构建人企和谐文化，推进“五型”班组建设

【摘要】　文章从加强班组建设的重要意义入手，通过论述构建人与制度的和谐、人与培训的和谐、人与环境的和谐、人与成本的和谐、人与人的和谐这五个方面的和谐建设，体现了以人企和谐文化推进“五型”（安全型、学习型、清洁型、节约型、和谐型）班组建设的中心论题。

【关键词】　人企和谐；文化；推进；五型班组；建设

班组建设是一项系统工程。班组作为企业管理的执行终端，企业的安全要通过班组来保证，企业的效益要通过班组来实现。加强班组建设，不仅是企业安全发展、清洁生产、节能降耗、稳定和谐的需要，更是企业基业长青、永续发展的战略举措。公司始终把加强“五型”（安全型，学习型、清洁型，节约型，和谐型）班组建设作为继承吉化优良传统、弘扬大庆精神、铁人精神的重要载体，作为夯实发展基础、坚持文化强企的重要途径。为增强班组建设的实效性，工厂构建人企和谐文化，全面推进“五型”班组建设。

一、构建人与制度和谐文化，推进“安全型”班组建设

制度建设是“五型”班组实践工作中的首要问题，一切工作都是以制度作为基准和制约的。人要靠制度约束，制度需要人制定，有效的制度是安全生产的前提和保证。

一是集思广益完善制度。班组是车间的基层单元，在管理过程中，每个车间对班组的管理都有不同的制度。为此，工厂集中组织对所有涉及班组管理的制度进行了清理和修改，并组织班组成员进行讨论，收集意见和建议，反复讨论，充分吸收班组成员的智慧，最后形成制度。而且工厂按照生产车间、辅助车间，采取典型经验介绍的方式，完成了班组标准化制度的建立。

二是以人为本制定制度。制度不仅要具有科学性和可操作性，更要符合人的要求。为保证员工本质安全，工厂推行“三禁止三加强”制度，即禁止带手机到岗位；禁止私家车进入装置区；禁止劳动保护佩戴不全；加强作业监护，实行监护培训认证制度；加强班组安全活动管理，固化活动内容；加强施工管理，实行施工作业安全叫停制度。这些制度的实施有效保证了生产运行和人的本身安全。

三是严格标准执行制度。制度实施后，工厂、车间严格考核，对不达标班组进行通报。工厂首先要求班组长必须率先垂范、以身作则，并结合安全观察与沟通，对违章违纪的员工进行批评、教育，对屡教不改或产生严重后果者要予以处罚，以儆效尤。既不以“宽”代“严”，没有尺度，也不“严”过其实，只有处罚，真正做到“宽”“严”结合，“宽”得在理，“严”得有度，使员工心服口服。

二、构建人与培训和谐文化，推进“学习型”班组建设

全面提升员工素质是创建“五型”班组最根本、最核心的任务。只有提高员工的思想道德素质、业务技能和执行力，才能筑牢班组建设的基础，才能保障企业的安全平稳生产。

一是培养员工职业道德品质。工厂利用建设车间文化、班组文化的有利时机，广泛开展“大庆精神再学习，吉化作风再教育”活动，用公司“爱国、创业、求实、奉献”的理念教育引导员工。引导基层班组建立了各具特色的文化园地，并通过评选先进人物、征集编写员工故事集，用身边典型的人和事影响感染员工，增强员工的“劳动光荣”意识，使员工队伍思想、职业道德水平有了新的提高。

二是提高员工实际操作技能。工厂开展了流程图培训活动，通过默画流程图和现场实践，目的是在2-3年的时间里，让员工对流程图中的任一阀门、管线、设备、导淋等，都能在现场找到准确位置，并能够在紧急情况进行果断、正确的处理。工厂在班组推广员工轮流登台讲授安全、操作知识的“小讲堂”活动，并结合大检修等重点工作，由经验丰富的班组长和老师傅带领年轻员工到装置现场实地讲解，使班组成员与现场设备“零距离”接触，全面提升员工操作技能。

三是养成员工自觉执行习惯。工厂在基层班组广泛开展以“抓素质、抓规程、抓标准、抓规范、抓执行”为主要内容的“五抓”活动，实行班组日检、车间周检、工厂月考核制度，把班组作为责任主体，增强了班组工作的压力感。特别是我们推行的监护人持证上岗制度，激励与处罚有机结合，培养了操作人员严细作风，养成了自觉执行制度、标准和规程的良好习惯，各项制度在基层得到有效落实。

三、构建人与环境和谐文化，推进“清洁型”班组建设

清洁干净的现场环境是“五型”班组建设的颜面。工厂从员工工作环境、现场文明卫生环境和排污达标环境三方面入手，把实现清洁生产作为班组建设的重要任务。

一是不断改善员工工作环境。员工是企业最宝贵的财富，员工工作开心，装置运行放心。工厂通过各种渠道及时了解员工工作所需并竭尽全力解决实际问题。去年冬天，在了解到各控制室主操人员的座椅不适合长期久坐的实际情况后，工厂专门配发了温暖、舒适的坐垫和靠垫，为一线员工送上寒冬里最贴心的温暖。工厂还修缮了操作室、更衣室、卫生间，为内控室配备了绿色植物、盆景等点缀物品，体现职工小家氛围。

