民办高校本科电子商务专业教学改革探索

摘要： 随着Internet的发展，电子商务在全球领域的开展和普及，市场对电子商务应用型人才的需求越来越大，但在本科电子商务专业应用型人才的培养过程中存在生源文理兼收、培养目标不明确、专业对口就业率低等现象十分严重，尤其是依靠自我积累、自我发展的民办高校。本文就本科电子商务专业如何培养出适应市场、适应需求的人才进行了相关探索，基于教学管理的角度提出切实可行的方法，旨在培养出适应需求、适应市场的应用型人才。

关键词： 电子商务；教学改革；人才培养方案；教学方法

中图分类号：G42文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）19-0284-02

0 引言

自教育部2000年批准13所高校设立电子商务专业以来，已经有300多所高校开设了电子商务本科专业，有数十万电子商务专业在校学生，国内电子商务蓬勃发展的大环境创造了人才供需两旺的大好局面。据IDG预测，在未来的10年内，中国对电子商务专业人才的需求量超过200万人，需求量的大增为电子商务专业提供了广阔的就业前景。

可事实却刚好相反，由于人才缺乏，我国企业电子商务进程比较缓慢，尤其是中小企业严重制约了电子商务的发展。调查发现，2004年6月15日到2008年9月，我国电子商务专业应届毕业生专业对口就业率约为20%，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。

针对以上美好广阔的前景及存在的问题，我们不得不提上议事日程的是应用型电子商务专业毕业生专业相对对口的就业问题，结合我院电子商务专业教学中的现状及相关问题，从教学管理的角度做出以下教学改革的探索。

1 制定科学合理的电子商务专业人才培养方案

制定科学合理的人才培养方案，最关键的是必须包括科学合理的培养目标及围绕该目标而达到相应的专业要求。

1.1 培养目标 电子商务专业旨在培养具备良好素养、较好的掌握自然科学、人文社会科学、管理科学、计算机网络及信息技术的基本技能与方法。明确一个专业，多个发展方向，即电子类方向及商务管理方向。德、智、体、美、专业特长突出、外语能力优秀、基本技能过硬等全面发展的高级应用型专门人才。学生毕业后，能将计算机网络信息技术、商务和管理融会贯通，在电子商务及相关领域从事商务及商务平台开发、维护、管理等方面的工作。

1.2 专业要求 ①掌握计算机网络信息科学、工商管理学、经济学等相关学科的基本知识、基本理论和基本技能。②具备电子商务的公共基础—电子类主干课程的能力要求，使偏好电子类的学生以程序设计、电子商务平台开发为学习方向且达到相应能力。③具备电子商务的最终目标—商务类主干课程的能力要求，使偏向商务类的学生以传统商务、电子商务、工商管理等为学习方向且达到相应的能力。④具备电子类、商务类两个发展方向甚至多个发展方向的综合应用能力。

2 主要工作

2.1 新生入学后专业教育 由于电子商务专业跨多门学科、多个研究领域的特点，实践证明它已经不再是纯粹的电子专业或商务专业的简单复合，是一种多学科、多领域交叉的新型专业。加上生源的文理兼收的特点，就显得新生入学后的专业教育尤为重要。

首先，在新生入学教育方面，应突出一个专业——电子商务；多个学习、发展方向：电子类方向，以计算机网络及信息技术、商务平台开发等为主，能从事计算机硬件、软件、网络硬件、软件及电子商务系统平台的开发、管理、维护等方面的工作；商务类方向，以经济、工商管理等方面为学习、发展方向，毕业后在传统商务、电子商务相关领域具备从事商务经营活动及工商行政管理的能力。

只有讲清了学习的方向及达到预期的效果，使学生在学习方面有目标、有方向、并沿着这个目标努力学习，就是找到了学习、择业及就业的突破口。

2.2 期末根据实际需要及时修订（调整）下学期教学执行计划 在按照有序的人才培养方案开展教学工作后，教学中还会遇到一些问题，由于计算机网络及信息技术等知识是日新月异不断变化的。老的知识不断淘汰，新的知识要及时的更新，因此，结合实际教学工作的开展情况，每一学期末要对战略性人才培养方案中的下一学期教学计划做出相应的调整，与时俱进的增删，以保证达到预期的教学效果。

