知识经济时代图书馆管理理念探讨

[提要]分析知识经济时代图书馆的主要作用和管理发展趋势，提出以人为本、“图书馆员第一”和开拓创新的图书馆管理理念。

关键词：知识经济时代；图书馆；管理

中图分类号：G251 文献标识码：A

收录日期：2013年2月26日

知识经济的崛起，标志着人类社会正进入一个以智力资源为主要依托的知识经济时代。在当前知识经济兴起与发展的时期，图书馆要想发展壮大，就要不断地创新管理理念，不断地超越自我，不断完善发展，从而在激烈的竞争中与时俱进。

一、知识经济时代图书馆的主要作用

图书馆不仅是搜集、整理、保管、贮存和传播科学文化知识，提供科研文献资料、丰富社会教育的机构，同时也是传播政治思想理论的重要场所，它通过对知识载体的不断积累形成自己独特的文化环境，其文献信息资源是社会的重要精神财富，是人类不可缺少的精神食粮。总之，图书馆是人类知识的宝库。

随着计算机技术、网络技术和通讯技术等新技术手段在图书馆中的应用，图书馆收集知识信息的范围、类型和数量都发生了巨大的变化和拓展。信息高速公路的建设，使图书馆收藏的范围不局限于馆舍所在，而是扩大到整个网络，极大地丰富了馆藏资源类型和数量，使得图书馆能够克服以往不可想象的时间和空间的阻隔，拉近了世界不同地区间人们的距离，形成一个遍布全球的巨大的虚拟图书馆网，使全球信息资料得以共享。并且党和国家非常重视图书馆事业的发展，把图书馆建设作为精神文明建设的重要内容之一。在当今的知识经济时代，图书馆将比以往发挥更大的作用。

二、知识经济时代图书馆管理发展趋势

1、网络竞争产生不同的图书馆管理模式。知识经济时代，竞争是企业发展的必然现象，是企业发展的活力。图书馆网络建设的目的是加强资源共享，但网络公司提供的资源共享服务大部分属于有偿服务。目前，我国多数图书馆利用CER-NET，也有部分图书馆利用CHINANET，竞争的结果导致优胜劣汰。图书馆将依据各网络所具有的功能和加入网络所需要的条件来选择具体的网络。不同的网络环境产生不同的管理效果，图书馆管理模式也因网络环境而异。

2、高新技术应用于图书馆管理中。网络环境是建立在计算机技术、通讯技术基础上的高新技术环境，即以信息技术为主体的一系列智力密集型技术环境。高新技术环境的出现是整个社会信息化的必然结果。高新技术一方面为图书馆提供了振兴职业面貌的机会，带动图书馆服务方式的根本改观；另一方面又会带来诸如现在的从业人员能否适应高新技术工作方式，采用高新技术所需要的资金问题，网络环境下的信息资源管理等许多新的问题。因此，社会信息化的发展必将带动图书馆管理应用高新技术方法。

三、知识经济时代图书馆要创新管理理念

1、图书馆管理要坚持以人为本。图书馆管理工作是通过计划、组织、指挥、控制、协调等行动，最大限度地利用图书馆系统的人力、物力和财力资源，使之发挥最大的作用，以达到预定的目标。图书馆管理坚持以人为本，实际上包含两个方面的内容，即作为服务主体的图书馆员与作为服务客体的读者用户。过去我们仅仅侧重于服务客体的读者用户，认为以人为本仅仅是面向读者，以读者为中心，对另一个服务主体图书馆员重视不够。目前在图书馆管理与服务中，我们一贯强调“读者第一”的服务理念，这无疑是正确的，但随着图书馆在知识经济时代的发展，图书馆员在管理服务中发挥着越来越重要的作用。图书馆只有坚持以人为本的管理，才能取得以人为本的发展，才能最终达到以最经济的人力取得最佳的服务效率。

2、图书馆管理要坚持“图书馆员第一”。在当代的图书馆管理中，我们应当有从“读者第一”到“图书馆员第一”的观念转变，这是知识经济时代对我们的要求，这本身也符合图书馆的实际与发展需要。我们提出“图书馆员第一”的管理理念与以住所提倡的“读者第一”的管理理念并不矛盾，两者是辩证的统一，只是有主次和侧重之分。从“读者第一”到“图书馆员第一”引导图书馆在管理理念上的一些创新，带来图书馆管理体制、机制和方法上的一些变化，从而推动图书馆事业的健康发展。

列宁说：“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”图书馆的所有工作都是人干的，工作的好坏，事业的兴衰，在很大程度上取决于图书馆员。知识经济依赖于智力资源，而智力资源的载体是人，图书馆员拥有智力资源优势。图书馆员在图书馆的信息存储功能、交汇功能和生产功能等方面担任主角，我们有理由提出从“读者第一”道“图书馆员第一”，引导图书馆界重视人才资源，以便更好地发挥图书馆员的工作积极性、主动性和创造性，在图书馆管理中充分展现出图书馆员的主体地位，这有利于最大限度发挥知识经济的效益。

3、图书馆管理要坚持开拓创新。图书馆管理者的创新精神和创新意识很大程度上决定着图书馆的发展潜力，决定着图书馆的发展水平，甚至决定图书馆的命运。所以，图书馆管理者要有创新精神和创新意识，解放思想，更新观念，克服自满思想和畏难情绪，这是图书馆发展的内在动力。现在图书馆工作发展很快，必须与时俱进，开拓创新，大胆提出新的工作思路，引进世界先进技术，应用新的技术和方法，提升网络化管理水平。要实现图书馆管理创新的目标，需要外部环境与内部条件相互配合，因为图书馆在客观的社会环境中运行，必然受到客观环境的影响与制约。要形成有利于图书馆管理创新的氛围和条件，必须正确处理与图书馆上级主管部门和社会的关系，以便建立健全和创新图书馆管理体制，并得到上级主管部门的引导和社会的支持。

总之，我们要充分认识知识经济时代图书馆的主要作用，准确把握知识经济时代图书馆管理发展趋势，具有坚持以人为本、“图书馆员第一”和开拓创新的图书馆管理理念，为图书馆事业的科学发展做出更大的贡献。

主要参考文献：

[1]赖晓云.知识经济时代的图书馆管理[J].图书馆论坛，2000.5.

[2]赵秀婷.知识经济时代的图书馆员[J].现代情报，2002.8.

[3]薛艳荣.图书馆馆长应具有现代经营新理念[J].图书馆学刊，2003.2.