施 xx 市河道管护服务项目。全面贯彻落实习近平总书记“两个坚持、三个转变”防灾减灾理念，进一步提升我市水旱灾害防御能力水平，以“组织健全、职责明确、管理规范、反应快速、应对有序、减灾有效”为目标，围绕水旱灾害防御指挥调度、预报预警、预演预案、抢险保障等“四大体系”开展水旱灾害防御体系标准化建设，制定《水

　旱灾害防御体系标准化建设工作方案》。深入学习贯彻《中华人民共和国安全生产法》，按照《水利安全生产监督管理办法（试行）》《广东省水利工程管理条例》等法规要求，坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责，实行管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全，加强水库、水闸、电站、堤防、泵站等已建和在建水利工程的安全管理，加大对水利工程管理范围违建查处，全力确保水利工程安全。抓好生产建设项目水土保持方案审批，定期开展开发建设项目水土保持方案实施情况和水土保持设施运行情况进行监督检查，进一步提高水土保持方案的实施率，及时查处水土保持违法行为，防范水土流失，保障生态安全。（责任领导：李晓东、陈晓明；责任股室：水资源与法规股、河湖管理股、市水政监察支队、运行监督与防御调度股、规划建设与水保股）

　 （二）资源资产领域（市重点领域，市水务局是责任单位）进一步规范水资源开发利用：深入开展水资源调查摸底，全面分析各类涉水资源开发利用情况，科学制定开发利用方案，梳理建立资源价值化项目库，因地制宜，有序推进资源价值化项目实施。编制水资源公报年报和河湖水域岸线保护与利用规划，公告年度河道采砂可采区、禁采区，对全市水、河砂和水域岸线等重点资源情况进一步摸底。持续推进河道管理范围和国管水利工程管理保护范围进行划界，配合自然资源部门开展江河湖泊等河流自然资源统一确权登记工作。积极争取项目与资金支持，编制水资源资产调查评价报告。持续开展河道采砂、河湖“清四乱”和取用水管理整治工作，加强日常巡查和水政执

　法，严厉打击非法取水、采砂行为，进一步整治资源“小散乱”问题，强化资源统筹开发利用。按韶关市统一部署有序推进小水电清理整改工作。（责任领导：李晓东；责任股室：水资源与法规股、河湖管理股、市水政监察大队）

　 （三）营商环境领域规范取水户管理。编制取水户规范管理手册。按照不同取水类型，对取水户进行规范管理，包括规范取水许可资料、规范取水户取水台账和用水统计、规范水资源费征收。加大执法力度，对超许可取水的取水户进行行政处罚。（责任领导：李晓东；责任股室：水资源与法规股、市水政监察支队）

　 （四）水利安全领域

　 三、实施步骤

　 （一）动员部署阶段（2022 年 3 月至 4 月）。传达学习领会全会精神，将改革攻坚规范治理工作摆上重要议事日程，研究制定落实具体方案，进行动员部署。

　 （二）排查梳理阶段（2022 年 3 月至 4 月）。按照市的统一部署要求，聚焦主责主业和内部管理，不回避矛盾、不遮掩问题，通过“面对面、背对背、走出去、请进来”等方式，切实用好民主生活会和组织生活会成果，充分发挥信访、舆情等渠道作用，广泛收集群众和服务对象的意见建议，认真找准制度机制不够健全、工作运行不够规范、执行落实不够高效等方面问题，有针对性地提出工作举措，形成规范治理任务清单和工作台账（附件）。根据规范治理新进展新情况，及时找问题、查原因、开良方，动态增补调整任务清单。

　（三）整改落实阶段（2022 年 4 月至 10 月）。聚焦重点领域和关键环节，实行目标任务化、任务项目化、项目清单化、清单责任化，从规范管理、强化责任、提高效能、优化服务等方面发力，按时序保质量推进“改革攻坚规范治理年”各项工作，做到边整边治、真整真治，切实破解难点痛点堵点问题。将制度建设贯穿改革攻坚规范治理全过程和各环节，适时制定相关政策措施，推动各项政策制度落地生根。

　 （四）总结提升阶段（2022 年 11 月至 12 月）。严格对表目标任务,及时查找工作不足，集中力量查漏补缺，推动各项工作扎实有效开展。认真总结工作经验做法，建章立制，推动形成规范治理长效机制。

　 四、工作要求

　 （一）精心组织实施。成立局开展“改革攻坚规范治理年”工作领导小组，负责牵头抓总、统筹协调、督办落实各项工作，定期总结工作情况研究部署下一阶段工作；组长负责领导小组全面工作，副组长按照职责分工抓好各项工作。各个重点领域分别由分管局领导同志牵头抓总，责任股室单位抓好工作落实，细化工作措施，倒排计划限期完成。

　 （二）抓好工作落实。要聚焦重点领域和关键环节，认真开展自查自纠，全面梳理需规范的事项、需完善的制度、需制定的政策，进一步明确目标任务、细化工作措施、列出完成时限、压实工作责任，形成规范治理任务清单，建立规范治理工作台账，实行销号管理，以

