ＥＲＰ综合性人才模式培养再研究

［摘要］目前企业ERP综合性人才的短缺已成为信息化发展的巨大瓶颈，这给企业用好ERP系统带来了极大的困难。文章结合浙江财经学院的实际情况，探讨高校ERP教学模式与人才创新，提出依托ERP实验教学中心，通过实验教学、课程建设、实训的开展等多项措施，来系统培养ERP综合性人才。

［关键词］ERP 综合性 实验教学

［作者简介］李毅（1979- ），男，浙江杭州人，浙江财经学院ERP实验教学中心工程师，硕士，研究方向为ERP系统开发及应用、计算机应用。（浙江杭州310018）

［中图分类号］G710［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）29-0092-02

随着企业信息化的全面推动，带动了ERP的推广应用。ERP即企业资源管理计划（Enterprise Resources Plannig），是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理，是一种可以提供跨地区、跨部门、跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。ERP先进的理念已经越来越被大家接受并广泛应用，越来越多的企业实施了ERP系统。这要求企业的管理人员，包括与此有关的人员必须掌握ERP知识。

一、ERP综合性人才应具备的特征

众所周知，培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的复合型高级经济、管理人才是财经类高校的一项根本任务。长期以来，由于受专业限制的制约，经济、管理类学生知识结构单一，管理实践能力薄弱现已成为全面提高人才培养质量的“瓶颈”。要从根本上解决这一问题，必须重新整合实践教学内容，为经济、管理类专业学生提供一个进行综合性实验教学平台，满足培养复合型人才的要求。因此，财经类高校必须主动适应这一重大变革，努力培养复合型人才。这种复合型人才应具有以下特征：第一，理论与实践并重。既有扎实的理论功底、又具有较强的实践能力，能很快适应并胜任工作岗位。第二，既熟练掌握本专业知识，也掌握相关的管理思想和信息技术。第三，具有全局观念。既能立足本岗，也能站在追求企业整体最优的高度理解流程化管理方式，具有团队合作精神，端正的态度和有效的方法。

二、ERP综合性人才培养构思

面对社会给教学实践活动带来的困难，浙江财经学院（以下简称“我校”）一直在不断地思考和探寻理论与实践相结合的最佳途径。通过计算机模拟实践教学和企业经营管理仿真实战及对抗，探索以企业为整体的一种新的综合性实验教学模式。

1.ERP综合性人才培养的方案。作为浙江省培养高级经济、管理人才的摇篮，我校将市场需求作为人才培养航标。ERP的兴起与普及为管理人才的培养提供了新的契机，我们正在努力尝试将其应用到教学中来。让学生在体验中学习，了解企业运作规律，熟悉企业运作流程，具备实际的动手操作和决策能力。为达到上述教育目标，我校计划在以下三个方面不断深化改革：第一，建设ERP 实验教学中心，全面拓宽并完善经济、管理类专业学生的知识体系结构，改变学生知识结构单一、管理实践能力相对薄弱的状况。经济管理类实验室的建设及其体系的完善对经济管理类人才培养至关重要，因此，必须把实验室建设置于经济管理类专业教学条件建设的首要地位。通过组织学生到实验室进行计算机模拟实践与校内模拟实习，可以有机地整合理论教学与实践教学，有效地克服理论与实践脱节的弊端。第二，在综合实习基地建设上加大投入，并系统规划。ERP综合实训是在前期ERP专业模块教学和综合应用教学的基础上，利用校内的ERP仿真环境以及企业ERP真实环境，通过在校内实验中心和企业的实训活动，了解与掌握企业的基本运作方式、基本的管理流程、业务流程以及ERP在企业的实施和具体应用。使学生熟悉企业的经营、管理，掌握在企业信息化环境下从事经济管理工作的能力，培养他们进入企业所需要的工作技能及团队合作的素质。第三，加快综合性实验课程建设的步伐，全面提高学生综合素质。在经济管理类各专业的专业教学平台之上，设置ERP综合应用课程。学生在学习了相关的ERP专业模块课程之后，通过这些课程的学习，来了解和掌握ERP原理与集成化思想、ERP系统结构、ERP软件应用技术以及企业ERP实施等方面的知识和技能。并通过企业ERP模拟经营，从总体上和各个层面把握企业运作过程，培养学生在企业经营、运作、决策等方面的实践能力。

2.ERP实验教学中心所承担的任务。第一，实现实验内容的多元化。目前，高校中经济、管理类专业均设置了单一的ERP专业实验室（主要有会计、电子商务等实验室），用于本专业学生实验教学，专业性比较强，但辐射面比较窄，不利于学生对企业整体运作流程的理解以及实验室资源的共享和深度应用。ERP实验教学中心将对企业运作的全部流程进行模拟实践，包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，同时还可模拟工商、税务、金融、物流部门的活动，综合性强。第二，实现实验对象的多元化。ERP实验教学中心面向全校所有经济、管理专业学生开放。包括信息管理与信息系统、电子商务、工商管理、工程管理、市场营销、物流、人力资源、财务管理、统计学、会计学、金融学、税收等十多个专业的学生，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面给学生提供较大选择余地，有利于促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才。