二是提高厂区文明卫生标准。工厂在班组推行了卫生区域承包制，把所有的地面、机器设备、工具箱柜、窗户、暖气片全部划分到个人。我们还加大厂区绿化建设，修建集中停车场，推行目视化管理，厂区鸟语花香、道路干净通畅、车间现场整洁规范、室内物品定置摆放、安全护栏标准统一，文明生产保持高水平运转。绿色清洁的生产环境不仅促进了员工身心健康，还提升了工厂形象。

三是严格外排污水指标合格。为确保完成环保任务，我们采取了车间、班组和专人监控三级联防措施。分析班组还设立了兼职环保监督员，接班后专门到车间各个污水井取样检查，每班检查两遍，发现异常及时报告和处理，确保外排水质正常。并根据以往经验教训制定相应预案，发生异常立即启动预案，确保外排污水质量合格。

四、构建人与成本和谐文化，推进“节约型”班组建设

节约是“五型”班组建设的效益体现。为加强成本管理，工厂从班组管理做起，以开展“共创节约型集体，争做节约标兵”主题实践活动为主线，向习惯、技术和管理要节约。

一是向习惯要节约。一改以前“有新设备不用旧设备，有新工具就丢弃旧工具”的坏习惯，在班组设立“利旧回收箱”，大家意识里有了“变废为宝”的概念，厂装卸车间包装线机械动作频繁，电磁阀故障率很高，班组员工利用废旧零件修理电磁阀也成了日常工作的一部分，每年节约电磁阀采购费用3万元。

二是向技术要节约。厂仪表车间乙烯班组针对阀门定位器故障率较高，而更换新的备品备件费用较大，如果返厂维修，维修周期又较长的实际，班组成立“创效小组”，利用业余时间将故障的阀门定位器进行维修。一年来，共修复阀门定位器25台，修理仪表300台，既节约了备件购置成本，方便了维护，又提高了工效。

三是向管理要节约。厂高密车间化工三班员工每人都有“三件宝”，这三件宝一个是抹布，一个是小铲刀，另外就是塑料袋。现场设备均裸露在露天框架下，机泵和设备经常落灰，随身带上一块抹布巡检的时候可以随时擦拭设备。装置每天都要排腊，液态的腊排出时经常溅到周边的设备和地面上，既污染环境又造成浪费，他们在巡检的时候就随身带一把小铲刀把粘在地上的腊回收起来，既保证了装置区卫生，又避免了浪费。班员每人在安全帽内放一个塑料袋，当班期间及时收集清理落地的粒料和粉料。这样一个班一年可回收落地粒料近1吨。

五、构建人与人和谐文化，推进“和谐型”班组建设

和谐是企业发展的追求和根本所在。工厂坚持从满足班组员工生产生活需求出发，以亲情管理、赏识激励为班组建设根基，通过人本关怀，处处体现“家”的和谐。

一是营造一种和谐的创建氛围。工厂是“大家”，班组是“小家”，只有“小家”创成“五型”，才能实现“大家”的可持续发展。工厂首先采用宣传先行方式，利用网页、橱窗、板报、宣传挂图、文件资料等多种形式，让班组员工人人明白创建什么样的“五型”班组，采取什么措施做好创建活动。为拉近员工之间的距离，工厂努力培育亲情文化，为员工解决最关心、最直接和最现实的问题。坚持开展每天为员工送一种水果，每年为员工送生日祝福、平安夜送“平安果”、元旦赠送新年贺卡等一系列“暖心”工程，努力使广大一线员工以愉悦的心情和饱满的热情投入到工作中。

二是搭建一个快乐的活动载体。半年来，工厂通过调研，发现员工的精神状态一般，缺乏活力，工作积极性不高。为解决这一矛盾，工厂我们先后组织开展了全员拓展培训、“爱健康、爱生活、我运动、我快乐”员工迎新春健身、“幸福与安全同行”元宵节猜灯谜和“乙烯半边天　靓丽风景线”迎“三八”游乐会活动。员工自发组建了“探步者户外运动俱乐部”、摄影QQ群，积极恢复组织乒乓球协会、羽毛球协会、书法协会等开展活动。围绕安全平稳生产、成本控制、队伍建设三大任务，积极开展劳动竞赛、师徒结对子、　“我爱发明，我爱创新”等富有文化内涵的群团活动。通过一系列丰富多彩的活动项目，让大家快乐工作、健康生活，培养阳光心态，增强团队的凝聚力和战斗力。

三是形成一种班组的文化品位。工厂在车间建立了“职工书屋”，那里有促进工作学习的书刊杂志，有包含员工人生格言、才艺作品的“个人天地”。建立了“百宝箱”，那里有员工常用的“小药箱”、“针线包”等必需品，从细节之中体现出心系员工的人文关怀。为提升“家文化”品味，电气车间组织了女工开展了“爱家庭，爱生活”厨艺大赛，让女工感觉到比在家做饭还快乐。今年元旦，厂党委创新思维，以班组为单位，把员工的工作、生活照片和车间、班组文化理念，高度浓缩成了一本2012年个性化台历，班组员工亲如一家的合影讲述着工作生活其乐融融的故事。

作者简介：吴云飞，男，（1980.1-），汉族，　河北承德，在中国石油吉林石化分公司工作，政工师，研究方向：企业政工研究

（作者单位：中国石油吉林石化分公司）