高职院校图书馆人才队伍建设探析

摘要：本文分析了高职院校图书馆目前人才状况，找出高职院校图书馆发展缓慢的原因，阐述了现代图书馆员必备的技能和素质，以及对高职院校图书馆人才队伍建设的建议与对策。

关键词：高职院校；图书馆；人才队伍

中图分类号：G250 文献标识码：A文章编号：1672-1578（2011）01-0003-02

引言：现代高新技术在高职院校图书馆中逐步应用，图书馆业务工作将朝着信息化、网络化方向发展，它所包含的知识技术含量、专业化程度更高，读者服务工作项目的开拓、质量的高低，都需要依赖于图书馆工作人员的知识、技术、专业水平、自身修养、工作态度等。图书馆要适应这种社会发展的需要，在激烈的竞争中能立行住脚，并进一步振兴图书馆事业，关键是人才。只有通过不断学习，不断提升馆员自身的综合素质，才能跟上时代的步伐。

1、人员结构，整体素质的状况

以广西柳州师范高等专科学校图书馆为例，2005年，我校实现与其它几所中专学校合并升格。虽然学校规模扩大了，但对图书馆来说，书刊文献入藏缓慢，基础薄弱，整体规模偏小，文献资源层次较低，教学、科研需求的文献得不到保障。购书经费不足，专业人员知识老化，计算机网络技术力量薄弱，被称为高校图书馆的“第三世界”。

表：图书馆人员结构（2010年）

职工学历专业职称备注

总数男女研究生本科生专科其他图书馆计算机其他正高副高中级初级其他其中30岁以下2人20-40岁15人，40岁以上10人

2742331464412221357

从表1中，我们可以看出：

1.1 高学历高职称人才少。全馆总人数27人，无一名正高职称，副高有2人，研究生学历有3名，却是其他专业毕业的，具有本科学历的人员中，大部分都是通过后来的函授教育获得学历的。有4名是图情专业的，却也是前几年毕业生，所学知识老化，失去价值。高级职称人才偏少，容易造成在图书馆一些项目开发和新技术应用上处于低水平，不能适应信息技术形势发展需要。由此也形成了高职院校图书馆科研能力薄弱，学术氛围不浓。

1.2 非信息管理专业者居多，图书馆本专业人才少，特别是计算机专业人才只有1名，由于缺乏计算机网络知识和现代管理知识人员，造成核心岗位人才缺乏，高级管理人员、高级计算机编程人员紧缺，现代技术运用能力和信息处理能力相对较弱。远远适应不了数字化、网络化图书馆的需要，最终影响图书馆在高校中的地位，容易形成恶性循环。

1.3 女性工作人员占多数。全馆27人，女性馆员就占去23人，是全馆的90%以上。女性馆员是图书馆的主体，是图书馆的支柱与动力，但女性馆员的整体素质却不容乐观，她们在对待工作、学习和家庭等关系上，所产生的不同态度，容易成为女性馆员进取的束缚和障碍。

1.4 其它情况。全馆工作人员，中青年人为64%以上，大多具有中级专业技术职称。这其中有部分人由于受传统观念思想的影响，又加上高职院校图书馆职业具有稳定性特点，他们在图书馆职业有了一定的工作岗位，心中容易满足。在年轻馆员中，他们的思想容易受到经济大潮影响，思想变化大，一旦有风吹草动，就不大安心在图书馆工作。

2、造成高职院校图书馆人才队伍发展极慢的原因

2.1 认识不足。《规程（修订）》第一章总则第一条规定“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是……学术性机构，”“是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。”但上级主管部门对图书馆的工作认识不足，只认为图书馆是教辅单位，更不会把图书馆当成"学术性机构"，这些都反映了高职院校图书馆人才状况窘境。

2.2 观念落后，容易造成对人才的忽视。由于图书馆是服务性机构，又加上人们总是认为图书馆工作非常简单，不就是个借借还还的场所，高学历高层次的人才来到图书馆，简直是“大材小用”了。因此，忽视了对人才的重视，不能营造爱惜人才的工作环境。