3.实现教学模式的创新。第一，教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体，学习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主，课堂讲授时间与学生自主式、协作式、模拟体验式学习相结合。第二，学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其他的学生与课外。第三，教学内容的安排从理论与实践脱节转变为理论水平提升与理论应用能力增强紧密结合。通过模拟体验式教学活动，一方面，引导学生进行专业知识与相关知识的整合和知识的意义建构；另一方面，引导学生将学过的知识内化为自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。

三、ERP综合性人才培养的实践

通过ERP教学，实现仿真企业平台和仿真教学，使学生在走出校门之前，提前完成由学校向社会的过渡。同时，开创综合性和创新性的实践教学模式，开设全校性跨学科、跨专业的ERP实验教学课程，通过ERP沙盘模拟及电子对抗、ERP软件操作和综合实训，融合学生的专业知识，为社会培养复合型和应用型的高级经济、管理人才。

1.ERP课程的开设。根据培养目标设置的ERP专业人才的培养要求，在专业教学的课程体系中，主要构建三大课程模块：ERP沙盘模拟演练、ERP软件应用、ERP综合实训。注重ERP应用能力的培养，加强实践能力的系统训练，重视经济管理基础与软件应用能力。在教学中，采用理论与实践相结合、课内与课外实习相结合的培养模式，真正体现出高级实用型人才的培养要求。第一，ERP沙盘模拟。通过ERP沙盘让学生对所学的知识在实验环境中进行真实的体验，并为学生提供一个从生产制造、财务、销售、采购、库存管理、信息管理等一体化的综合实验教学平台。该课程涉及整体战略、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。ERP沙盘教学模拟企业的竞争环境，让学生置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中, 以企业经营管理者的身份，模拟财务、物流、生产、营销等重要角色，与其他小组共同模拟市场中的企业关系。通过模拟企业五至十年的整体运营过程，让学生深入分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，洞悉企业成功经营的核心要素, 迅速提升战略决策和运营管理的能力。第二，ERP软件应用。通过ERP理论的学习，并由教师、企业或软件公司有ERP实施经验的专家集中为选课学生提供一定数量的讲座，使学生熟悉ERP的流程与原理。然后根据实验指导手册在实验室完成相关的实验操作，通过具体的实验指导，掌握ERP软件的具体应用和企业ERP的流程，熟悉从生产制造、财务、销售、采购、库存管理、信息管理各模块之间的相互关系，同时，具备参加ERP认证的知识，能在企业上岗后迅速适应企业的ERP软件应用。

2.ERP综合实训的展开。针对学生前期所学的ERP知识继续加以巩固，按照校内校外实习的原则，首先通过校外企业的学习，将所学的ERP知识应用于企业，并在企业的实际操作中得到锻炼。同时，收集企业信息，为在校内ERP实验教学中心实习做好准备。

校内实训由ERP实验教学中心进行组织，由各专业教师组成指导团队，借助ERP企业体验实验室与ERP案例分析实验室来进行。ERP实验教学中心将预先设定一个市场环境，包括商业环境及商业情报、原料供应商、产品采购商、人力资源市场等相关市场环境以及相应的银行、税务等外围机构。在这个市场中，预先设定产品以及产品结构，产品生产的加工费用和人力成本。此外，预先设定企业的初始状态，包括资产、负债、生产规模、人力资源以及市场、产品的开发情况等。在此环境中，学生按专业交叉，每6～8人组成一个模拟企业。在该市场环境当中，安排8～10个企业进行竞争。模拟企业的这些经营活动，均由学生自主完成，指导教师只需负责在一定时间点上集中进行产品订货、原料订购等活动。以上各项经营活动进行时，所有资金、借款、费用均使用定制道具，各种原料、产品均采用定制单据表示。最后由小组将所有的数据录入ERP系统，并做好最终财务报表，指导教师最后对每个小组所代表的企业进行案例分析。

此外，还可利用ERP实验教学中心，举办各种针对岗位的短期培训，以作教育社会服务功能的开发尝试；为社会开放实验中心丰富的案例库、强大的专家资源，以助企业高层主管实现管理新跨越；与多方联合，利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动，承接企业解决方案研究，充分发挥实验中心的资源优势；派遣教师学生去知名企业系统参与ERP研究，继续加强实验指导方针。

总之，我们要依靠现代教育理念、现代教育方法、现代教育手段三大支柱，打造经济管理类计算机模拟专业实验室、教学案例与模拟企业资源计划沙盘系统、ERP综合实验室三个平台，最终实现社会服务功能的多元化。通过组织学生参加课程单项性计算机模拟实验、课程综合性模拟实验、专业综合性计算机模拟实验、学科综合性模拟实验、校内模拟实习与校外实习基地实习五个层面的模拟体验式教学实践活动。以ERP教学为突破口进行经济管理类专业本科人才培养模式创新，实现学生自主学习与教师导向作用相结合、专业知识学习与相关知识学习相结合、理论升华与理论应用相结合，融知识传授、能力培养、素质提高为一体，开拓出一条培养复合型、应用型、开放型经济管理类专业本科人才的成功之路。

［参考文献］

［1］周玉清，刘伯莹，等.ERP原理与应用［M］.北京：机械工业出版社，2002.

［2］汪国章，桂海进.ERP原理、实施与案例［M］.北京：电子工业出版社，2003.

［3］齐永钦.创新教育与高校实验教学改革［J］.实验室研究与探索，2002（3）.

［4］崔国玲，胡振辽.校企共建ERP实验中心的思考［J］.中国管理信息化，2005（7）.