　“项目化、责任化、清单化、台账化”推动工作落实。

　 （三）加强督导考核。加强重点领域专项治理督导检查，及时通报督查情况。将“改革攻坚规范治理年”工作纳入单位考核内容，充分发挥考评导向作用，坚持正确选人用人导向，对工作实绩突出者优先提拔重用、评先评优，对执行不认真、工作不积极、落实不到位的严肃问责追责。

　 （四）强化宣传引导。加强水利系统改革攻坚规范治理工作宣传报道，广泛推广典型经验、典型项目。充分发挥微信公众号作用，加强与新闻媒体沟通对接，定期向传统媒体、新媒体等内刊报送刊发水利改革攻坚规范治理工作信息。畅通信访渠道，认真收集群众意见建议，合理引导社会舆论，强化舆情应急处置。

篇七：河道保洁服务方案

切实改善农村生产、生活条件和生态环境，进一步提高农村生活垃圾的集中收集和处理率，镇政府决定建立农村环境卫生长效保洁机制，推进我镇社会主义新农村建设，特制定如下实施意见：

　一、指导思想

　一、指导思想

　坚持以科学发展观为指导， 紧扣“村容整洁”要求和改善农村民生工作目标，运行“镇统管、村建制、组收集、片处理镇统管、村建制、组收集、片处理”的农村垃圾收运处理模式，以阜建路、231 沿线、海芦线两侧目及范围的环境整治为切入点，以“重点村庄、中心村”环境会战为突破口，按照“四清两刷一平”的整治要求，重点开展农村河塘整治、农村中心路沿线“河道清理”等工作，不断加快公共服务向农村延伸，提高农民群众对农村居住环境的满意率。

　二、长效保洁目标

　农村生活垃圾集中收集处理系统全面建立，相应基础配套设施全面完善；农村专业保洁员队伍配备率达 100％；农村垃圾收集率达 90%以上，231 省道、阜建路、海芦线、村级公路等可视范围内垃圾做到日扫日清日运日净；农村环境卫生长效管理制度全面建立并落实。

　 三、建立健全组织 成立镇农村环境卫生长效管理工作领导小组 组

　长：路朝阳（镇党委副书记、镇长）

　副组长：陈

　灿（镇党委副书记）

　成

　员：刘海雁（镇政法副镇长）

　周国成（镇政法委员）

　 王鹏飞（镇村建办助理）

　 曹忠权（镇村建办副主任）

　 周观春（镇城管队队长）

　 各村第一副书记、民调主任 领导小组下设办公室，办公室设在村建办，王鹏飞任办公室主任，负责协调、督促确保农村环境卫生长效管理工作取得实效。

　四、长效保洁任务

　（一）加强队伍建设

　1、加强镇环卫队伍建设量。对镇区主街道实行全天候，全方位保洁。

　2、建立村级保洁员队伍。村级专职保洁员队伍包括清扫员和清运员。村级保洁员的主要工作职责是负责村庄内主要道路两侧垃圾杂物清理、垃圾池中的垃圾清运。

　3、严格环卫及保洁工作人员管理。加强环卫

　 所工作人员管理，明确岗位职责，认真做好集镇主次街道的环境卫生管理工作。对环卫人员和村保洁员进行定期培训，提升业务能力，加强日常监督检查，及时督促镇区、村保持环境卫生清洁。

　4、成立镇农村环境卫生督导检查组，负责对各村环境卫生长效保洁进行督导检查，落实日巡回、周督导、月考评工作。

　（二）加快设施完善 1、新置垃圾桶，确保农村中心路两侧垃圾归位。由农民自筹资金，购置垃圾桶 600 个，在村级公路沿线两侧 100 米范围内，居民聚居点每间隔 120 米摆放一个垃圾桶，各村（居）配备保洁员、垃圾清运工不少于 6 人，达到居民生活垃圾日产日清。

　2、新建垃圾池，确保全镇交通大动脉两侧垃圾进池。由镇创建指挥部牵头，在镇域阜建路、231 省道、海芦线沿线，每隔 200 米新建垃圾池一座，新建垃圾池 200 个，并配全配足村级保洁员，每周清运一次，使得全镇农村环境长效保洁。

　（三）落实经费保障 安排专项经费确保环境整治长效、高效，阜建路、中心河分段清运垃圾，河面清洁每村一人，

　 保洁员的工资待遇，每人每年 3000—4500 元，集镇主街道和卫星河保洁员，每人每年 2200 元，村级公路每村安排 1-2 人，每人每年 3000 元。

　（四）健全管理制度

　1、健全工作职责制度。要切实加强乡、村两级环卫工作人员的管理，明确工作职责，制定工作规程。明确环卫所管理职责、保洁员工作职责及垃圾清运、村庄保洁的具体要求，切实增强环卫工作人员的责任意识。

　2、健全内部管理制度。要建立健全农村垃圾收集台帐管理制度、村庄保洁检查登记制度等管理制度，为日常管理和考核提供依据。

　3、健全考核奖惩制度。镇农村环境卫生办公室对全镇农村环境卫生管理工作考核。