2.3 管理机制落后，不能重视人才。这包括有几个方面：①高职院校图书馆人员配备，一直都是由学校人事部门调配，学校为了引进和解决师资问题，将教师家属安排到图书馆，另外把合并后富余人员也安排到图书馆。如果有计算机网络方面的人，学校先考虑安排到其他部门，也不会考虑把懂计算机网络的人才安排进图书馆。所以容易造成与之相关工作开展不起来。②图书馆内部管理观念和管理体机制依然停留在传统方法上，没有建立起流动、竞争、激励、约束、淘汰的人才管理新观念和新机制，所以造成了图书馆工作效率较低，服务水平不高，缺乏生机与活力。③学校领导对图书馆人才工作不够重视，不愿提供良好工作环境来培养、吸引和稳定人才。图书馆缺乏调配自动权，造成所需人才缺乏。

2.4 现有专业队伍不稳定，干扰了图书馆事业的发展。 从表1中可以看出，我馆获得中级职称有13人，占全馆近50%。但由于图书资料系列技术职务评审条件名额有限，要想取得副高级以上职称，不是一件容易的事，这多少也增加了一些馆员的离心力。又加上物质待遇低，图书馆的服务性工作不能产生经济效益，使部分有中级职称的馆员认为在图书馆很难出成果，导致了对学习科研及工作缺乏积极性和主动性。由此产生了图书馆专业队伍不稳定，转行或调离等外流现象时有发生，这些都严重干扰着图书馆事业的发展。

3、现代图书馆员应该具备的技能（素质）

高职院校图书馆如何才能适应未来发展，能更好地为高等职业技术教育服务，这是我们每个馆员要思考的。建设好一支具有高素质、高质量、结构合理的队伍是履行图书馆职能，发展图书馆事业的关键。所以高职院校图书馆员应具备以下素质。

3.1 具有良好的思想品德。“图书馆员是图书馆事业的灵魂”，事业的兴衰、工作的好坏，在很大程度上取决于人，马克思主义一向强调人要树立正确的思想观点。我们所从事的图书馆工作，虽然平淡，但它是高尚的事业，光荣的职业。馆员要树立新时代正确的人生观、价值观、服务观。只有具备科学的世界观和正确的人生观，我们才能对工作中出现的疑难问题进行联合攻关，共同推动图书馆事业的快速发展。

3.2 具有积极服务读者的意识。馆员要牢牢把握“读者第一”的宗旨，甘当人梯，真诚服务读者，一切从读者出发，关心爱护帮助读者，了解读者，千方百计地为读者排忧解难，尊重读者，调动并珍惜读者的参与意识。以积极的态度投身到信息服务中，尽量满足读者的需求。

3.3 具有良好的信息素养品质。“信息素养”是伴随信息产业而产生的术语。它包括传媒素养、计算机素养和终身学习素养等。在网络环境下，高职院校图书馆员对自身应提出更高要求。通过学习不断加强自身知识结构的完善性，不仅具备精深的图书馆专业知识；还要掌握必要的网络信息技术知识、计算机应用知识和外语知识。随着知识更新速度的加快，新技术的应用，有意识有目的有计划进行终身学习，这样才能担当得起“信息导航员”等新角色。

3.4 具有创新意识和能力。在高职院校图书馆，应提倡创新意识、创新思维，让创新人才能脱颖而出。图书馆要保持文献信息交流的优势，就必须要学会打破束缚图书馆的传统习惯，解放思想，用创新意识和思维，去思考解决图书馆工作中的实际问题。馆员要在不断学习的基础上，能勇于创新，敢于创新，并且要善于创新，这样才能不断拓宽信息服务领域，提高服务效率。

3.5 具有多复合的知识结构。知识信息时代，高职院校图书馆的职能应向网络化、多功能、开放性的现代信息中心演变，新学科、新理论和新知识不断涌现，各学科之间相互渗透、相互交叉，学科知识将向高度分化、高度综合和集成发展。所以馆员除了要掌握图书情报学的专业知识以外，还要涉足其他学科知识，使自己的知识结构逐步转变为多元化、复合化的新型知识结构。