2.3 教材选择 有了科学合理的人才培养方案，指明方向的入学后专业教育，期末教学执行计划的及时修订，开课顺序的相应调整，下来的关键是教材的选择。

针对目前各个出版社层出不穷的高校教材及同一版本的修订教材，我们应该对各大出版社出版的电子商务专业教材进行充分的比较，多学科、多方面的讨论，科学的筛选，一旦选定某一出版社的该专业的系列教材，在保证知识不落伍的情况下，不要轻易更换其它出版社、其它编者编写的教材。即使要更换，也应先沿用前一版本的修订版本、不宜出现一个专业从开始到毕业，用着不同出版社、不同编者的教材。因为同一名称，不同作者其出发点、测重点有所不同，容易造成教材混乱、衔接中断的现象。

2.4 合理配备师资力量 针对电子商务专业，在师资方面，我们应充分加强团队精神，积极开展协同教学，电子类课程实践性特别强，而实践性教学怎样才能取得更好的效果？商务类的重在经验，学生又怎样能获取相关的经验？

由于以上问题的存在，教学科组织专兼职老师多方协商、多次讨论，成立了“电子商务专业教学领导小组”，专门来组织协调促进电子类、商务类、兼职教师之间的关联协调问题。针对专业现状，定期开展互相听课、作业布置、实验实训、课程设计等一切有利于提高教学质量的活动。

经过多半学期的实践证明，已经取得了初步成效，成功的激发了学生的学习兴趣，深受学生的欢迎。

3 教学方法改革与创新，势在必行

3.1 多媒体小班教学法 在学院各级领导的大力支持下，工程技术学院率先在小教室中安装了多媒体数字电视，将计算机与触摸屏电视技术结合起来，使大量的电子类课程都可以用现代化教学手段来实现，增强了学生的学习兴趣，提高了教学质量。

3.2 情景教学法 在电子商务专业实践教学过程中采取“目标+案例+实景”的教学模式，即学生学习有目标、教师教学有案例、实际教学有情景，真正体现以就业为导向的特点，也使学生真正能够做到学有所用。

3.3 网络教学法 利用现有畅通快捷校园网平台，积极建设的网络学习平台，部分课程通过网络进行教学，学生在BBS上注册认证后，可以浏览该专业相关课程的资源，任课教师的多媒体课件，要求、注意点等，可以与任课教师进行网上实时交流，发布个人的学习心得、成果和体会，最大限度地共享有限的学习资源。

3.4 案例教学法 根据课程的知识、能力结构要求，尤其是专业性强的课程，如《网页设计》、《信息系统分析与设计》等由任课教师精心设计若干个案例，案例要求由浅入深，将知识和能力分别融入这些案例中，由任课教师指导学生去分析案例的思路及知识点，充分发挥学生的主观能动性和创造性，变传统的被动接收知识点为现在的主动去查找所需知识点。让学生做到有的放矢地去学习相关知识，培养学生的创造性思维能力和可持续发展能力。

4 加强实验、实训力度

4.1 加强学生自主动手参与能力的培养 在电子商务快速发展的今天，免费的网上商店为网上商务方向的教学改革提供了很好的条件。淘宝、易趣、拍拍、8848、等都可以免费开店。网上可以销售的物品包罗万象。教学中设计一个让学生网上开店的任务，专、兼职教师进行指导并且严格作为考核目标，这对电子商务的学生来说是极具现实意义的。

4.2 利用校内现有条件进行实习 校内的中、小型超市，就可以作为商务类教学的实训的场所。如为了让学生了解商业企业的商品分类的常规方法、商品条码的编制、POS系统的工作原理以及“进─销─存”运作流程等相关知识时，以具体的实例进行讲解。除此以外，学生可以以该中、小型超市的商品为素材，设计网上商店。将设计较好的网站发布在校园网上，一方面让学生体验电子商务的优点，另一方面刺激学生产生成就感，进一步激发学生学习的兴趣。

4.3 校企合作，加大校外实习力度 用人单位要的是去了就能工作的人，而不是去了才学习怎样工作的人。校企合作，加大校外实习力度才能培养出适应社会经济发展、受用人单位欢迎的应用型高级电子商务专业人才。

5 结束语

通过对民办高校电子商务专业教学中存在的相关问题的探索与研究，明确了学生的学习方向，提高了教学的针对性。但是要切实做到培养出适应需求、适应市场的应用型电子商务人才，还需要我们在教学过程中加强各部门之间、专、兼职教师之间、教师与学生之间积极探索，开展协同教学，一定会提高我们的教学质量，提高电子商务专业毕业生的市场适应能力和竞争力。

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