3.6 具有健康的心理素质。图书馆日常工作琐碎繁忙，简单机械，枯燥无味，平时还要受到竞争带来的压力，很容易便馆员产生厌倦情绪和失落感，这样势必会影响读者服务工作的质量、服务态度和服务效率。只有具备健康心理素质的人，才能通过自身的努力，在工作中找到满足感、成就感，不断清除自己身上的消极心理、悲观情绪和其他一些不愉快的精神垃圾，在工作中不断充实自己，提高自己，让自己在读者服务工作找到乐趣和意义。

4、高职院校图书馆人才队伍建设的建议与对策

随着现代化信息技术的发展，各高职院校图书馆重视对计算机信息管理，对网络硬件引进和建设。在这种环境中，馆员不仅要承担知识信息组织的任务，还要成为网络的导航员、协调员及管理员。图书馆要适应自动化、网络化的发展，更应该注重对人才的建设，尽快培养一支掌握先进技术的专业人才队伍。

4.1 学校领导的观念要转变。首先应从学校发展的战略高度认识图书馆工作的重要性，图书馆人才队伍建设应当是高职院校人才队伍建设中不可缺少的重要组成部分，也和其他系部一样，是师资队伍建设者中的一部分。图书馆只有建设好一支高层次、高素质的人才队伍，才能使学校教学科研水平的提升有重要保障。其次要破除传统图书馆人事管理的观念，树立现代人力资源管理的理念。建立一套完整合理的图书馆人员配套规章制度体系，重视选拔培养图书馆的各类人才，逐步从根本上解决图书馆人才队伍结构不尽合理的问题，扭转这种滞后局面。第三是我们馆员自身的观念也要转变，馆员要摆脱旧的思想观念，要用发展的观点思考问题，解决问题，为了适应激烈竞争和长远发展，馆员要不断学习，更新知识。提高自身素质，完善自我，实现自我，并能超载自我。

4.2 营造学习氛围，创造学习动力。建设好高素质人才队伍是高职院校图书馆工作的关键。发挥人才的积极性、创造性，是发展和繁荣高职院校图书馆事业的保障。在图书馆里，积极营造讲学习，钻研业务的环境，培养图书馆员的自我意识，大力为馆员提供和创造施展才华，实现人生价值条件的机会。作为馆员要学会创造学习动机，不能满足于自己现有的知识和工作状态，充分利用图书馆这块读书宝地，不断学习，不断提高，为图书馆的发展和服务创新提供可靠保证，推动着图书馆向自动化、数字化方向发展。

4.3 对在职人员进行终身学习的教育。有专家预测，在本世纪前二十年内，我国图书馆现代化管理水平可能达到发达国家上世纪八十年代中期水平，初步实现用计算机处理文献书目和信息，用计算机进行系统管理，并初步形成网络服务。在这样的情形下，馆员必须把强化自身素质当作义不容辞的责任，灌输终身学习理念，改变知识结构，以适应信息需求多样化和业务管理现代化要求。向读者（用户）提供高质量、高层次、综合性的信息服务。对在职人员进行继续教育，可以从以下几点做起：

（1）加强在岗学习，高职院校图书馆应重视馆员继续教育的力度，鼓励馆员进行在职函授或参加其他学习培训，全面提高自己的知识层次和业务素质，不断拓宽自己的业务领域。

（2）聘请专家学者进行授课。学校可以采取请进来的方式，请有图书馆专长的和有丰富图书馆经验的教师到学校讲学，开阔馆员的视野，及时了解国内外发展趋势及管理经验。从而提高管理和服务质量。

（3）开办一些培训班，主要是针对中级职称馆员，有计划、有目的进行培训，他们在学习完以后，继续回原单位工作，担当起重任，用以提高整个图书馆专业队伍的整体水平。

（4）针对年轻工作人员接受新知识、新事物能力强的特点，把他们的积极性充分调动起来，加强思想教育，提供学习机会，教育他们积极工作，培养他们成为图书馆现代化管理中的一支充满朝气的生力军。

参考文献

[1] 刘凡儒，陈红梅 . 论高校图书馆人才队伍建设［J］ .大学图书情报学刊 2004（2）：27-29

[2] 王文胜，王秀芝 . 浅论图书馆队伍建设与人才培［J］.内蒙古图书馆工作，2007（2）：61-63

[3] 宋超英.对高校图书馆队伍建设的几点思考［J］. 图书馆学刊，2005（4）：128-129